Архів заявок
Оновлено 2/8/22
опубліковано
Anna
Переміщення заявок в архів, дозволить вам зберігати порядок в основному списку з заявками, полегшуючи перегляд.
Способи архівування заявок:
- Ручне перенесення заявок в архів
- виберіть модуль Заявки в меню ліворуч
- перейдіть на вкладку Поточні та виберіть заявку зі списку, із статусом якої Виконані (тобто ту, у якої підтверджено виконання)
- як Замовник Ви можете самостійно перемістити заявку в архів, натиснувши кнопку "Перемістити в Архів"
Пам’ятайте Цей варіант можливий лише тоді, коли заявка має статус "Виконані"
- заявка переходить прямо на вкладку Архів
Інформація про те, який користувач заархівував заявку, з’явиться на вкладці Історія змін
- Автоматичне перенесення заявки в архів
Усі заявки перемістяться в архів після 180 днів з дати реалізації.
Виняток Якщо заявку було створено в результаті заключеної транзакції / прийнятого вантажу, вона не була підтверджена та оцінена протягом 120 днів, вона буде автоматично перенесена в архів і матиме статус Архівована
- Якщо заявка має підтвердження виконання і минуло 180 днів, вона буде автоматично перенесена в архів із статусом Виконана
- Якщо заявка не має підтвердження виконання і минуло 180 днів, вона буде автоматично перенесена в архів із статусом Архівована
На вкладці Історія змін з’явиться інформація про те, що заявка була автоматично перенесена в архів
Список заявок на вкладці архіву
На вкладці "Архів" доступні заявки з такими статусами:
- виконані - заявки, в яких користувач підтвердив виконання послуги
- заархівовано - заявки, які автоматично перенесено в архів
- скасовані - заявки, які переходять на вкладку архіву відразу після скасування
Фільтрування заявок за статусом
- у меню ліворуч виберіть модуль Заявки
- перейдіть на вкладку Архів
- виберіть Показати фільтри
- за допомогою опції Статус розгорніть список
- виберіть один із доступних варіантів: виконані, заархівовано та скасовані
- підтвердьте за допомогою зеленої кнопки "показати результати", щоб переглянути список
