Постійні маршрути з вантажовідправниками

Оновлено 24/7/24 опубліковано Ania

Хто може скористатися цією функцією?

Функція доступна для експедиторів (TFF - Trans for Forwarders) і перевізників (TFC - Trans for Carriers).

З цієї статті ви дізнаєтеся:

  • як прийняти пропозицію постійного маршруту,
  • як вести переговори щодо умов постійного маршруту,
  • як вести переговори в рамках постійного маршруту щодо пропозиції перевезення вантажу зі змінною ціною.

Завдяки модулю постійні маршрути з вантажовідправниками ви маєте можливість отримувати постійні заявки у співпраці з перевіреними контрагентами. В одному інстументі ви можете перевірити дату оплати, деталі пропозиції, дані про вантаж або заплановані перевезення.

Отримання пропозиції постійного маршруту

  1. Коли вантажовідправник надішле вам пропозицію на постійний маршрут, ми повідомимо вас про це у сповіщенні. Натисніть на сповіщення, і ви перейдете до модуля Постійні маршрути з вантажовідправниками.

  1. Нова пропозиція з'явиться на вкладці Переговори зі статусом Прийняти постійний маршрут. У вікні постійного маршруту ви можете домовитися про ціну (перегляньте: Розрахунок вартості нового постійного маршруту в якості перевізника).

При укладанні контракту вантажовідправник може вибрати змінну ціну в якості форми розрахунків. Змінна ціна означає, що ви погоджуєтеся з вантажовідправником на гнучку форму розрахунків за опублікований фрахт. У контракті з постійним маршрутом вантажовідправник встановлює тільки валюту. Завдяки цьому рішенню ви можете вибрати найкращу для вас пропозицію вантажу.

Детальніше про публікацію пропозицій вантажу зі змінною ціною ми напишемо нижче.

Ознайомлення з деталями даного маршруту

Ознайомтесь з даними вантажу, з деталями та іншою інформацією. Пропозиція адресована безпосередньо вам, що дає вам можливість постійної співпраці з контрагентом. Ви можете прийняти або відхилити запропоновані умови постійного маршруту.

Обговорення умов пропозиції постійного маршруту

Ви можете обговорювати умови пропозиції постійного маршруту. Для цього натисніть кнопку Відхилити та вкажіть причину відхилення.

  • Якщо ви вирішили вести переговори, напишіть, які умови слід змінити і чому.
  • Підтвердіть своє рішення, натиснувши червону кнопку Відхилити, щоб відправити інформацію.

  • Причина відхилення та статус пропозиції також відображатимуться у вікні деталей пропозиції.

Якщо замовник вирішить змінити умови пропозиції постійного замовлення, статус пропозиції зміниться з Відхилено постійний маршрут на Прийняти постійний маршрут.

Прийняття пропозиції постійного маршруту

Якщо ви отримуєте пропозицію постійного маршруту від замовника, ви можете:

  • Якщо вам підходять умови, натисніть Прийняти
  • Відхилити натисніть на кнопку Відхилити

Якщо пропозиції конкретного маршруту здаються вам цікавими і ви задоволені співпрацею з конкретною компанією, ви можете активувати опцію Автоприйняття
Використовуючи це рішення, через вказаний вами час на Платформі відбудеться автоматичне прийняття пропозиції.
Зверніть увагу!
Функція Автоприйняття недоступна для постійних маршрутів зі змінною ціною.

  1. Якщо ви приймаєте пропозицію
  • Додатково ви можете встановити опцію Автоприйняття, натисніть Встановити

  • Щоб увімкнути опцію перемістіть повзунок до зеленого і вкажіть час у хвилинах або годинах (діапазон часу - від 5 хвилин до 24 годин)
  • Потім натисніть Зберегти

  • Якщо ви введете неправильне значення, на Платформі з'явиться повідомлення, виправте значення і збережіть налаштування

  • Збережене налаштування Автоприйняття буде видно у вікні деталей постійного маршруту

  • Після підтвердження постійний маршрут буде розміщено на вкладці Активні
  • Якщо контрагент надсилає пропозицію вантажу на діючий постійний маршрут, з'явиться повідомлення про автоприйняття у вікні деталей пропозиції

