Jak si objednat přístup k TFC/TFF a CargoON

Aktualizované 11/9/26 podle Ania

Kdo může tuto funkci využít?

Funkce je dostupná pro uživatele:

  • produktové linie pro dopravce (TFC - Trans For Carriers) a spedice (TFF - Trans for Forwarders), kteří nemají přístup k produktu Trans.eu Freight Exchange
  • produktové linie CargoON, kteří nemají přístup k produktu CargoON Freight Platform

Z tohoto článku se dozvíte:

  • jak zaregistrovat firemní účet
  • jak zadat první objednávku a projít uvítací obrazovkou
  • v čem spočívá ověření totožnosti a jak funguje zkušební období
  • jak si sami zrušit předplatné během zkušební doby

Registrace firemního účtu

  1. Chcete-li zaregistrovat firmu, přejděte na www.trans.eu, rozbalte nabídku na pravé straně a ze seznamu vyberte možnost Registrovat.
  2. Do registračního formuláře zadejte svou e-mailovou adresu.

  1. Na uvedenou e-mailovou adresu zašleme zprávu obsahující vaše TransID a tlačítko pro nastavení hesla.
  2. Klikněte na odkaz, nastavte nové heslo a přihlaste se na Platformu poprvé.
  3. Přečtěte si zobrazenou zprávu a klikněte na Souhlasím.

Uvítací obrazovka a zadání objednávky

Při prvním přihlášení se vám automaticky zobrazí speciální uvítací okno informující o možnosti získat bezplatné zkušební období po zadání objednávky.

Důležité
Délka bezplatného zkušebního období závisí na zemi registrace vaší firmy.
Přesné informace o délce bezplatného testovacího období se zobrazí v uvítacím okně během zadávání objednávky.

  1. Klikněte na tlačítko Objednat v uvítacím okně.

  • Pokud je uvítací okno zavřené, možnost Získat bezplatný přístup/Získat přístup je dostupná úplně nahoře.

  1. Vyberte preferovaný fakturační cyklus:
  • Roční fakturace
  • Měsíční fakturace
    Ceník je k dispozici na www.trans.eu
  1. Poté klikněte na Další.

  1. Vyplňte kontaktní údaje pro smlouvu (jméno, příjmení, e-mailovou adresu a pracovní pozici) a přejděte k odsouhlasení podmínek.
  2. Zaškrtněte políčko souhlasu s Podmínkami smlouvy o poskytování služeb a klikněte na Potvrdit.

  1. Po zadání objednávky obdržíte na uvedenou adresu e-mail s shrnutím objednávky a smlouvou.

Ověření totožnosti

Ověření firmy je standardní krok, který zajišťuje bezpečnost a důvěryhodnost všem uživatelům naší Platformy.

Podrobné informace a pokyny, jak rychle a bezpečně ověřit svou firmu, najdete v článku: Proces ověření firmy.

Po úspěšném ověření vaše bezplatné zkušební období začne okamžitě.

Po vypršení zkušebního období se váš přístup automaticky prodlouží a přejde na placené předplatné. Nevyžaduje to z vaší strany žádnou akci a Platformu můžete nadále používat bez přerušení.

Samostatné zrušení předplatného

Pokud se během zkušebního období rozhodnete, že nechcete přejít na placené předplatné, můžete předplatné zrušit přímo na Platformě.

  1. Přihlaste se do svého účtu, klikněte na ikonu avatara a ze seznamu vyberte Moje firma.

  1. Přejděte na záložku Produktový plán.
  2. Klikněte na tlačítko Zrušit předplatné (tato možnost je viditelná pouze pro přihlášeného plátce).

  1. V zobrazeném okně vyberte důvod zrušení.

  1. Kliknutím na tlačítko Zrušit předplatné potvrďte proces.
  2. Na vaši e-mailovou adresu zašleme potvrzení o zrušení předplatného.

Samostatné zrušení během zkušebního období nemá za následek okamžitou ztrátu přístupu. Přístup k Platformě si zachováte až do posledního dne bezplatné zkušební doby. Po jejím vypršení služba automaticky skončí a z vašeho účtu nebude účtován žádný poplatek za předplatné.

Máte nějaké připomínky nebo si všimli jste, že v článku něco chybí? Zanechte nám zpětnou vazbu ve formuláři — váš názor nám pomůže zlepšit znalostní bázi platformy.

Podělte se o svůj nápad

This translation was generated using AI and may contain minor inaccuracies. If you notice any errors or have questions about the content, please contact us.

Byl tento materiál užitečný?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)