Обговорення та прийняття пропозицій в месенджері- експедиторська компанія (TFF) та CargoON

Оновлено 15/5/25 опубліковано Małgorzata

Хто може скористатися цією функцією?

Функція доступна користувачам продуктової лінійки для експедиторів (TFF - Trans for Forwarders) та CargoON.

З цієї статті ви дізнаєтесь:

  • як вести переговори, приймати та відхиляти пропозицію
  • як запропонувати свою ціну
  • як відкликати пропозицію
  • як вести переговори з кількома перевізниками одночасно

Коли ви публікуєте вантаж, ви можете очікувати повідомлень або пропозицій від перевізників, надісланих вам в месенджер. Відкрийте повідомлення, щоб виконати наступні дії.

Обговорення пропозиції

Отримавши цінову пропозицію від перевізника, введіть ставку за перевезення і натисніть кнопку Надіслати.

Якщо хтось інший з вашої компанії призначений до певного вантажу як контактна особа, він може вести переговори з тим самим перевізником паралельно з вами.

Натисніть на іконку годинника з цифрою, яка показує, зі скількома людьми веде переговори перевізник. Ви побачите наступні розділи:

  • Мої, де ви бачите свої переговори з цим перевізником;
  • Інші, де ви побачите прізвища людей з вашої компанії, з якими перевізник веде переговори паралельно з вами.

Прийняття пропозиції

Натисніть на кнопку Прийняти, щоб підтвердити пропозицію підрядника.

Щоб перевірити історію переговорів, натисніть на іконку годинника.

Відхилення пропозиції

Натисніть на кнопку Відхилити, щоб відхилити пропозицію підрядника.

Ця опція не означає остаточного завершення переговорів, а лише відхилення цієї конкретної цінової пропозиції. Обидві сторони можуть відновити переговори в будь-який час.

Надсилання вашої ставки

Після того, як ви отримали будь-яке повідомлення від перевізника щодо пропозиції, ви можете надіслати свою цінову пропозицію.

  1. Натисніть на зелену кнопку Запропонувати ставку.
  2. Введіть суму, яку ви пропонуєте за це перевезення, а потім натисніть кнопку Надіслати.
Тут ви також можете змінити валюту за виконання послуги перевезення.
  1. Зроблена вами пропозиція очікує на схвалення.

Після того, як ви надіслали свою пропозицію, перевізник може прийняти її, обговорити або відхилити.

Відкликання пропозиції

Щоб змінити або відкликати зроблену вами пропозицію, натисніть кнопку Відкликати пропозицію. Ви можете зробити це до того моменту, поки підрядник не прийме пропозицію.

Після того, як ви відкликали свою пропозицію, ви можете зробити ще одну пропозицію співрозмовнику.

Ведення переговорів з кількома особами

Щоб переглянути всі поточні переговори по даному вантажу:

  1. На вкладці Додані в модулі Вантажі знайдіть пропозицію, яка вас цікавить, і натисніть на неї, щоб переглянути додаткову інформацію.
  2. У розділі Переговори ви побачите Мої переговори. Тут ви знайдете всі ваші переговори з перевізниками.
  3. Натисніть на іконку з годинником, щоб побачити детальний перебіг ваших переговорів з конкретним перевізником.
  4. Натисніть на Інші переговори, щоб побачити, хто ще з вашої компанії веде переговори щодо цього вантажу.

Підтвердження транзакції після завершення публікації пропозиції

Ви можете підтвердити транзакцію навіть після завершення публікації пропозиції. Це корисно, коли:

  • переговори велися в месенджері
  • пропозиція була завершена до того, як транзакція була офіційно підтверджена

Якщо ви вирішите видалити пропозицію з біржі, вас запитають, чи вдалося вам знайти контрагента.

  1. У вікні розмови з перевізником ви побачите опцію Підтвердити транзакцію.

У вас є один рік з моменту публікації, щоб підтвердити транзакцію.

Підтвердження транзакції, яка була ініційована підрядником

Коли підрядник першим підтверджує транзакцію, ви побачите інформацію про можливість підтвердження в Сповіщеннях (іконка дзвіночка) в електронному листі, в розділі Вантажі>Архів, а також в месенджері.

Це чудова можливість підвищити довіру до вашої компанії. Завдяки цьому:

  • ви можете поставити і отримати оцінку від вашого контрагента
  • позитивно вплинути на індекс TransRisk вашої компанії
  • підвищити свою впізнаваність як надійного бізнес-партнера.
  1. Натисніть кнопку Підтвердити або Відхилити, щоб повідомити про завершення транзакції.
  1. З'явиться вікно Підтвердження транзакції. Заповніть необхідні поля та натисніть Зберегти відповідь.

Ви також можете підтвердити транзакції пізніше, в розділі Вантажі > Архів.

Наскільки корисним був цей матеріал?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)