(CargoOn) Переговори та прийняття пропозицій в Месенджері зі сторони Вантажовідправника

Оновлено 5/6/23 опубліковано Małgorzata

Заключення транзакцій на Платформі є дуже важливим, оскільки це дає право обом сторонам оцінювати свого контрагента. Позитивні оцінки дозволяють створити конкурентні переваги та імідж надійної компанії. У цій статті ви дізнаєтесь, як швидко заощадити час для заключення транзакції за допомогою Месенджера.

Переговори по пропозиції в Месенджері

Незалежно від того, вирішили ви опублікувати вантаж із ціною, чи вибрали форму аукціону, на месенджері у формі повідомлення ви можете очікувати пропозицій від перевізників, які через вікно розмови:

  • подадуть пропозицію із запропонованою ставкою
  • розпочнуть переговори по вантажу опублікованому із ціною
  • приймуть запропоновану вами суму

Як замовник, за допомогою Месенджера - у вікні розмови - ви виконуватимете такі операції:

  1. ви будете узгоджувати пропозиції з окремими Користувачами

Пам’ятайте! параметр "Вести переговори" з'явиться лише у тому випадку, якщо ви зміните суму, запропоновану перевізником.
Пам’ятайте! переговори можна вести паралельно з Месенджера та модуля Вантажі у вікні з деталями пропозиції.
  1. ви будете приймати пропозицію одного з Користувачів

Переговори, які в підсумку призвели до прийняття пропозиції Перевізника, можуть бути довгими, тому Ви можете будь-коли повернутися до всієї історії переговорів. Для цього:

  • у вікні розмови з контрагентом натисніть на зелений знак, що підтверджує заключення транзакції

  1. зможете відхилити отриману пропозицію
Пам’ятайте! Цей опція не означає, що переговори з цим Користувачем остаточно завершені, а лише відмова від цієї конкретної цінової пропозиції. Тому обидві сторони можуть відновити переговори в будь-який час.

Як вантажовідправник, після того, як перевізник ініціює розмову щодо даної пропозиції, у вас також є можливість проявити ініціативу та запропонувати ціну за перевезення, яку перевізник може потім прийняти, узгодити або відхилити.

  • Кожна подана пропозиція дійсна протягом 15 хвилин - Голуба лінія вимірює час.
Увага! Протягом цього часу ви можете домовлятися лише з одним працівником, який представляє дану компанію. Окрім того, під час поточних переговорів - у призначений час - жоден співробітник вашої компанії не має можливості подавати пропозиції компанії співрозмовника, з яким ви зараз ведете переговори.
Пропозиції, подані перевізникам з рівня модуля Вантажі, також дійсні протягом 15 хвилин.
Пам’ятайте! Надсилання цінової пропозиції або поточні переговори тимчасово блокують можливість ведення розмови у діалоговому вікні Месенджера. Можливість спілкування буде відновлена, якщо:

- пропозиція буде прийнята
- пропозиція буде вилучена
- пропозиція буде відхилена
- ви отримаєте системне повідомлення, що на Вашу пропозицію не відповіли

Ви також можете будь-коли вилучити свою пропозицію. Для цього:

  • Натисніть "Вилучити пропозицію"

Пам’ятайте

Модуль ВАНТАЖІ:

- доступ до нього ви розділяєте з іншими працівниками вашої компанії;
- тут зберігається вся історія пропозицій, опублікованих вами та вашими колегами;
- тут ви можете стежити за ціновими пропозиціями, поданими перевізниками, або за ходом переговорів - у тому числі на Месенджері.

Завдяки повній прозорості в цій області, хоча вантаж опубліковано вами, і ви виступаєте за його продаж, рішення про вилучення або відхилення пропозиції - з рівня деталей пропозиції - її може прийняти будь-хто із ваших працівників компанії.


Наскільки корисним був цей матеріал?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)