Авторизація компанії

Оновлено 6/12/24 опубліковано Małgorzata

Хто може скористатися цією функцією?

Ця функція доступна всім користувачам платформ Trans.eu і CargoON, чия компанія не пройшла авторизацію.

Задля вашої безпеки та безпеки наших користувачів доступ до Платформи надається лише компаніям, які пройшли процес авторизації. Кожна компанія повинна бути аутентифікована. Ваша компанія також пройде цю процедуру після завершення реєстрації нового облікового запису компанії.

Якщо на будь-якому етапі у вас виникнуть питання, будь ласка, зв'яжіться з нами:

✅ Зателефонувавши на гарячу лінію: +38 032 247 04 07( у робочі дні з 9:00 до 17:00)

✅ написати в LiveChat ( у робочі дні з 9:00 до 17:00)

✅ Надіславши листа на електронну пошту info@trans.eu

Повідомлення щодо процесу авторизації

Залежно від країни реєстрації вашої компанії та процесу перевірки даних на етапі створення нового облікового запису компанії, після входу на Платформу Trans.eu ви можете побачити одне з наступних повідомлень у верхній частині екрану:

Немає авторизації облікового запису

Деякі функції наразі недоступні для вас. Ви отримаєте повний доступ після авторизації вашого облікового запису.

Це означає, що ми перевіряємо дані про вашу компанію та вашу особу. Якщо компанія працює менше 1 року, ми можемо попросити вас надати додаткові документи, наприклад, відгуки від контрагентів або інші документи, що підтверджують дійсність і достовірність реєстраційних даних компанії.

Потрібна авторизація

Щоб активувати повну функціональність Платформи Trans.eu, авторизуйте свою компанію.

Таке повідомлення говорить про те, що ви можете виконати авторизацію самостійно.

  1. Натисніть Здійснити авторизацію
  2. Залежно від країни реєстрації вашої компанії, ми попросимо вас:
здійснити зворотний переказ на 1 євро з рахунку компанії (Przelewy24)
Швидкі платежі обробляє Przelewy24. Все, що вам потрібно зробити, це вибрати з доступного списку банків той, який обслуговує рахунок вашої компанії. Переказ буде видимим для нас майже миттєво. Ми повернемо вам суму переказу відразу після підтвердження даних вашої компанії.

або

вхід в установу, де ваша компанія має рахунок (GoCardless)
Сервісом автоматичної перевірки ваших даних керує компанія GoCardless S.A.S. Все, що вам потрібно зробити, це вибрати з доступного переліку установ ту, в якій ваша компанія має рахунок, і увійти в систему.

Авторизація не вдалася

Ми не змогли авторизувати вашу компанію, будь ласка, зверніться до служби підтримки +38 032 247 04 07

Якщо ви бачите таке повідомлення, це означає, що виникли технічні або формальні труднощі і авторизація не відбулася. У такій ситуації, будь ласка, зв'яжіться з нами одним із трьох доступних способів:

✅ Зателефонувавши на гарячу лінію: +38 032 247 04 07( у робочі дні з 9:00 до 17:00)

✅ написати в LiveChat ( у робочі дні з 9:00 до 17:00)

✅ Надіславши листа на електронну пошту info@trans.eu

Наскільки корисним був цей матеріал?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)