Початок роботи
Основна інформація
Обліковий запис компанії
Облікові записи працівників
Вхід в обліковий запис
TransID
Огляд модулів для Експедитора
Огляд модуля для Перевізника
Огляд модулів для вантажовідправника
Месенджер
Функції месенджера
Налаштування месенджера
Групи контактів у Месенджері
Обговорення та прийняття пропозицій в месенджері- експедиторська компанія (TFF) та CargoON
Переговори та прийняття пропозицій у Месенджері зі сторони Перевізника
Інформація про те, що співрозмовник знаходиться на Біржі заборгованості
Архів розмов
Вантажі
Архів вантажів
Термін оплати за перевезення
Імпорт вантажів із файлу CSV
Шаблони вантажів
Мультифрахт - обслуговування зі сторони замовника
Мультифрахт - обробка зі сторони підрядника
Форми розрахунків за перевезення вантажів
Масові дії з вантажами
Виключення ADR
Додавання пропозиції вантажу для сипучих матеріалів
Біржа вантажів
Як додати пропозицію вантажу
Видалення пропозиції вантажу
Пошук пропозицій на біржі вантажів
Фільтрування пропозицій вантажів
Редагування фільтрів
Пошук пропозицій вантажів на карті
Розрахунок вартості на біржі
Попередження перед початком співпраці
Швидке меню в біржевій таблиці
Пропозиції вантажів, отримані в приватній біржі
Приватна біржа для вантажовідправників
Гуманітарна допомога
Прямі пропозиції - експедитор
Прямі пропозиції - Перевізник
Запрошення до Приватної біржі з CSV-файлу
Операції в пунктах митного оформлення
Заключення транзакцій - підрядник
Біржа транспортних засобів
Додавання пропозиції транспортного засобу
Видалення пропозиції транспортного засобу
Пошук пропозицій транспортних засобів
Розрахунок вартості маршруту
Додавання контактної особи до пропозиції транспортного засобу
Додаткові функції біржі транспортних засобів
Заявки
Додавання нової заявки
Обслуговування заявок в ролі замовника
Обслуговування заявок в ролі підрядника
Шаблон заявки
Архів заявок
Автоматизація запиту попередньої інформації перед відправкою умов заявки
Карти
Прокладання маршруту та фільтрація пропозицій на карті
Дорожні обмеження та поштові індекси на карті
Асистент планування маршрутів
Розклади
Управління складом
Управління доком на складі
Управління часовими вікнами
Управління бронюванням
Шаблони бронювання
Блоки бронювання
Опрацювання вкладень у бронюваннях та часових вікнах
Вказання ваги в бронюванні
Надання доступу до часового вікна, користувачеві поза межами Платформи
Обслуговування бронювання для працівника складу
Вказівки щодо використання Dock scheduler для охоронця
Ролі працівників у модулях Розклади
Імпорт часових вікон та бронювань
Бронювання
Бронювання та часові вікна для перевізника
Бронювання в Loads4DRIVER - Інструкція для водія
Ролі працівників у модулі Бронювання
Контрагенти
Функції модуля Контрагенти
Додавання компанії до контрагентів
Запрошення компанії до співпраці
Створення груп контрагентів
Можливість призупинення співпраці з контрагентом
Постійні маршрути
Функції модуля Постійні маршрути
Надсилання пропозицій постійних маршрутів перевізникам
Редагування постійного маршруту
Налаштування ціни/ставки на постійному маршруті
Розрахунок вартості нового постійного маршруту в якості перевізника
Прийняття перевізником пропозиції постійного маршруту
Відмова від пропозиції постійного маршруту
Постійні маршрути з вантажовідправниками
Закріплення відповідальної особи до постійного маршруту
Способи розподілу
Паливна доплата
Пошук, фільтрування та архівування постійних маршрутів
Публікація пропозиції вантажу до постійного маршруту
Доплата за дні тижня
Оцінки
Функції модуля Оцінки і рекомендації
Виставленні оцінки
Перегляд оцінок в рядку пропозицій на Біржі
Статуси оплати
Отримані оцінки
Виставлення рекомендацій
Надсилання запиту для отримання рекомендацій
FAQ про оцінки
Автопарк
Додавання автопарку
Налаштування модуля Автопарк
Додавання пропозиції транспортного засобу з модуля Автопарк
BI-звіти
Звіти - загальна інформація
Звіт - Performance
Звіт - Benchmark
Звіт - Freights List
Звіт - Type & activity
Звіт - On Time In Full (OTIF)
Звіт - Carrier activity
Звіт - Directions
Звіт - Savings Management
Звіт - Freights Overview
Звіт - Warehouse Utility (Dock Scheduler)
Звіт - Operation timeline (Dock Scheduler)
Звіт - Carrier On Time (Dock Scheduler)
Оплати
Автоматичні правила
(CargoON) Автоматичні правила для Вантажовідправника
Додавання автоматичного правила
Публікація вантажу та пошук перевізників за допомогою правила
Налаштування автоматичних правил
Інформаційна панель і віджети
Інформаційна панель - основна інформація
Віджети - базова інформація
Віджет Виставлені негативні оцінки
Віджет Транзакції без оцінки
Віджет Оцінки
Віджет TransRisk
Віджет Індекс прозорості
Віджет - Активні пропозиції
Віджет Ефективність методів публікації
Віджет Вантажі в процесі
Віджет - Найпопулярніші напрямки
Віджет спотового ринку TransBarometer
Віджет Прийняті вантажі
Віджет - Розклад завантажень і розвантажень
Віджет - Найпопулярніші перевізники
Віджет TransInfo
Віджет: Ціни на дизельне паливо
Віджет - Що нового?
