Základní informace
Proces autorizace společnosti na Platformě Trans.eu
Předplatné platformy Trans.eu
Pravidlá Platformy Trans.eu
Firemní účet
Účty zaměstnanců
Přihlašování do účtu
Oznámení a zvuky Platformy Trans.eu
Změna jazyka Platformy
Komunikátor
Funkce Messengeru
Nastavení Messengeru
Skupiny kontaktů v messengeru
(CargoOn) Jednání a přijetí nabídek v Messengeru speditérem
Jednání a přijetí nabídek v Messengeru dopravcem
Informace v okně chatu, že protistrana je na listu dlužníků
Přepravy
Operace s přijatými zásilkami
Organizace nákladů v modulu Freights
Archiv nákladů
Splatnosti za přepravy
Import nákladů ze souborů ve formátu CSV
Burza nákladů
Jak přidat nabídku nákladu?
Odstranění nabídky nákladu
Hledání nabídek nákladů
Kalkulace nákladů na burze nákladů
Varování před zahájením spolupráce
Vyskakovací menu na burze nákladů a vozidel
Nabídky přijaté ze soukromé burzy
Privátní burza pro CargoON
Burza vozidel
Přidání vozidla na burzu
Odstránení ponuk z burzy vozidel
Vyhledávání nabídek vozidel
Výpočet nákladů na trasu
Přidání vozidla
Přidání kontaktní osoby do nabídky vozidla
Monitorování
(TFC) Monitoring dopravce
(TFF) Monitoring speditér
(CargoON) Odesílatel - Monitoring
Možnost ručně označit provedení operace v bodě trasy
Objednávky
Mapy
Dock Scheduler
Dock Scheduler pro Dopravce
Dock scheduler pro speditéry
Role skladníka a ochranky v rezervačním procesu
Manuál k rezervacím pro objednavatele
Rezervační manuál pro ochranku
Vylepšení modulu Dock Scheduler
Kontraktoři
Funkce dodavatelů
Přidání společnosti k dodavatelům
Vytváření skupin dodavatelů
Možnost pozastavení spolupráce s dodavatelem
Stále trasy
Hodnocení
Funkce modulu Hodnocení a reference
Často klazené otázky (FAQ) o hodnoceních
Vydaná hodnocení
Způsoby hodnocení v nabídkách dopravní burzy
Stavy plateb
Přijatá hodnocení
Reference
Fakturační modul
Flotila
Historie tras vozidel a monitorovací úkoly
Přidání vozového parku a integrace s GPS
Přístup k datům v telematických systémech
Nastavení flotily
Zveřejnění vozidla z modulu Flotila
Platby
Automatická pravidla
Nástavby
TransRisk
(TFC) TransRisk dopravce
TFF TransRisk - nezávislý ukazatel platební důvěryhodnosti
(CargoOn) TransRisk - nezávislý ukazatel důvěryhodnosti
Mobilní aplikace
Instalace a stažení aplikace Loads2Go!
Vyhledávaní nabídek v aplikaci Loads2GO!
Hledání nabídek vozidel v Loads2GO!
Filtrování nabídek nákladů ve službě Loads2Go!
(TFC - Dopravce) Vyjednávání a přijetí nabídky ve službě Loads2Go!
(CargoOn) Vyjednávání a přijetí nabídky ve službě Loads2Go!
Přidání nabídky nákladu do Loads2GO!
Přidání nabídky vozidla do Loads2GO!
Moje ponuky vozidel v Loads2Go!
Messenger v Loads2GO!
Oznámení v Loads2Go!
Úprava profilu v Loads2Go!
Mobilní aplikace TransTask
Klíčové funkce aplikace
Jak funguje monitoring dopravce pomocí aplikace TransTask?
Přidání flotily s aplikací TransTask
Trans.eu Assistant
You are here Všechny kategorie > Hodnocení > Funkce modulu Hodnocení a reference
Funkce modulu Hodnocení a reference
Aktualizované 2/8/22
podle
Anna
Ohodnocení dodavatele při dodání služby zvyšuje bezpečnost transakcí uzavřených na Burze nákladů a vozidel.
Jak funguje systém hodnocení na nové Platformě
- Každá transakce uzavřená na Platformě Trans.eu a každý přijatý náklad podléhá hodnocení. Díky tomu budou informace o kvalitě spolupráce mezi společnostmi vždy aktuální a spolehlivé.
- Hodnocení lze odesílat pomocí hvězdiček na pětistupňové škále, kde 1 je slabé hodnocení a 5 je velmi dobré.
- Hodnocení lze provést po datu vykládky dané objednávky.
Klíčové informace pro objednatele
- Jako Objednatel máte 30 dní na vydání hodnocení.
- Pokud hodnotíte svého dodavatele a nepřidělíte mu nejvyšší hodnocení, můžete pomocí předdefinovaných výzev označit oblast, ve které se něco pokazilo: doručení dokumentů, komunikace, péče o zboží. dodržování opatření, včasnost přepravy. Máte také možnost přidat komentář.

Po zadání hodnocení jej nelze změnit.
- Po uložení sa hodnotenie zobrazí v okne detailov ponuky, v ľavom dolnom rohu sa zobrazí správa: „Vydané hodnotenie“ s možnosťou Späť, ktorá je aktívna 8 sekúnd. Stav hodnotenia sa zmení na zozname čakajúcich hodnotení.

Klíčové informace pro Dodavatele
- Jako dodavatel máte 120 dní od data vykládky pro předložení hodnocení.
- Pokud ohodnotíte svého dodavatele méně než 4 hvězdičkami v systému hodnocení hvězdičkami, musíte uvést důvod (pomocí výzev) nebo zadat komentář, abyste aktivovali možnost Uložit. Pokud je hodnocení rovné nebo vyšší než 4, není to nutné.

- Při vyhodnocování objednávky můžete uvést stav platby: zaplaceno včas, zaplaceno pozdě, nezaplaceno.
- Na vyhodnocení stavu platby máte 120 dní od data vykládky.

Chcete-li se dozvědět více o stavech plateb - přejděte na tento článek.