Постійні маршрути з вантажовідправниками

Оновлено 18/6/25 опубліковано Katarzyna

Хто може користуватися цією функцією?

Функція доступна користувачам платформи Trans.eu, які мають доступ до модуля Постійні маршрути з вантажовідправниками (продуктові лінійки TFF - Trans for Forwarders та TFC - Trans for Carriers).

З цієї статті ви дізнаєтеся:

  • як прийняти пропозицію постійного маршруту,
  • як вести переговори щодо умов постійного маршруту,

Завдяки модулю постійні маршрути з вантажовідправниками ви маєте можливість отримувати постійні заявки у співпраці з перевіреними контрагентами. В одному інстументі ви можете перевірити дату оплати, деталі пропозиції, дані про вантаж або заплановані перевезення.

Отримання пропозиції постійного маршруту

  1. Коли вантажовідправник надішле вам пропозицію на постійний маршрут, ми повідомимо вас про це у сповіщенні. Натисніть на сповіщення, і ви перейдете до модуля Постійні маршрути з вантажовідправниками.

  1. Нова пропозиція з'явиться на вкладці Переговори зі статусом Прийняти постійний маршрут. Натискання на пропозицію відкриває вікно з її деталями.

Вікно містить такі вкладки:

  • Дані про вантаж — містить інформацію про необхідний транспортний засіб (розмір транспортного засобу, тип кузова, вантажопідйомність) та тип вантажу.
  • Деталі — містить умови заявки, включаючи умови оплати.
  • Вантажовідправник — інформація про контрагента.
  • Графік — заплановані дати перевезення (якщо вказані вантажовідправником).
  • Карта з Best Route Assistant.
  • Контактні особи з моєї компанії — список колег, призначених вантажовідправником для постійного маршруту.

Можливі форми розрахунків за постійним маршрутом
Вантажовідправник може запропонувати різні форми розрахунків:
- Ціна за перевезення, тобто фіксована ставка (з можливістю переговорів).
- Ставка за тонну, що використовується для перевезення сипучих вантажів (також з можливістю переговорів).



- Змінна ціна - гнучкий спосіб розрахунку, при якому тариф встановлюється індивідуально для кожного перевезення. Пропозиції зі змінною ціною відрізняються способом сповіщення та прийняття - це описано в розділі: Гнучка форма співпраці



- Таблиця цін на піддони - використовується, коли вантаж знаходиться на піддонах.



Якщо поруч із ціною з'являється значок монети, до базової ціни додано додаткову плату (наприклад, за паливо або за додаткову операцію). Натисніть на значок, щоб переглянути деталі доплати — тип, тривалість та вартість.

Призначення контактної особи до постійного маршруту

Під час подання пропозиції щодо постійного маршруту відправник може вказати контактну особу з вашої компанії. Після отримання пропозиції щодо постійного маршруту ви можете редагувати цей вибір або додати інших осіб. Призначені особи отримуватимуть усі сповіщення, пов'язані з даним маршрутом, і зможуть безпосередньо зв'язуватися з вантажовідправником.

Ви можете призначити, змінити або видалити контактну особу двома способами:

  • у списку постійних маршрутів у модулі Постійні маршрути з вантажовідправником,
  • у деталях вибраного постійного маршруту.

Управління контактною особою зі списку постійних маршрутів

  1. Перейдіть до модуля Постійні маршрути з вантажовідправниками.
  2. На вкладці Активні або У процесі переговорів знайдіть Контактні особи з моєї компанії.
  3. Наведіть курсор миші на призначену особу та натисніть на піктограму олівця.
  1. У випадаючому списку виберіть або скасуйте вибір співробітників, яких ви хочете призначити або видалити.

Управління контактною особою в деталях постійного маршруту

  1. Натисніть на вибраний постійний маршрут і перейдіть на вкладку Контактні особи з моєї компанії.
  2. Натисніть Додати контактну особу.

  1. Виберіть особу та натисніть Зберегти.
  2. Для кожної особи ви можете встановити налаштування сповіщень: у месенджері, електронній пошті, браузері або платформі.

Прийняття пропозиції постійного маршруту
  1. Отримавши пропозицію постійного маршруту від вантажовідправника, ви можете прийняти її, натиснувши кнопку Прийняти.

  1. Прийнята пропозиція буде переміщена на вкладку Активні.

Якщо пропозиції на даному маршруті є цікавими, і вам подобається працювати з даною компанією, ви можете увімкнути опцію Автоматичне прийняття (крім контрактів із змінною ціною).
Завдяки цій опції пропозиції на перевезення вантажів за заданим постійним маршрутом будуть прийматися автоматично.
  1. Щоб увімкнути опцію автоматичного прийняття, натисніть Оновити в деталях пропозиції.
  2. За допомогою повзунка встановіть час автоматичного прийняття (від 5 хвилин до 24 годин).
  3. Натисніть Зберегти.
Переговори щодо умов пропозиції постійного маршруту

Якщо відправник дозволив переговори щодо ціни, пропозиція матиме статус: «Прийняти або узгодити ціну». Ви можете запропонувати власну ставку в таких випадках:

  • Поле ціни порожнє — введіть свою пропозицію.
  • Ціна запропонована, але поле можна редагувати — ви можете змінити значення та надати зустрічну пропозицію.
  1. Введіть свою пропозицію та натисніть Надіслати. Статус пропозиції зміниться на Ваша пропозиція очікує на прийняття.
    Ви також можете Відкликати пропозицію.
  2. Вантажовідправник може прийняти вашу ставку або надіслати зустрічну пропозицію, про що ви будете повідомлені.

