Постійні маршрути з вантажовідправниками
Оновлено 2/6/25
опубліковано
Katarzyna
- Отримання пропозиції постійного маршруту
- Ознайомлення з деталями даного маршруту
- Обговорення умов пропозиції постійного маршруту
- Прийняття пропозиції постійного маршруту
- Призупинення постійного маршруту
- Завершення співпраці на постійному маршруті
- Видалення постійного маршруту замовником.
- Зміни до умов пропозиції перевезення за постійним маршрутом
- Пропозиція вантажу по постійному маршруту зі змінною ціною
- Пропозиція вантажу з опцією Купити зараз
- Обговорення пропозиції вантажу зі змінною ціною в месенджері
Хто може скористатися цією функцією? Функція доступна для експедиторів (TFF - Trans for Forwarders) і перевізників (TFC - Trans for Carriers). |
З цієї статті ви дізнаєтеся:
- як прийняти пропозицію постійного маршруту,
- як вести переговори щодо умов постійного маршруту,
- як вести переговори в рамках постійного маршруту щодо пропозиції перевезення вантажу зі змінною ціною.
Завдяки модулю постійні маршрути з вантажовідправниками ви маєте можливість отримувати постійні заявки у співпраці з перевіреними контрагентами. В одному інстументі ви можете перевірити дату оплати, деталі пропозиції, дані про вантаж або заплановані перевезення.
Отримання пропозиції постійного маршруту
- Коли вантажовідправник надішле вам пропозицію на постійний маршрут, ми повідомимо вас про це у сповіщенні. Натисніть на сповіщення, і ви перейдете до модуля Постійні маршрути з вантажовідправниками.
- Нова пропозиція з'явиться на вкладці Переговори зі статусом Прийняти постійний маршрут. У вікні постійного маршруту ви можете домовитися про ціну (перегляньте: Розрахунок вартості нового постійного маршруту в якості перевізника).
Детальніше про публікацію пропозицій вантажу зі змінною ціною ми напишемо нижче.
Ознайомлення з деталями даного маршруту
Ознайомтесь з даними вантажу, з деталями та іншою інформацією. Пропозиція адресована безпосередньо вам, що дає вам можливість постійної співпраці з контрагентом. Ви можете прийняти або відхилити запропоновані умови постійного маршруту.
Обговорення умов пропозиції постійного маршруту
Ви можете обговорювати умови пропозиції постійного маршруту. Для цього натисніть кнопку Відхилити та вкажіть причину відхилення.
- Якщо ви вирішили вести переговори, напишіть, які умови слід змінити і чому.
- Підтвердіть своє рішення, натиснувши червону кнопку Відхилити, щоб відправити інформацію.
- Причина відхилення та статус пропозиції також відображатимуться у вікні деталей пропозиції.
Якщо замовник вирішить змінити умови пропозиції постійного замовлення, статус пропозиції зміниться з Відхилено постійний маршрут на Прийняти постійний маршрут.
Прийняття пропозиції постійного маршруту
Якщо ви отримуєте пропозицію постійного маршруту від замовника, ви можете:
- Якщо вам підходять умови, натисніть Прийняти
- Відхилити натисніть на кнопку Відхилити
Використовуючи це рішення, через вказаний вами час на Платформі відбудеться автоматичне прийняття пропозиції.
Функція Автоприйняття недоступна для постійних маршрутів зі змінною ціною.
- Якщо ви приймаєте пропозицію
- Додатково ви можете встановити опцію Автоприйняття, натисніть Встановити
- Щоб увімкнути опцію перемістіть повзунок до зеленого і вкажіть час у хвилинах або годинах (діапазон часу - від 5 хвилин до 24 годин)
- Потім натисніть Зберегти
- Якщо ви введете неправильне значення, на Платформі з'явиться повідомлення, виправте значення і збережіть налаштування
- Збережене налаштування Автоприйняття буде видно у вікні деталей постійного маршруту
- Після підтвердження постійний маршрут буде розміщено на вкладці Активні
- Якщо контрагент надсилає пропозицію вантажу на діючий постійний маршрут, з'явиться повідомлення про автоприйняття у вікні деталей пропозиції
- На панелі переговорів ви побачите час, за який пропозиція вантажу буде автоматично прийнята, при наведенні курсору на іконку годинника з'явиться повідомлення
- Якщо ви не бажаєте чекати заздалегідь визначений період часу, ви можете прийняти пропозицію раніше - натисніть на кнопку Прийняти
- Однак, якщо ви не хочете/не можете прийняти пропозицію, ви можете відхилити її, натиснувши на кнопку Не цікавить мене
Призупинення постійного маршруту
Якщо ви вирішите призупинити постійний маршрут, натисніть на Постійні маршрути з вантажовідправниками та перейдіть на вкладку Діючі. Зелена кнопка біля поля Активність означає, що маршрут активний. Щоб змінити його, натисніть на нього, щоб змінити колір на сірий.
- Виберіть дату, до якої ви хочете призупинити вибраний маршрут. Вкажіть причину призупинення та натисніть Призупинити. Інформація буде надіслана вантажовідправнику.
- Кнопка біля поля Активність стає сірою.
