Групи контактів у Месенджері

Оновлено 3/2/25 опубліковано Małgorzata

Хто може використовувати цю функцію?

Ця функція доступна всім користувачам платформи Trans.eu та CargoON.

Створення групи контактів у месенджері

Ви створюєте групу трьома способами:

  1. З рівня месенджера:
  • перейдіть до розділу Контакти,
  • поруч із полем пошуку натисніть Усі,
  • у випадаючому списку натисніть Керувати групами.

  1. З рівня месенджера, поруч з прізвищем конкретної людини:
  • знайдіть будь-якого користувача на вкладці Контакти,
  • натисніть на іконку з трьома крапками поруч з прізвищем,
  • у випадаючому списку виберіть Додати до групи > Керування групами.

  1. У вікні чату месенджера:
  • натисніть на іконку персонажа,
  • у випадаючому списку виберіть Керувати групами.

Управління групами

Незалежно від того, який шлях (описаний вище) ви використовуєте, ви перейдете до наступного кроку, за допомогою якого ви зможете додати, відредагувати або видалити групу.

  1. Щоб додати групу, натисніть зелену кнопку Додати групу, потім введіть назву групи і натисніть Зберегти.

  1. Щоб змінити назву групи, натисніть Редагувати, внесіть зміни і натисніть Зберегти.

  1. Щоб видалити групу, натисніть кнопку Видалити поруч із вибраним елементом.

Якщо ви вирішите видалити групу, після натискання кнопки Видалити система попросить вас підтвердити цю дію ще раз. Таким чином, натисніть видалити ще раз.

Додавання користувача до групи контактів в месенджері

Ви можете призначити до групи лише того користувача, який є у вашому списку контактів.

Якщо обраного вами користувача немає у вашому списку контактів, натисніть на іконку з трьома крапками і додайте його спочатку до контактів, а потім до певної групи.

Ви можете додати вибраного користувача до раніше створеної групи двома способами:

  1. З месенджера:
  • знайдіть будь-якого користувача,
  • натисніть на іконку з трьома крапками поруч з прізвищем,
  • виберіть групу, до якої ви хочете його призначити, у випадаючому списку.

  1. У вікні розмови:
  • натисніть на іконку персонажа,
  • виберіть групу, до якої ви хочете його призначити, у випадаючому списку.

Ви отримуєте інформацію про призначення до групи користувача за допомогою міток.

  • У вікні розмови під прізвищем з'явиться мітка, що вказує на назву групи, до якої призначено особу.

Пам'ятайте! Ви можете додати певну особу до кількох груп.
  • Якщо певна особа призначена до більш ніж 2 груп, у вікні чату з'явиться додаткова мітка із зазначенням кількості інших груп, членом яких є користувач. Якщо ви наведете курсор на цю мітку, то побачите назви інших груп.

Особи, яких ви додаєте до своїх контактних груп у месенджері, не отримають інформацію про приєднання до вашої групи.

Користувачі, призначені до груп в месенджері

Ви побачите інформацію про кількість людей, призначених до певної групи, в трьох місцях:

  1. У вікні Керування групами (до якого ви потрапите трьома способами, описаними на початку), у колонці Кількість контактів.

  1. У вікні розмови:
  • натисніть на іконку персонажа,
  • у випадаючому списку, поруч з назвою кожної групи в дужках, ви побачите кількість людей у цій групі.

  1. У месенджері на вкладці Контакти:
  • поруч із вікном пошуку натисніть Всі,
  • ви побачите список груп із кількістю членів у дужках.

  • Натисніть на певну групу, щоб побачити лише її членів і обмежити фільтрацію в межах цієї групи.

Пам'ятайте! Щоб знову відобразити весь список контактів і мати можливість фільтрувати всіх користувачів з активними акаунтами на Платформі Trans, поверніться до пункту Всі на вкладці Контакти.

Наскільки корисним був цей матеріал?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)