Найактивніші перевізники

Оновлено 4/12/24 опубліковано Katarzyna

Хто може скористатися цією функцією?

Функція доступна користувачам платформи Trans.eu та CargoON, які беруть участь у пілотному модулі Інформаційної панелі.

Дізнайтеся більше про модуль Інформаційна панель та віджети.

Основна інформація про віджет

Додайте віджет Найактивніші перевізники на свою інформаційну панель, щоб відстежувати, які перевізники найчастіше взаємодіють з вами в рамках ваших заявок (наприклад, підтверджують доїзд, розвантаження і т.д.).

Віджет Найактивніші перевізники:

  • належить до віджетів з категорії Заявки,
  • призначений для замовників,
  • представляє дані, зібрані з усіх типів замовлень за останні 90 днів,
  • представляє дані по всій компанії та по кожному користувачеві окремо,
  • представляє історичні дані,
  • ви можете додавати на свою Інформаційну панель більше одного разу.

Навігація у віджеті

Основними елементами віджету Найактивніші перевізники є:

  1. Список перевізників - у списку представлено максимум 10 перевізників. Список представлений у вигляді таблиці зі стовпчиками:
  • Назва компанії - назва компанії перевізника
  • Події - кількість конкретних дій, що стосуються заявок, виконаних певним перевізником на платформі. Їх може бути багато для однієї заявки (наприклад, оновлення статусу - прибуття на завантаження, розвантаження - для одного перевезення)
  • Заявки - кількість виконаних заявок, закріплених за компанією або користувачем.
  • TA ( тип активності) - коефіцієнт активності, тобто співвідношення кількості подій до заявок, який ілюструється іконкою великого пальця (при високій активності - лапка з великим пальцем вгору, при низькій - з великим пальцем вниз). При середній активності - лапка відсутня)
  1. Фільтри, натиснувши на синю стрілку, з'явиться вікно з фільтрами: вид (для користувача або для компанії), відображення, де можна вибрати тип сортування (найбільше подій, найменше подій, найактивніші, найменш активні).

  1. Статус на дату - інформація про те, з якої конкретної дати ми представляємо дані.

Як аналізувати дані?

  1. Щоб полегшити аналіз даних, додайте віджет двічі (ви можете додати віджет максимум 9 разів).
Як додати віджет до Інформаційної панелі, ви можете дізнатися в статті Віджети - основна інформація.
  1. Натисніть на іконку зі стрілкою і перейдіть до фільтрів.
    Налаштуйте вид користувача на одному віджеті та вид компанії на іншому.

Ви можете швидко побачити, який вид у вас відкрито, за допомогою іконок - персонаж (для користувача) або будівля (для компанії) - розташованих у лівому нижньому кутку віджету.

  1. У фільтрах виберіть тип сортування

Приклад

Налаштування фільтрів:

(1) Вид: Компанія, відображення: Найбільше подій.

(2) Вид: Користувач, відображення: Найбільше подій.

  • За допомогою кількості подій ви можете побачити, наскільки активним і залученим є перевізник у процесі реалізації заявок.
  • Кількість заявок показує загальну кількість заявок, які перевізник виконав або виконує. Кожна заявка може генерувати кілька подій
  • Високий показник активності може свідчити про те, що перевізник більш залучений і ретельно виконує завдання, активно спілкується і оновлює статуси на платформі.

Ви можете вирішити віддавати більше замовлень Перевізникові Trans.eu DRIVE, оскільки його показник ефективності свідчить про кращу комунікацію та готовність до виконання заявок.

Ви можете додати віджет максимум 9 разів, що означає, що ви можете створити будь-яку комбінацію даних.
Приклад: (1) Вид: Компанія, відображення: Більшість подій. (2) Вид: Користувач, відображення: Більшість подій. (3)Вид: Компанія, відображення: Найактивніші. (4) Вид: Компанія, відображення: Найменш активні.

За допомогою цього аналізу ви можете:

  • визначити, який перевізник є найбільш прихильним і точним у виконанні заявок,
  • визначати пріоритетність роботи з більш активними та прихильними перевізниками, що може підвищити загальну ефективність транспортного процесу.
  • будувати постійні відносини з перевізниками, що може призвести до довгострокової співпраці.

Обираючи найбільш активних та ефективних перевізників, ви можете забезпечити більш надійні та своєчасні поставки, що підвищує задоволеність ваших кінцевих клієнтів.


Наскільки корисним був цей матеріал?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)