Віджет - калькулятор SDR
Віджет - курс євро
Віджет Trans Alert
Віджет Dock Scheduler - завантаженість складу
Віджет - Dock Scheduler - Рівень завантаженості складу
Віджет Dock Scheduler - щоденний статус
Віджет Dock Scheduler - Середній час операції
Віджет Dock Scheduler - типи затримок
Віджет - Dock Scheduler - Використання складу
Типи кузовів
TransRisk
TfC TransRisk - незалежний показник платоспроможності
TfF TransRisk - незалежний показник платоспроможності
(CargoOn) TransRisk - незалежний показник платоспроможності
Навчальні відео
Мобільний додаток Loads2GO!
Завантаження та встановлення додатку Loads2GO
Пошук пропозицій вантажів в Loads2GO
Пошук пропозицій транспортних засобів в Loads2GO
Фільтрування пропозицій вантажів в Loads2GO
(TFC - Перевізник) Переговори та прийняття пропозицій у Loads2GO
(CargoOn) Переговори та прийняття пропозиції в Loads2GO
Додавання пропозиції транспортного засобу в Loads2GO
Мої пропозиції транспортних засобів в Loads2GO!
Месенджер в Loads2GO!
Сповіщення в Loads2GO!
Редагування профілю в Loads2GO!
Додаткові налаштування
Сповіщення та звуки на Платформі Trans.eu
Зміна мови Платформи
Адресна книга
Форма для надсилання пропозиції або проблеми
You are here Всі категорії > Інформаційна панель і віджети > Віджет Оцінки
Віджет Оцінки
Оновлено 23/10/24 опубліковано Katarzyna
Хто може використовувати цю функцію? Функція доступна користувачам платформ Trans.eu і CargoON, які беруть участь в пілотному модулі Інформаційної панелі. Дізнайтеся більше про модуль Інформаційної панелі та віджети. |
Основна інформація про віджет
Додайте Віджет Оцінки на свою інформаційну панель, щоб відстежувати, як вашу компанію та співробітників оцінюють контрагенти. |
Віджет Оцінки
- належить до віджетів категорії Оцінки,
- призначений для замовників та підрядників,
- представляє дані, зібрані на підставі оцінок, отриманих за останні 30 днів. Це дані, зібрані в модулі Оцінки та рекомендації на Платформі.
- представляє дані для всієї компанії та конкретного користувача,
- представляє дані в історичному часі,
- ви можете додавати до своєї Інформаційної панелі більше одного разу (максимум 9).
Навігація у віджеті
Складові елемента віджету Оцінки це:
- Основний показник, що відображає середнє значення всіх ваших оцінок або оцінок компанії (залежно від обраного виду) за останні 30 днів. А також із зазначенням тренду.
Під оцінкою ви знайдете детальну розбивку оцінок, на основі яких було розраховано середню. - Кнопка, за допомогою якої ви можете переключитися з перегляду компанії на перегляд користувача.
- Інформація про те, на якому режимі ви перебуваєте.
Як аналізувати дані
- Натисніть на кнопку перемикача перегляду, щоб проаналізувати власний результат (тобто середнє значення всіх оцінок за пропозиції фрахтів, які ви опублікували) або результат компанії (середнє значення оцінок всіх співробітників).
У наведеному вище прикладі ви бачите, що оцінка користувача вища, ніж оцінка всієї компанії. Поруч з оцінкою користувача також з'являється зелена стрілка. Вона показує тенденцію до зростання - оцінка користувача вища порівняно з попереднім звітним періодом.
- Щоб полегшити аналіз даних, додайте віджет двічі (ви можете додати віджет максимум 9 разів).
- Налаштуйте перегляд користувача на одному віджеті та перегляд компанії на іншому.
Приклад 1
Середня оцінка всіх оцінок користувача (2) за останні 30 днів становить 4,9, розрахована на основі 18 оцінок (15 дуже хороших, 2 хороших і 1 задовільна). Це тенденція до зниження порівняно з попереднім періодом.
Середній показник усіх оцінок компанії (1) ще нижчий, і тут ми також спостерігаємо тенденцію до зниження.
Приклад 2
Середній бал усіх оцінок користувача становить 4,9, і це тенденція до зростання (зелена стрілка), що означає, що користувач отримав кращу оцінку порівняно з попереднім періодом. Якщо оцінка компанії нижча і позначена жовтим кольором, це означає, що спостерігається стійка тенденція.
Що означають кольори, якими ми представляємо результат?
сірий - немає тренду - це означає, що ми не маємо даних за попередній період.
жовтий - стійка тенденція - оцінка не змінилася порівняно з попереднім періодом.
червоний - тенденція до зниження, додатково позначено червоною стрілкою - оцінка нижча, ніж у попередньому періоді.
зелений - тенденція до зростання, додатково позначено зеленою стрілкою - оцінка вища, ніж у попередньому періоді.
За допомогою віджету Оцінки ви можете не тільки відстежувати свій прогрес, але й порівнювати свої показники з показниками всієї компанії.