  • На панелі переговорів ви побачите час, за який пропозиція вантажу буде автоматично прийнята, при наведенні курсору на іконку годинника з'явиться повідомлення

  • Якщо ви не бажаєте чекати заздалегідь визначений період часу, ви можете прийняти пропозицію раніше - натисніть на кнопку Прийняти
  • Однак, якщо ви не хочете/не можете прийняти пропозицію, ви можете відхилити її, натиснувши на кнопку Не цікавить мене

Призупинення постійного маршруту

Якщо ви вирішите призупинити постійний маршрут, натисніть на Постійні маршрути з вантажовідправниками та перейдіть на вкладку Діючі. Зелена кнопка біля поля Активність означає, що маршрут активний. Щоб змінити його, натисніть на нього, щоб змінити колір на сірий.

  • Виберіть дату, до якої ви хочете призупинити вибраний маршрут. Вкажіть причину призупинення та натисніть Призупинити. Інформація буде надіслана вантажовідправнику.

  • Кнопка біля поля Активність стає сірою.

  • Щоб перевірити деталі призупинення, натисніть на необхідний маршрут. Інформація про постійний маршрут буде відображатись праворуч.  

  • Тут ви також можете Активувати постійний маршрут, натиснувши поле Активність і змінивши колір кнопки на зелений.

Завершення співпраці на постійному маршруті

Якщо ви хочете видалити постійний маршрут, на який погодилась ваша компанія, перейдіть у модуль Постійні маршрути з вантажовідправниками на вкладці Діючі виберіть постійний маршрут, який потрібно скасувати, натисніть на кнопку Архівувати постійний маршрут

  • Підтвердіть своє рішення червоною кнопкою Архівувати.

  • Заархівований маршрут буде переміщено на вкладку Архів і матиме статус Завершено.

  • Таким же чином ви можете заархівувати пропозицію постійного маршруту, на умови якої ви ще не погодилися і яка вас не цікавить. Виберіть модуль Постійні маршрути з вантажовідправниками, у вкладці В процесі переговорів виберіть постійний маршрут (нову пропозицію або ту, яка має відредаговані умови і статус Прийняти постійний маршрут).

  • Праворуч ви побачите деталі пропозиції. Натисніть на кнопку Архівувати постійний маршрут.
  • Підтвердіть своє рішення, натиснувши на червону кнопку Архівувати.

  • Видалений маршрут буде переміщено на вкладку Архів.

Видалення постійного маршруту замовником.

Якщо замовник вирішить припинити співпрацю за визначеним постійним маршрутом, ви отримаєте повідомлення.

  • Постійний маршрут буде переміщено на вкладку Архівні. Щоб отримати детальнішу інформацію, натисніть на назву компанії.
  • Статус зміниться на Завершено.

Зміни до умов пропозиції перевезення за постійним маршрутом

Вантажовідправник має можливість вносити зміни в умови маршруту або редагувати інформацію про вантаж. Відредагований маршрут з новими умовами є копією раніше прийнятої пропозиції та з'явиться на вкладці В процесі переговорів зі статусом Прийняти постійний маршрут.

На вкладці Діючі все ще відображатиметься маршрут із початково узгодженими умовами перевезення, доки ви не приймете зміни.

Якщо ви згодні з новими умовами, натисніть Прийняти.

Після того, як ви погодитесь, маршрут із змінами на вкладці В процесі переговорів замінить попередню версію домовленості та буде відображатись на вкладці Діючі.

Ви можете відхилити зміни, внесені Вантажовідправником. Для цього натисніть Відхилити та вкажіть причину відхилення. Пропозиція залишатиметься на вкладці В процесі переговорів, доки ви не будете задоволені зміною умов і не приймете її.

Пропозиція вантажу по постійному маршруту зі змінною ціною

Вантажовідправник може створити постійний маршрут із розрахунком без фіксованої ціни.

Змінна ціна означає, що ви домовляєтеся з вантажовідправником про гнучку форму розрахунків за опублікований вантаж. У договорі на постійний маршрут вантажовідправник встановлює лише валюту. Завдяки цьому рішенню ви можете спостерігати за всіма пропозиціями вантажовідправника і домовлятися про ставки відповідно до ринкової ціни.

