Початок роботи
Авторизація компанії на Платформі Trans.eu
Регламент Платформи Trans.eu
Вікно замовлення доступу до TFC/TFF та CargoON
Основна інформація
Обліковий запис компанії
Облікові записи працівників
Вхід в обліковий запис
TransID
Огляд модулів для Експедитора
Огляд модуля для Перевізника
Огляд модулів для вантажовідправника
Месенджер
Функції месенджера
Налаштування месенджера
Групи контактів у Месенджері
Обговорення та прийняття пропозицій в месенджері- експедиторська компанія (TFF) та CargoON
Переговори та прийняття пропозицій у Месенджері зі сторони Перевізника
Інформація про те, що співрозмовник знаходиться на Біржі заборгованості
Архів розмов
Вантажі
Управління надісланими вантажами
Архів вантажів
Термін оплати за перевезення
Імпорт вантажів із файлу CSV
Шаблони вантажів
Мультифрахт - обслуговування зі сторони замовника
Мультифрахт - обробка зі сторони підрядника
Форми розрахунків за перевезення вантажів
Масові дії з вантажами
Біржа вантажів
Як додати пропозицію вантажу
Видалення пропозиції вантажу
Пошук пропозицій на біржі вантажів
Фільтрування пропозицій вантажів
Редагування фільтрів
Пошук пропозицій вантажів на карті
Розрахунок вартості на біржі
Попередження перед початком співпраці
Швидке меню в біржевій таблиці
Пропозиції вантажів, отримані в приватній біржі
Приватна біржа для експедиторів
Гуманітарна допомога
Прямі пропозиції - експедитор
Прямі пропозиції - Перевізник
Запрошення до Приватної біржі з CSV-файлу
Операції в пунктах митного оформлення
Заключення транзакцій - підрядник
Біржа транспортних засобів
Додавання пропозиції транспортного засобу
Видалення пропозиції транспортного засобу
Пошук пропозицій транспортних засобів
Розрахунок вартості маршруту
Додавання контактної особи до пропозиції транспортного засобу
Додаткові функції біржі транспортних засобів
Заявки
Додавання нової заявки
Обслуговування заявок в ролі замовника
Обслуговування заявок в ролі підрядника
Шаблон заявки
Архів заявок
Карти
Прокладання маршруту та фільтрація пропозицій на карті
Дорожні обмеження та поштові індекси на карті
Асистент планування маршрутів
Моніторинг
TfC Моніторинг Перевізника
(TfF) Моніторинг Експедитора
(CargoON) Моніторинг Вантажовідправника
Можливість вручну позначити виконання операції в точці маршруту
Розклади
Управління складом
Управління доком на складі
Управління часовими вікнами
Управління бронюванням
Шаблони бронювання
Блоки бронювання
Опрацювання вкладень у бронюваннях та часових вікнах
Вказання ваги в бронюванні
Надання доступу до часового вікна, користувачеві поза межами Платформи
Обслуговування бронювання для працівника складу
Вказівки щодо використання Dock scheduler для охоронця
Ролі працівників у модулях Розклади та Бронювання
Імпорт часових вікон та бронювань
Бронювання
Контрагенти
Запрошення компанії до співпраці
Функції модуля Контрагенти
Додавання компанії до контрагентів
Створення груп контрагентів
Можливість призупинення співпраці з контрагентом
Постійні маршрути
Функції модуля Постійні маршрути
Надсилання пропозицій постійних маршрутів перевізникам
Редагування постійного маршруту
Налаштування ціни/ставки на постійному маршруті
Розрахунок вартості нового постійного маршруту в якості перевізника
Прийняття перевізником пропозиції постійного маршруту
Відмова від пропозиції постійного маршруту
Постійні маршрути з вантажовідправниками
Закріплення відповідальної особи до постійного маршруту
Способи розподілу
Паливна доплата
Пошук, фільтрування та архівування постійних маршрутів
Публікація пропозиції вантажу до постійного маршруту
Оцінки
Функції модуля Оцінки і рекомендації
FAQ про оцінки
Виставленні оцінки
Перегляд оцінок в рядку пропозицій на Біржі
Статуси оплати
Отримані оцінки
Рекомендації
Автопарк
Історія маршрутів транспортних засобів та завдань моніторингу
Додавання автопарку та інтеграція з телематикою
Дані доступу до телематичних систем
Налаштування модуля Автопарк
Додавання пропозиції транспортного засобу з модуля Автопарк
BI-звіти
Звіти - загальна інформація
Звіт - Performance
Звіт - Benchmark
Звіт - Freights List
Звіт - Type & activity
Звіт - Negotiation
Звіт - On Time In Full (OTIF)
Звіт - Carrier activity
Звіт - Directions
Звіт - Savings Management
Звіт - Freights Overview
Звіт - Warehouse Utlility (Dock Scheduler)
Звіт - Operation timeline (Dock Scheduler)
Звіт - Carrier On Time (Dock Scheduler)
Оплати
Автоматичні правила
Додавання автоматичного правила
Публікація вантажу та пошук перевізників за допомогою правила
Налаштування автоматичних правил
Інформаційна панель і віджети
Інформаційна панель - основна інформація
Віджети - базова інформація
Віджет Транзакції без оцінки
Віджет Оцінки
Віджет TransRisk
Віджет Індекс прозорості
Віджет - Активні пропозиції
Віджет Вантажі в процесі
Віджет - Найпопулярніші напрямки
Віджет спотового ринку TransBarometer
Віджет Прийняті вантажі
Віджет - Розклад завантажень і розвантажень
Віджет - Найпопулярніші перевізники
Віджет TransInfo
Віджет - Що нового?
