Переговори та прийняття пропозицій у Месенджері зі сторони Перевізника

Оновлено 21/10/21 опубліковано Diana

Заключення транзакцій на Платформі є дуже важливим, оскільки це дає право обом сторонам оцінювати свого контрагента. Позитивні оцінки дозволяють створити конкурентні переваги та імідж надійної компанії. У цій статті ви дізнаєтесь, як швидко заощадити час для заключення транзакції за допомогою Месенджера.

Переговори по пропозиції в Месенджері

Щоб надіслати пропозицію ставки, провести переговори або прийняти пропозицію в Месенджері:

  • у таблиці пропозицій на транспортній біржі поруч із пропозицією, яка вас цікавить, натисніть на піктограму "хмаринки"

  • натисніть зелену кнопку "Прийняти пропозицію"

  • введіть суму, за яку ви реалізуєте перевезення, а потім натисніть "Надіслати пропозицію"
Тут ви також можете змінити валюту, в якій ви б хотіли отримати оплату за транспортні послуги.
  • кожного разу, коли надсилається цінова пропозиція, вимірюється термін її дії - синя лінія. Ваша пропозиція діє 15 хвилин.
Увага! Це час, коли ви блокуєте можливість переговорів (з рівня месенджера) або прийняття цієї конкретної пропозиції іншими працівниками вашої компанії.
Пропозиції, подані перевізникам з рівня модуля Вантажі, також дійсні протягом 15 хвилин.
Пам’ятайте! Надсилання цінової пропозиції або поточні переговори тимчасово блокують можливість ведення розмови у діалоговому вікні Месенджера. Можливість спілкування буде відновлена, якщо:

- пропозиція буде прийнята
- пропозиція буде вилучена
- пропозиція буде відхилена
- ви отримаєте системне повідомлення, що на Вашу пропозицію не відповіли

Після подання цінової пропозиції, час вантажовідправнику відреагувати. Ви будете проінформовані про його рішення як у формі повідомлення, так і у вікні розмови, де з’явиться відповідне повідомлення.

Отримавши вашу пропозицію, вантажовідправник має наступні варіанти:

  1. вести переговори

Це момент, коли ви можете прийняти пропозиції вантажовідправника, натиснувши "Прийняти", або продовжити переговори. Для цієї мети:

  • натисніть на вікно зі ставкою, запропонованою вантажовідправником
  • видаліть задане значення
  • введіть свою цінову пропозицію
  • натисніть "Вести переговори"
Пам’ятайте! параметр "Вести переговори" з'явиться, лише якщо ви зміните суму, запропоновану вантажовідправником.
  1. прийняти вашу пропозицію

Переговори, які в результаті призведуть до заключення транзакції, можуть бути довгими, тому ви можете будь-коли повернутися до всієї історі. Для цієї мети:

  • Натисніть на зелений знак, що підтверджує заключення транзакції

  1. відхилити вашу пропозицію
Пам’ятайте! Цей опція не означає, що переговори з цим Користувачем остаточно завершені, а лише відмова від цієї конкретної цінової пропозиції. Тому обидві сторони можуть відновити переговори в будь-який час.
  1. залишити вашу пропозицію без відповіді

Увага! У разі відсутності відповіді вантажовідправника, вищевказане повідомлення автоматично з’явиться через 15 хвилин після подання пропозиції. Таким чином, розблокується можливість переговорів або прийняття пропозиції іншому працівникові вашої компанії. Ви отримаєте подібне повідомлення, якщо учасник вибере іншого перевізника.

Ви також можете будь-коли вилучити свою пропозицію. Для цього:

  • Натисніть "Вилучити пропозицію"

Відхиливши свою пропозицію, ви можете подати ще одну пропозицію вантажовідправнику.
Пам’ятайте

Модуль ВАНТАЖІ:

- доступ до нього ви розділяєте з іншими працівниками вашої компанії;
-це місце, де фіксуються всі запропоновані ціни для окремих пропозицій та поточних переговорів.

Завдяки повній прозорості в цій області, інші користувачі компанії, яким заблоковано ведення переговорів, у модулі ВАНТАЖІ у вікні із деталями буде видно інформацію про те, хто з їхньої компанії в даний час веде переговори по данії пропозиції.


Наскільки корисним був цей матеріал?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)