Переговори та прийняття пропозицій у Месенджері зі сторони Перевізника
Хто може скористатися цією функцією? Функція, доступна користувачам продукту для перевізників (TFC - Trans For Carriers) та експедиторів (TFF - Trans for Forwarders) |
З цієї статті Ви дізнаєтесь:
- як запропонувати і узгодити ставку
- якою може бути відповідь Вантажовідправника на вашу пропозицію
- як прийняти,відхилити або відмінити пропозицію
Щоб надіслати пропозицію ставки, провести переговори або прийняти пропозицію з рівня Месенджера - перейдіть до модуля Біржа вантажів. У таблиці пропозицій натисніть на іконку із зображенням хмаринки поруч з пропозицією, яка Вас зацікавила - відкриється вікно месенджера.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Negocjacja-i-akceptacja-ofert-od-strony-Przewoźnika/EN/updated_01-open.png)
Як запропонувати ставку
Після того, як ви перейдете в месенджер:
- Натисніть на зелену кнопку "Запропонувати ставку".
- Введіть суму, за яку ви готові взяти на себе послугу з перевезення, та натисніть кнопку " Надіслати".
- Зроблена Вами пропозиція дійсна протягом 15 хвилин.
![](https://files.helpdocs.io/hw1f3xar57/articles/zwj9zvxfrl/1684226359275/image.png)
Пропозиція, щодо якої ви ведете переговори, з'явиться у вкладці Переговори та в спостереженні в модулі Пошук вантажів.
![](https://files.helpdocs.io/hw1f3xar57/articles/zwj9zvxfrl/1684227157170/image.png)
Як може відповісти вантажовідправник
Інформацію про його рішення Ви побачите у вигляді повідомлення та у вікні чату, де з'явиться відповідне повідомлення. Вантажовідправник має наступні можливості після отримання Вашої пропозиції:
- прийняти вашу пропозицію
Ви побачите в месенджері повідомлення про те, що ваша пропозиція прийнята.
![](https://files.helpdocs.io/hw1f3xar57/articles/zwj9zvxfrl/1684227251962/image.png)
Якщо ваша пропозиція або пропозиція когось із вашої компанії була прийнята, ви побачите її на вкладці Прийняті в модулі Пошук вантажів.
![](https://files.helpdocs.io/hw1f3xar57/articles/zwj9zvxfrl/1684227290176/image.png)
![](https://files.helpdocs.io/hw1f3xar57/articles/zwj9zvxfrl/1684227499124/image.png)
- вести переговори по вашій пропозиції
Ви побачите повідомлення в месенджері про нову цінову пропозицію.
![](https://files.helpdocs.io/hw1f3xar57/articles/zwj9zvxfrl/1684227541159/image.png)
- відхилити вашу пропозицію
Ви побачите в месенджері повідомлення про те, що ваша пропозиція відхилена.
![](https://files.helpdocs.io/hw1f3xar57/articles/zwj9zvxfrl/1684227627029/image.png)
Якщо переговори не завершилися успіхом - пропозиція потрапляє на вкладку Архів в модулі Пошук вантажів.
![](https://files.helpdocs.io/hw1f3xar57/articles/zwj9zvxfrl/1684227760549/image.png)
Як прийняти пропозицію
Натисніть на кнопку Прийняти, щоб прийняти пропозицію вантажовідправника.
![](https://files.helpdocs.io/hw1f3xar57/articles/zwj9zvxfrl/1684227818050/image.png)
Якщо замовник прийме вашу пропозицію, ви побачите наступне повідомлення.
![](https://files.helpdocs.io/hw1f3xar57/articles/zwj9zvxfrl/1684227967094/image.png)
Як відхилити пропозицію
Натисніть на кнопку "Відхилити", щоб відхилити пропозицію вантажовідправника.
![](https://files.helpdocs.io/hw1f3xar57/articles/zwj9zvxfrl/1684228002333/image.png)
Як вести переговори по пропозиції
Натисніть на вікно із запропонованою ставкою вантажовідправника, видаліть вказане значення, а потім введіть свою цінову пропозицію і натисніть на кнопку Надіслати.
![](https://files.helpdocs.io/hw1f3xar57/articles/zwj9zvxfrl/1684228035709/image.png)
Як відкликати свою пропозицію
Щоб змінити або відкликати зроблену Вами пропозицію, натисніть на кнопку переглянути свою пропозицію, а потім Відкликати пропозицію. Ви можете робити це до тих пір, поки вантажовідправник не прийме пропозицію.
![](https://files.helpdocs.io/hw1f3xar57/articles/zwj9zvxfrl/1684228114357/image.png)
Історія переговорів
Щоб переглянути історію переговорів, відкрийте месенджер в темі розмови про конкретну пропозицію і натисніть на іконку годинника.
![](https://files.helpdocs.io/hw1f3xar57/articles/zwj9zvxfrl/1684228159694/image.png)
Ви побачите два розділи:
1. Мої - тут ви знайдете всі ваші переговори. Натисніть на іконку з годинником, щоб побачити детальний хід ваших переговорів.
2. Інші - тут ви побачите переговори, які провели інші контакти з вашої компанії.
Після того, як пропозиція буде прийнята, узгоджені умови стають загальнодоступними для співробітників вашої компанії. Всі інші неуспішні заявки від інших учасників залишаються:
- приватні: у випадку пропозицій, опублікованих на публічних і приватних біржах;
- відкриті: у випадку пропозицій, опублікованих до груп.