  1. Ви можете прийняти, відхилити або обговорити нову пропозицію.
  2. Натиснувши на піктограму зі стрілкою, ви зможете перевірити хід переговорів.

Відмова від пропозиції постійного маршруту

Якщо ви не хочете приймати пропозицію постійного маршруту:

  1. Натисніть Відхилити.
  1. Вкажіть причину відхилення та підтвердьте своє рішення, натиснувши кнопку Відхилити.

Причина відхилення та статус пропозиції з'являться у вікні детальної інформації.

Призупинення постійного маршруту

Щоб призупинити постійний маршрут:

  1. У модулі Постійні маршрути з вантажовідправниками перейдіть на вкладку Активні.

Зелений повзунок у стовпці Активність означає, що маршрут активний.

  1. Пересуньте повзунок вліво.
  1. Виберіть дату, до якої ви призупиняєте обраний маршрут. Введіть причину призупинення, натиснувши червону кнопку Призупинити. Інформація буде надіслана вантажовідправнику.

  1. Повзунок у стовпці Активність стане сірим.

Якщо ви хочете відновити активність постійного маршруту, скористайтеся повзунком знову.

Припинення співпраці за постійним маршрутом

Якщо ви хочете видалити постійний маршрут, про який домовилася ваша компанія:

  1. Перейдіть до модуля Постійні маршрути з вантажовідправниками, на вкладці Активні виберіть постійний маршрут, який ви хочете скасувати, натисніть кнопку Архівувати постійний маршрут.

  1. Підтвердьте своє рішення, натиснувши кнопку Архівувати.

  1. Архівний маршрут буде переміщено на вкладку «Архів» і йому буде присвоєно статус «Завершено».
Ви можете архівувати кілька постійних маршрутів одночасно, встановивши прапорець поруч із кожним маршрутом у списку.

Видалення постійного маршруту вантажовідправником

Якщо вантажовідправник вирішить припинити співпрацю на певному постійному маршруті, ви отримаєте відповідне повідомлення.

Постійний маршрут буде переміщено на вкладку Архів.

Вантажовідправник може в будь-який час додати умови пропозиції про співпрацю. У цьому випадку ви будете повідомлені про нову пропозицію.

Гнучка співпраця (постійний маршрут із змінною ціною)

Постійний маршрут із змінною ціною — це гнучка форма співпраці, за якою тариф не встановлюється заздалегідь — вантажовідправник визначає лише валюту. Конкретна ціна встановлюється індивідуально для кожного перевезення. Це означає, що ви можете щоразу домовлятися про вартість перевезення, виходячи з поточної ринкової ситуації.

Якщо вантажовідправник, надсилаючи пропозицію про співпрацю, вказує вас як контактну особу, запрошення з'явиться безпосередньо на платформі, незалежно від модуля, який ви використовуєте.

  1. У модулі з пропозицією гнучкої співпраці ви знайдете:
  • інформацію про те, хто вас запросив і до якого маршруту відноситься співпраця (1),
  • плитки з вибором способу сповіщення (2),
  • список контактів з вашої компанії (3)
  • панель з кнопками для прийняття або відхилення запрошення (4)

  1. Виберіть, як ви хочете отримувати інформацію про доступні вантажі на цьому маршруті.
  • через усі канали комунікації (месенджер, електронна пошта, платформа),
  • тільки через платформу (внутрішні сповіщення)
  • без сповіщень (пропозиції перевезень будуть доступні в модулі Пошук вантажів, у вкладці Для мене.

Вибір способу сповіщення означає, що ви приймаєте умови постійного маршруту
  1. Виберіть додаткових контактних осіб, які будуть отримувати сповіщення про всі події на цьому постійному маршруті.
  • Ви можете призначити до 10 контактних осіб. Ви не можете видалити себе з цього списку.
Усі контакти отримають сповіщення відповідно до вашого попереднього вибору.

  1. Якщо ви не можете прийняти рішення зараз, скористайтеся опцією нагадування. Натисніть Нагадати мені і виберіть або встановіть час, через який запрошення знову з'явиться на екрані.
  2. Запрошення до співпраці може бути
  • прийняте - натиснувши кнопку «Прийняти пропозицію»,
  • відхилене - натиснувши кнопку «Не цікавить».

Прийняття запрошення через панель рішень

Якщо ви не були в мережі в момент надсилання пропозиції або відправник не вказав конкретну контактну особу, запрошення надійде до панелі рішень:

  • натисніть на піктограму панелі,

  • знайдіть запрошення у списку рішень, які потрібно прийняти,

  • виберіть один із доступних варіантів: Нагадати, Не цікавить, Слідкувати за пропозицією.

Ви можете прийняти умови співпраці зі змінними цінами у звичайний спосіб, тобто на рівні цін, вказаних у вікні з детальною інформацією про постійний маршрут.

Наскільки корисним був цей матеріал?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)