Початок роботи
Авторизація компанії на Платформі Trans.eu
Регламент Платформи Trans.eu
Вікно замовлення доступу до TFC/TFF та CargoON
Основна інформація
Обліковий запис компанії
Облікові записи працівників
Вхід в обліковий запис
TransID
Огляд модулів для Експедитора
Огляд модуля для Перевізника
Огляд модулів для вантажовідправника
Месенджер
Функції месенджера
Налаштування месенджера
Групи контактів у Месенджері
Обговорення та прийняття пропозицій в месенджері- експедиторська компанія (TFF) та CargoON
Переговори та прийняття пропозицій у Месенджері зі сторони Перевізника
Інформація про те, що співрозмовник знаходиться на Біржі заборгованості
Архів розмов
Вантажі
Управління надісланими вантажами
Архів вантажів
Термін оплати за перевезення
Імпорт вантажів із файлу CSV
Шаблони вантажів
Мультифрахт - обслуговування зі сторони замовника
Мультифрахт - обробка зі сторони підрядника
Форми розрахунків за перевезення вантажів
Масові дії з вантажами
Біржа вантажів
Як додати пропозицію вантажу
Видалення пропозиції вантажу
Пошук пропозицій на біржі вантажів
Фільтрування пропозицій вантажів
Редагування фільтрів
Пошук пропозицій вантажів на карті
Розрахунок вартості на біржі
Попередження перед початком співпраці
Швидке меню в біржевій таблиці
Пропозиції вантажів, отримані в приватній біржі
Приватна біржа для експедиторів
Гуманітарна допомога
Прямі пропозиції - експедитор
Прямі пропозиції - Перевізник
Запрошення до Приватної біржі з CSV-файлу
Операції в пунктах митного оформлення
Заключення транзакцій - підрядник
Біржа транспортних засобів
Додавання пропозиції транспортного засобу
Видалення пропозиції транспортного засобу
Пошук пропозицій транспортних засобів
Розрахунок вартості маршруту
Додавання контактної особи до пропозиції транспортного засобу
Додаткові функції біржі транспортних засобів
Заявки
Додавання нової заявки
Обслуговування заявок в ролі замовника
Обслуговування заявок в ролі підрядника
Шаблон заявки
Архів заявок
Карти
Прокладання маршруту та фільтрація пропозицій на карті
Дорожні обмеження та поштові індекси на карті
Асистент планування маршрутів
Моніторинг
TfC Моніторинг Перевізника
(TfF) Моніторинг Експедитора
(CargoON) Моніторинг Вантажовідправника
Можливість вручну позначити виконання операції в точці маршруту
Розклади
Управління складом
Управління доком на складі
Управління часовими вікнами
Управління бронюванням
Шаблони бронювання
Блоки бронювання
Опрацювання вкладень у бронюваннях та часових вікнах
Вказання ваги в бронюванні
Надання доступу до часового вікна, користувачеві поза межами Платформи
Обслуговування бронювання для працівника складу
Вказівки щодо використання Dock scheduler для охоронця
Ролі працівників у модулях Розклади
Імпорт часових вікон та бронювань
Бронювання
Контрагенти
Функції модуля Контрагенти
Додавання компанії до контрагентів
Запрошення компанії до співпраці
Створення груп контрагентів
Можливість призупинення співпраці з контрагентом
Постійні маршрути
Функції модуля Постійні маршрути
Надсилання пропозицій постійних маршрутів перевізникам
Редагування постійного маршруту
Налаштування ціни/ставки на постійному маршруті
Розрахунок вартості нового постійного маршруту в якості перевізника
Прийняття перевізником пропозиції постійного маршруту
Відмова від пропозиції постійного маршруту
Постійні маршрути з вантажовідправниками
Закріплення відповідальної особи до постійного маршруту
Способи розподілу
Паливна доплата
Пошук, фільтрування та архівування постійних маршрутів
Публікація пропозиції вантажу до постійного маршруту
Оцінки
Функції модуля Оцінки і рекомендації
Виставленні оцінки
Перегляд оцінок в рядку пропозицій на Біржі
Статуси оплати
Отримані оцінки
Виставлення рекомендацій
Надсилання запиту для отримання рекомендацій
FAQ про оцінки
Автопарк
Історія маршрутів транспортних засобів та завдань моніторингу
Додавання автопарку та інтеграція з телематикою
Дані доступу до телематичних систем
Налаштування модуля Автопарк
Додавання пропозиції транспортного засобу з модуля Автопарк
BI-звіти
Звіти - загальна інформація
Звіт - Performance
Звіт - Benchmark
Звіт - Freights List
Звіт - Type & activity
Звіт - Negotiation
Звіт - On Time In Full (OTIF)
Звіт - Carrier activity
Звіт - Directions
Звіт - Savings Management
Звіт - Freights Overview
Звіт - Warehouse Utility (Dock Scheduler)
Звіт - Operation timeline (Dock Scheduler)
Звіт - Carrier On Time (Dock Scheduler)
Оплати
Автоматичні правила
Додавання автоматичного правила
Публікація вантажу та пошук перевізників за допомогою правила
Налаштування автоматичних правил
Інформаційна панель і віджети
Інформаційна панель - основна інформація
Віджети - базова інформація
Віджет Транзакції без оцінки
Віджет Оцінки
Віджет TransRisk
Віджет Індекс прозорості
Віджет - Активні пропозиції
Віджет Вантажі в процесі
Віджет - Найпопулярніші напрямки
Віджет спотового ринку TransBarometer
Віджет Прийняті вантажі
Віджет - Розклад завантажень і розвантажень
Віджет - Найпопулярніші перевізники
Віджет TransInfo
Віджет - Що нового?