- Щоб перевірити деталі призупинення, натисніть на необхідний маршрут. Інформація про постійний маршрут буде відображатись праворуч.
- Тут ви також можете Активувати постійний маршрут, натиснувши поле Активність і змінивши колір кнопки на зелений.
Завершення співпраці на постійному маршруті
Якщо ви хочете видалити постійний маршрут, на який погодилась ваша компанія, перейдіть у модуль Постійні маршрути з вантажовідправниками на вкладці Діючі виберіть постійний маршрут, який потрібно скасувати, натисніть на кнопку Архівувати постійний маршрут
- Підтвердіть своє рішення червоною кнопкою Архівувати.
- Заархівований маршрут буде переміщено на вкладку Архів і матиме статус Завершено.
- Таким же чином ви можете заархівувати пропозицію постійного маршруту, на умови якої ви ще не погодилися і яка вас не цікавить. Виберіть модуль Постійні маршрути з вантажовідправниками, у вкладці В процесі переговорів виберіть постійний маршрут (нову пропозицію або ту, яка має відредаговані умови і статус Прийняти постійний маршрут).
- Праворуч ви побачите деталі пропозиції. Натисніть на кнопку Архівувати постійний маршрут.
- Підтвердіть своє рішення, натиснувши на червону кнопку Архівувати.
- Видалений маршрут буде переміщено на вкладку Архів.
Видалення постійного маршруту замовником.
Якщо замовник вирішить припинити співпрацю за визначеним постійним маршрутом, ви отримаєте повідомлення.
- Постійний маршрут буде переміщено на вкладку Архівні. Щоб отримати детальнішу інформацію, натисніть на назву компанії.
- Статус зміниться на Завершено.
Зміни до умов пропозиції перевезення за постійним маршрутом
Вантажовідправник має можливість вносити зміни в умови маршруту або редагувати інформацію про вантаж. Відредагований маршрут з новими умовами є копією раніше прийнятої пропозиції та з'явиться на вкладці В процесі переговорів зі статусом Прийняти постійний маршрут.
Якщо ви згодні з новими умовами, натисніть Прийняти.
Після того, як ви погодитесь, маршрут із змінами на вкладці В процесі переговорів замінить попередню версію домовленості та буде відображатись на вкладці Діючі.
Ви можете відхилити зміни, внесені Вантажовідправником. Для цього натисніть Відхилити та вкажіть причину відхилення. Пропозиція залишатиметься на вкладці В процесі переговорів, доки ви не будете задоволені зміною умов і не приймете її.
Пропозиція вантажу по постійному маршруту зі змінною ціною
Вантажовідправник може створити постійний маршрут із розрахунком без фіксованої ціни.
Пропозиція вантажу, опубліковану в рамках такого постійного маршруту, ви можете:
- прийняти,
- вести переговори (також із рівня месенджера),
- відхилити.
- Коли вантажовідправник публікує пропозицію вантажу на постійному маршруті, ви отримаєте сповіщення.
- Ви знайдете свою пропозицію вантажу в модулі Пошук вантажів у розділі Для мене.
Старі пропозиції залишатимуться на існуючій вкладці Отримані, до тих пір, поки остання опублікована пропозиція не стане активною.
- Коли ви натиснете на пропозицію вантажу, відкриється вікно з деталями пропозиції.
Подаючи пропозицію, вантажовідправник може вказати ціну або опублікувати її без ціни.
В обох випадках ви можете ввести свою власну пропозицію в поле ставки:
- якщо запропонована вантажовідправником ціна вас не влаштовує і ви бажаєте домовитися про її зміну
- якщо вантажовідправник не вказав ціну.
Введіть свою пропозицію і натисніть на кнопку Надіслати.
Коли ви зробили пропозицію, ви також можете її відкликати.
Переговори поновляться, коли ви запропонуєте нову ставку.
- Вантажовідправник, пропонуючи вантаж, може назвати кілька контактів з вашої компанії.
Переговори відкриті для всіх співробітників, а це означає, що ви можете бачити, як вели переговори ваші колеги.
У деталях вантажу перейдіть на вкладку Переговори, а потім на Інші переговори
- Як бачите, інша контактна особа з вашої компанії також зробила пропозицію.
Натисніть Повернутися до списку пропозицій.
- Коли вантажовідправник прийме вашу пропозицію, ви отримаєте відповідне повідомлення.
Пам'ятайте, що ви відмовляєтеся від конкретної пропозиції перевезення, а не від усього постійного маршруту.
Пропозиція вантажу з опцією Купити зараз
Перевізник, який першим прийме ставку, виконає замовлення.
Обговорення пропозиції вантажу зі змінною ціною в месенджері
У вас є можливість вести переговори з вантажовідправником у месенджері.
Для цілей цього прикладу припустимо, що вантажовідправник відхилив вашу першу пропозицію.
- Вантажовідправник не прийняв Вашу ставку. Ви отримаєте відповідне повідомлення.
- Щоб відкрити месенджер натисніть на його іконку.
- Натисніть Запропонувати ставку
- Введіть свою ставку та натисніть Надіслати.
Після того, як вантажовідправник прийме вашу пропозицію, вам залишається прийняти умови заявки. Ви знайдете їх у модулі Заявки на вкладці Активні.
