Přijaté rezervace a časové úseky
Aktualizované 18/10/24
podle
Katarzyna
Kdo může použít tuto funkci? Tato funkce je dostupná pro uživatele produktové řady pro speditéry (TFF - Trans for Forwarders) a dopravce (TFC - Trans for Carriers) s přístupem do modulu Rezervace. |
Z tohoto článku se dozvíte:
- co modul Rezervace obsahuje
- jak provést rezervaci v přijatém časovém úseku
- jak sdílet rezervaci s řidičem v aplikaci Loads4Driver
Modul Bookings (Rezervace) je součástí Dock Scheduler, systému pro správu časových úseků (rezervací) a plánů nakládání a vykládání. Pokud od objednatele obdržíte časový slot nebo rezervaci, bude tento modul aktivován i na vašem účtu.
Navigace v modulu Rezervace
- Přejděte do modulu Rezervace
Modul se skládá ze tří záložek:
- Časové úseky – seznam časových úseků, které vám přidělil odesílatel
- Moje rezervace – seznam vámi přiřazených nebo vámi vybraných rezervací v přiděleném časovém úseku
- Rozvrh – zobrazení denního rozvrhu vašich časových úseků a rezervací
Správa rozložení sloupců
Pokud chcete změnit pořadí zobrazených sloupců, přetáhněte je na požadované místo
Rezervace v přiděleném časovém úseku
Když dostanete nový časový úsek, budeme vás informovat o tomto:
- e-mailem včetně podrobností o časovém úseku,
- prostřednictvím oznámení na platformě Trans.eu.
- Na kartě Časové úseky klikněte na tlačítko Přidat rezervaci.
Pokud kliknete na platformu v oznámení o novém časovém úseku, budete přesměrováni přímo na podrobnosti rezervace. Pokud chcete přidat rezervaci prostřednictvím e-mailu, který obdržíte, klikněte v něm na odkaz Přidat rezervaci.
- Ve formuláři pro přidání rezervace vyberte datum a čas rezervace.
Můžete také vybrat dok (ve výchozím nastavení je vybrán jakýkoli dok).
Klikněte na Další.
- V dalším kroku přidejte podrobnosti o vozidle a řidiči. Klikněte na Přidat rezervaci.
Rezervaci můžete upravit se stavem Kompletní údaje na kartách Moje rezervace a Plán.
Rezervace byla přidána. Najdete ho na kartách Moje rezervace a Plán. Na těchto místech můžete také zkontrolovat změny stavu vašich rezervací.
Změny v rezervacích a časových úsecích provedené odesílatelem
Když odesílatel provede změny v časovém úseku nebo rezervaci, obdržíte upozornění prostřednictvím e-mailu a na Platformě.
Nové datum rezervace se automaticky zobrazí na kartě Rozvrh.
Podobně, pokud odesílatel odstraní rezervaci nebo časový úsek, upozorníme vás na to e-mailovou zprávou a upozorněním na Platformě:
Po kliknutí na upozornění se zobrazí zpráva:
Vyhledávejte a filtrujte v seznamech časových úseků a rezervací
Na obou kartách – Časové intervaly a Moje rezervace – můžete rychle najít požadované informace pomocí vyhledávacího nástroje a filtrů.
- Vyhledávací nástroj funguje okamžitě, t. j. po zadání části klíčového slova odfiltruje časové úseky a rezervace, které obsahují frázi v jednom ze sloupců: přístaviště, sklad, číslo vozidla a návěsu, řidič.
- Chcete-li odfiltrovat požadované časové úseky nebo rezervace, klepněte na tlačítko FILTRY, vyberte kritéria filtrování a klikněte na Zobrazit výsledky.
- Zavedené filtry budou viditelné pod vyhledávacím polem. Klepnutím na symbol „x“ vedle filtru odstraníte toto kritérium filtrování.
Sdílejte rezervaci s řidičem v aplikaci TransTask
Chcete automaticky sdílet podrobnosti rezervace se svými řidiči? Tato možnost je nyní k dispozici. Zajišťuje, aby vaši řidiči měli na dosah ruky potřebné údaje k dokončení rezervace.
1) při vytváření rezervace v záložce Časové intervaly
2) úpravou podrobností o stávající rezervaci na kartě Moje rezervace
- Vyplňte údaje o svém řidiči: celé jméno a telefonní číslo se správnou předvolbou.
- Zaškrtněte Sdílení údajů rezervace v aplikaci Loads4Driver.
- Chcete-li, aby řidič obdržel textovou zprávu, zaškrtněte i možnost Odeslat SMS.
- Zadané údaje potvrďte kliknutím na tlačítko Přidat rezervaci (nebo Uložit změny, pokud jste již upravili existující rezervaci).
Váš řidič by měl obdržet textovou zprávu, která jej přesměruje ke stažení aplikace Loads4Driver do telefonu spolu s jednorázovým kódem pro přístup k rezervaci.
Přílohy v rezervacích a časových intervalech
Odesílatel může v nastaveních šablony rezervace povolit přikládání souborů. V závislosti na nastavení lze přílohy přidávat:
- odesílatel i dopravce,
- jen odesílatel,
- jen dopravce.
Přílohy přidané odesílatelem se nacházejí v okně s podrobnostmi rezervace.
- Klepněte na ikonu zvonku a poté na oznámení o nově přiřazené rezervaci.
- V okně s podrobnostmi rezervace vyberte kartu Přílohy.
- Přílohy můžete přidávat v režimu úpravy rezervace. Klepněte na položku Více a poté na položku Upravit data.
- Přílohy můžete přidávat ve spodní části formuláře pro úpravu rezervace. Chcete-li přidat přílohy, přetáhněte soubory nebo vyberte možnost Klikni.
- Nahrané soubory naleznete v části Přílohy dopravce (Vaše společnost). Klepněte na tlačítko Uložit změny.
- Přílohy odesílatele - můžete je stáhnout nebo přejít na náhled,
- Přílohy dopravce (Vaše společnost) - můžete je vymazat, stáhnout nebo přejít na náhled.
- Po uložení změn naleznete všechny přidané soubory v okně s podrobnostmi rezervace na kartě Přílohy.