Віджет - калькулятор SDR
Віджет - курс євро
Віджет Dock Scheduler - завантаженість складу
Віджет Dock Scheduler - щоденний статус
Віджет Dock Scheduler - Середній час операції
Віджет Dock Scheduler - типи затримок
Віджет - Dock Scheduler - Використання складу
Віджет - Dock Scheduler - Рівень завантаженості складу
Типи кузовів
TransRisk
TfC TransRisk - незалежний показник платоспроможності
TfF TransRisk - незалежний показник платоспроможності
(CargoOn) TransRisk - незалежний показник платоспроможності
Навчальні відео
Мобільний додаток Loads2GO!
Завантаження та встановлення додатку Loads2GO!
Пошук пропозицій вантажів в Loads2GO!
Пошук пропозицій транспортних засобів у Loads2GO!
Фільтрування пропозицій вантажів в Loads2GO!
(TFC - Перевізник) Переговори та прийняття пропозицій у Loads2GO!
(CargoOn) Переговори та прийняття пропозиції в Loads2GO!
Додавання пропозиції транспортного засобу в Loads2GO!
Мої пропозиції транспортних засобів в Loads2GO!
Месенджер в Loads2GO!
Сповіщення в Loads2GO!
Редагування профілю в Loads2GO!
Додаткові послуги
Додаткові налаштування
You are here Всі категорії > Месенджер > Групи контактів у Месенджері
Групи контактів у Месенджері
Оновлено 9/7/24
опубліковано
Szczepan
Хто може використовувати цю функцію? Ця функція доступна всім користувачам платформи Trans.eu та CargoON. |
Як створити групу контактів у Месенджері?
- Ви створите групу:
- У Месенджері перейдіть на вкладку "Контакти" - поруч із вікном пошуку натисніть поле "Усі", а потім виберіть "Керувати групами" із випадаючого списку.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/01a-zarządzaj-grupami-komunikator.png)
- Шукайте будь-якого користувача на вкладці "Контакти" - натисніть на іконку з фото поруч з іменем та прізвищем, а потім виберіть "Керувати групами" із випадаючого списку.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/01b-zarządzaj-grupami-wyszukiwarka.png)
- У діалоговому вікні натисніть на іконку з фото, а потім виберіть "Керувати групами" із випадаючого списку.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/01c-zarządzaj-grupami-okno-dialogowe.png)
Незалежно від того, який шлях (описаний вище) ви використовуєте, ви перейдете до наступного кроку, де ви зможете додати, відредагувати або видалити групу.
- Щоб додати групу, натисніть зелену кнопку "Додати групу", потім вкажіть назву групи та натисніть "Зберегти".
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/02a-dodaj-grupę.png)
- Щоб змінити назву групи, натисніть "Редагувати", а потім внесіть зміни та натисніть "Зберегти".
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/02b-edytuj-nazwię-grupy.png)
- Щоб видалити групу поруч із нею, натисніть "Видалити".
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/02c-usuń-grupę.png)
Як додати користувача до групи контактів у Месенджері?
До групи ви зможете додати лише Користувача, який є у вашому списку контактів. Ви додасте його до раніше створеної групи двома способами:
- Шукаючи будь-якого користувача в Месенджері - натисніть на іконку з фото поруч з іменем та прізвищем - якщо цього Користувача немає у вашому списку контактів, ви додасте його до своїх контактів, натиснувши на згадану іконку, - а потім виберіть групу із випадаючого списку.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/03-dodaj-do-grupy-przez-wyszukiwarkę-w-komunikatorze.png)
- У вікні розмови натисніть на іконку з фото - якщо цього співрозмовника немає у вашому списку контактів, натиснувши на згадану іконку, ви додасте його до своїх контактів, а потім із випадаючого списку виберіть групу, до якої ви зможете його додати.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/03b-dodaj-do-grupy-przez-okno-dialogowe.png)
Мітки інформують вас про призначення Користувача до певної групи.
- у вікні розмови під ім'ям та прізвищем з’явиться мітка із назвою групи, до якої призначена особа.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/04a-atykiety-w-oknie-dialogowym-1.png)
- якщо конкретна особа призначена до більш ніж 2 груп, у вікні розмови з’явиться додаткова мітка із зазначенням кількості інших груп, учасником яких є Користувач. При наведенні курсора на цю мітку ви побачите назви інших груп.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/04b-etykiety-2.jpg)
Де я можу знайти інформацію про кількість осіб, доданих до тієї чи іншії групи в Месенджері?
Інформація про кількість людей, доданих до даної групи, може відображатися у трьох місцях:
- у вікні "Керування групою", поруч із назвою групи в дужках вказана кількість її учасників.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/05a-liczba-członków-grupy.png)
- у діалоговому вікні, натиснувши на іконку з фото у випадаючому списку, поруч із кожною із назв груп, в дужках відображаються кількість учасників.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/05b-liczba-członków-grupy-okno-dialogowe.png)
- у діалоговому вікні, натиснувши на іконку з фото у випадаючому списку, поруч із кожною із назв груп, в дужках відображаються кількість учасників .
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/05c-liczba-członków-grupy-w-komunikatorze.png)
- у месенджері, у вкладці Контакти поруч із вікном пошуку. Натиснувши Всі, ви можете розгорнути список, в якому відобразяться створені групи, а в дужках - інформація про кількість її учасників.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/05c-lnumbers-f-group-members-on-the-communicator.png)
- У месенджері на вкладці "Контакти", вибираючи певну групу, у списку контактів відображатимуться лише члени цієї групи, а пошукова система обмежиться фільтруванням у цій групі.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/06-filtrowanie-w-grupie-na-komunikatorze.png)