Пропозиція вантажу, опубліковану в рамках такого постійного маршруту, ви можете:

  • прийняти,
  • вести переговори (також із рівня месенджера),
  • відхилити.
  1. Коли вантажовідправник публікує пропозицію вантажу на постійному маршруті, ви отримаєте сповіщення.

Коли вантажовідправник публікує пропозиції вантажів, він може вказати контактних осіб від вашої компанії, які візьмуть участь у переговорах про перевезення вантажу. Якщо вантажовідправник не вказав жодного співробітника вашої компанії, контактною особою буде співробітник, який першим прийме пропозицію.
  1. Ви знайдете свою пропозицію вантажу в модулі Пошук вантажів у розділі Для мене.

Всі нові пропозиції з перевезення вантажів по постійному маршруту, спрямовані безпосередньо до вас, з'являться у вкладці Для мене.

Старі пропозиції залишатимуться на існуючій вкладці Отримані, до тих пір, поки остання опублікована пропозиція не стане активною.

Після натискання на мітку Постійні маршрути відкриється нова вкладка з джерелом пропозицій: постійні маршрути

  1. Коли ви натиснете на пропозицію вантажу, відкриється вікно з деталями пропозиції.

Подаючи пропозицію, вантажовідправник може вказати ціну або опублікувати її без ціни.

В обох випадках ви можете ввести свою власну пропозицію в поле ставки:

  • якщо запропонована вантажовідправником ціна вас не влаштовує і ви бажаєте домовитися про її зміну
  • якщо вантажовідправник не вказав ціну.

Введіть свою пропозицію і натисніть на кнопку Надіслати.

Ви можете вести переговори з кількома контактними особами з боку вантажовідправника, якщо такі були вказані. Щоб побачити, хто ще може вести переговори, натисніть на випадаючий список поруч з іменем контактної особи. Якщо ви вирішили вести переговори паралельно з іншим співробітником, введіть свій тариф і натисніть кнопку Надіслати.

Коли ви зробили пропозицію, ви також можете її відкликати.

Переговори поновляться, коли ви запропонуєте нову ставку.

  1. Вантажовідправник, пропонуючи вантаж, може назвати кілька контактів з вашої компанії.
    Переговори відкриті для всіх співробітників, а це означає, що ви можете бачити, як вели переговори ваші колеги.
    У деталях вантажу перейдіть на вкладку Переговори, а потім на Інші переговори

  1. Як бачите, інша контактна особа з вашої компанії також зробила пропозицію.

Натисніть Повернутися до списку пропозицій.

  1. Коли вантажовідправник прийме вашу пропозицію, ви отримаєте відповідне повідомлення.

Коли ви отримуєте пропозицію від вантажовідправника, ви можете вибрати опцію Мене не цікавить, якщо ви не зацікавлені в цій пропозиції. Після того, як ви підтвердите цю опцію, ніхто з вашої компанії не зможе вести переговори щодо вашого вантажу.

Пам'ятайте, що ви відмовляєтеся від конкретної пропозиції перевезення, а не від усього постійного маршруту.

Пропозиція вантажу з опцією Купити зараз

В рамках постійного маршруту вантажовідправник може опублікувати пропозицію вантажу з опцією Купити зараз. Це означає, що вантажовідправник вказує ставку, за якою він хоче продати пропозицію фрахту. Якщо ви приймаєте ставку, вам не потрібно чекати підтвердження вантажовідправника, угода буде укладена автоматично.

Перевізник, який першим прийме ставку, виконає замовлення.

Обговорення пропозиції вантажу зі змінною ціною в месенджері

У вас є можливість вести переговори з вантажовідправником у месенджері.

Для цілей цього прикладу припустимо, що вантажовідправник відхилив вашу першу пропозицію.

  1. Вантажовідправник не прийняв Вашу ставку. Ви отримаєте відповідне повідомлення.

  1. Щоб відкрити месенджер натисніть на його іконку.

  1. Натисніть Запропонувати ставку

  1. Введіть свою ставку та натисніть Надіслати.

Після того, як вантажовідправник прийме вашу пропозицію, вам залишається прийняти умови заявки. Ви знайдете їх у модулі Заявки на вкладці Активні.


Наскільки корисним був цей матеріал?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)