Звіт - Type & activity

Оновлено 7/3/24 опубліковано Katarzyna

Хто може скористатися цією функцією?

Функція доступна користувачам CargoON та Trans for Forwarders, які придбали додатковий продукт: Звіти Ентерпрайз.

Звіти будуть видимими для обраних користувачів, визначених компанією, що замовила доступ.

Дізнатись більше про продукт Звіти Ентерпрайз.

На основі даних звіту Type & activity:

  • Ви отримаєте інформацію про те, що сталося з вантажем після його публікації
  • Ви побачите, хто з працівників працює з найбільшою ефективністю, з яким навантаженням
  • Ви перевірите, по скільком фрахтам переговори велися офіційно, а по скільком - в розмовах в Месенджері
  • Ви перевірите способи, за допомогою яких Ваші співробітники знаходять субпідрядників, і результати, яких вони досягають

Навігація у звіті Type & activity

Type & activity звіт, що показує графік активності в:

  • розмовах в месенджері
  • проведених переговорах
  • веденні переговорів в месенджері
  • відсутності будь-якої активності ( стосується фрахтів, за якими не було зафіксовано жодної активності).

Ви знайдете його в модулі Звіти Ентерпрайз. Перейдіть на вкладку з назвою звіту, який Вас цікавить, щоб отримати доступ до його вмісту.

Звіт складається з двох видів: Publication type та Publication activity. Щоб переключитися між видами, оберіть потрібний варіант натисканням миші. Праворуч Ви побачите пояснення, які дозволять Вам прочитати дані на графіку.

При наведенні курсору миші на виділену частину гістограми з'являється вікно з додатковою інформацією:

Натисніть на вибраний стовпчик або його частину, і в секціях нижче ви побачите детальну інформацію про вибраний діапазон даних.

  1. Publication conversion funnel - Графік, що показує конверсію вантажів конкретної компанії. На представленому графіку показано:
  • Publications - кількість публікацій, може бути більшою за кількість вантажів, якщо окремі вантажі були опубліковані більше одного разу.
  • Freights with response - кількість вантажів, на які було отримано відповіді, з розподілом за категоріями:
    • Negotiated only - кількість вантажів, щодо яких були проведені переговори через переговорне вікно (у вікні фрахту або в месенджері у виділеному вікні для переговорів);
    • Conversation only - кількість вантажів, по яких відбулися контекстні розмови *через Месенджер;
    • Negotiated with conversation -кількість фрахтів, обговорених через переговорне вікно та пов'язану з ним контекстну розмову через месенджер;
    • Accepted publictaions - кількість прийнятих публікацій;
    • Publications without activity -кількість фрахтів, опублікованих без будь-якої взаємодії (переговорів чи обговорень).

  1. Publications per user

У наступному розділі ви побачите таблицю працівників, яка показує кількість і відсоток їхніх публікацій, які були обговорені в месенджері та ті, на які не було отримано жодної відповіді.

Натисніть на вибраного користувача, щоб оновити вищі діаграми і відобразити в них дані тільки для цього користувача.

Графік Publication type

Дані для Publication typ представлені у вигляді кільцевої та стовпчастої діаграми. Кільцева діаграма ілюструє суму кількості опублікованих вантажів.

У поясненнях над графіком вказано, яким кольором позначено спосіб публікації пропозиції фрахту: на біржі (Exchange), до приватних бірж (Corporate), на постійні маршрути (Fixed routes)

Гістограма Publications over time показує суму кількості опублікованих вантажів за певний період часу.

При наведенні курсору на відповідний колір на смузі буде показано кількість публікацій з відповідного способу публікації.

Після натискання решта графіків підлаштується під вибране значення.

Ви можете змінити налаштування даних, що відображаються, в налаштуваннях Фільтрування, які ми розглянемо нижче.

Графік Publication activity

Графік Publication activity - це другий вид гістограми, який відображає суму кількості опублікованих вантажів за обраний період часу з розподілом за категоріями:

  • кількість опублікованих вантажів по яких ведуться переговори,
  • кількість вантажів, опублікованих без будь-якої взаємодії (переговорів або розмов).

*Контекстна розмова - це розмова в месенджері, яка почалася в контексті фрахту, тобто перевізник, який отримав фрахт, натиснув на іконку месенджера в списку фрахтів або на іконку месенджера у вікні фрахтів, або в розпочав контекстну розмову в месенджері.

Фільтрування

Фільтрувати можна трьома способами:

  1. Натиснувши на позицію в позначенні над графіком (наприклад, в Exchange, щоб відобразити тільки фрахти, опубліковані на Біржі),
  2. Натиснувши на прізвище конкретної особи в таблиці під діаграмою (після цього Ви побачите тільки ті пропозиції, які опублікував обраний співробітник),
  3. Встановивши відповідні фільтри в меню фільтрування.

Натисніть на символ фільтра в правій колонці, щоб відкрити налаштування фільтра для звіту Type & Activity.

Otwieranie ustawień filtrowania

В налаштуваннях фільтрування Ви можете:

  • вибрати фільтрацію за параметром Choose calendar: по даті завантаження (Unloading date) або даті завантаження вантажу(Publication date);
  • змінити діапазон дат завантаження (Unloading date);
  • вибрати працівника(Employee);
  • вибрати країни завантаження та/або розвантаження (Loading country / Unloading country);
  • вибрати типи публікації фрахту: на біржу (Exchange), на приватну біржу (Private), на біржу Corporate, на постійний маршрут (Fixed routes), до обраних/груп (Groups), пропозиції SmartMatch;
  • вибрати види активності (Publication activity);
  • відфільтрувати публікації, які не отримали відповіді, або/і були прийняті (Replied, Accepted);
  • вибрати перевізника, який прийняв пропозицію вантажу(Accepted carrier)
  • додати номер вантажу (Freight numebr)
  • додати (External ID)

Вибравши Show frights details (випадаючий список під символом фільтра), ви можете побачити таблицю з наступними даними:

  • External ID,
  • Freight number - номер вантажу,
  • Employee - працівник,
  • Loading place - місце завантаження,
  • Unloading place - місце розвантаження,
  • Unloading date - дата завантаження,
  • Publication date - дата публікації,
  • Publication type - режим публікаціїi,
  • Publication Activity - інформація про те чи була пропозиція обговорена чи ні,
  • Accepted price - прийнята ціна перевезення
  • Accepted carrier - перевізник, який прийняв пропозицію.


Наскільки корисним був цей матеріал?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)