Віджет - курс євро
Віджет Dock Scheduler - завантаженість складу
Віджет Dock Scheduler - щоденний статус
Віджет Dock Scheduler - Середній час операції
Віджет Dock Scheduler - типи затримок
Віджет - Dock Scheduler - Використання складу
Віджет - Dock Scheduler - Рівень завантаженості складу
Типи кузовів
TransRisk
TfC TransRisk - незалежний показник платоспроможності
TfF TransRisk - незалежний показник платоспроможності
(CargoOn) TransRisk - незалежний показник платоспроможності
Навчальні відео
Мобільний додаток Loads2GO!
Завантаження та встановлення додатку Loads2GO!
Пошук пропозицій вантажів в Loads2GO!
Пошук пропозицій транспортних засобів у Loads2GO!
Фільтрування пропозицій вантажів в Loads2GO!
(TFC - Перевізник) Переговори та прийняття пропозицій у Loads2GO!
(CargoOn) Переговори та прийняття пропозиції в Loads2GO!
Додавання пропозиції транспортного засобу в Loads2GO!
Мої пропозиції транспортних засобів в Loads2GO!
Месенджер в Loads2GO!
Сповіщення в Loads2GO!
Редагування профілю в Loads2GO!
Додаткові послуги
Додаткові налаштування
You are here Всі категорії > Інформаційна панель і віджети > Віджет Оцінки
Віджет Оцінки
Оновлено 21/6/24 опубліковано Katarzyna
Хто може використовувати цю функцію? Функція доступна користувачам платформ Trans.eu і CargoON, які беруть участь в пілотному модулі Інформаційної панелі. Дізнайтеся більше про модуль Інформаційної панелі та віджети. |
Основна інформація про віджет
Додайте Віджет Оцінки на свою інформаційну панель, щоб відстежувати, як вашу компанію та співробітників оцінюють контрагенти. |
Віджет Оцінки
- належить до віджетів категорії Оцінки,
- призначений для замовників та підрядників,
- представляє дані, зібрані на підставі оцінок, отриманих за останні 30 днів. Це дані, зібрані в модулі Оцінки та рекомендації на Платформі.
- представляє дані для всієї компанії та конкретного користувача,
- представляє дані в історичному часі,
- ви можете додавати до своєї Інформаційної панелі більше одного разу (максимум 9).
Навігація у віджеті
Складові елемента віджету Оцінки це:
- Основний показник, що відображає середнє значення всіх ваших оцінок або оцінок компанії (залежно від обраного виду) за останні 30 днів. А також із зазначенням тренду.
Під оцінкою ви знайдете детальну розбивку оцінок, на основі яких було розраховано середню. - Кнопка, за допомогою якої ви можете переключитися з перегляду компанії на перегляд користувача.
- Інформація про те, на якому режимі ви перебуваєте.
Як аналізувати дані
- Натисніть на кнопку перемикача перегляду, щоб проаналізувати власний результат (тобто середнє значення всіх оцінок за пропозиції фрахтів, які ви опублікували) або результат компанії (середнє значення оцінок всіх співробітників).
У наведеному вище прикладі ви бачите, що оцінка користувача вища, ніж оцінка всієї компанії. Поруч з оцінкою користувача також з'являється зелена стрілка. Вона показує тенденцію до зростання - оцінка користувача вища порівняно з попереднім звітним періодом.
- Щоб полегшити аналіз даних, додайте віджет двічі (ви можете додати віджет максимум 9 разів).
- Налаштуйте перегляд користувача на одному віджеті та перегляд компанії на іншому.
Приклад 1
Середня оцінка всіх оцінок користувача (2) за останні 30 днів становить 4,9, розрахована на основі 18 оцінок (15 дуже хороших, 2 хороших і 1 задовільна). Це тенденція до зниження порівняно з попереднім періодом.
Середній показник усіх оцінок компанії (1) ще нижчий, і тут ми також спостерігаємо тенденцію до зниження.
Приклад 2
Середній бал усіх оцінок користувача становить 4,9, і це тенденція до зростання (зелена стрілка), що означає, що користувач отримав кращу оцінку порівняно з попереднім періодом. Якщо оцінка компанії нижча і позначена жовтим кольором, це означає, що спостерігається стійка тенденція.
Що означають кольори, якими ми представляємо результат?
сірий - немає тренду - це означає, що ми не маємо даних за попередній період.
жовтий - стійка тенденція - оцінка не змінилася порівняно з попереднім періодом.
червоний - тенденція до зниження, додатково позначено червоною стрілкою - оцінка нижча, ніж у попередньому періоді.
зелений - тенденція до зростання, додатково позначено зеленою стрілкою - оцінка вища, ніж у попередньому періоді.
За допомогою віджету Оцінки ви можете не тільки відстежувати свій прогрес, але й порівнювати свої показники з показниками всієї компанії.