Jak podat oznámení o ukončení pracovního poměru na platformě Trans.eu

Aktualizované 13/10/26 podle Katarzyna

Smlouvu můžete ukončit sami ve svém účtu na platformě Trans.eu: Moje společnost → Produktový plán → Zrušit předplatné.

Kdo může tuto funkci používat?

Tato funkce je dostupná všem uživatelům platformy Trans.eu s oprávněným uživatelem a rolí administrátora.

Klíčové informace

  • Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou a zůstává v platnosti, dokud ji nevypovíte (platí pro standardní smlouvy).
  • Výpověď může podat pouze oprávněný uživatel (zástupce společnosti).
  • Výpovědní lhůta je 1 měsíc a začíná na konci zúčtovacího období.
  • Potvrzení o ukončení a datum ukončení smlouvy uvidíte na kartě Produktový plán.
  • Klienti CargoON a Enterprise podávají oznámení o ukončení pracovního poměru prostřednictvím svého správce účtu.

Kdo může podat výpověď?

Výpověď může podat pouze zaměstnanec s oprávněným uživatelem a rolí administrátora.

Oprávněný uživatel je osoba, která zaregistrovala firemní účet, nebo zaměstnanec, kterému byl tento status udělen. Prohlášení pro Trans.eu jménem společnosti může činit pouze zástupce.

Typ klienta

Jak podat oznámení o ukončení pracovního poměru

Klient platformy Trans.eu – Oprávněný uživatel

Vy na plošině (pokyny níže).

Klient CargoONu

Tato možnost není na platformě k dispozici. Kontaktujte svého správce účtu nebo napište na adresu info@trans.eu.

Podnikový klient nebo klient s individuální smlouvou

Tato možnost není na platformě k dispozici. Odešlete oznámení o ukončení pracovního poměru v souladu s podmínkami vaší smlouvy – kontaktujte svého správce účtu.

Jak podat výpověď na platformě sám?

Výpověď můžete podat během několika minut, bez nutnosti zasílání jakýchkoli dokumentů. Musíte být přihlášeni jako oprávněný uživatel.

  1. Klikněte na ikonu uživatelského profilu (iniciály nebo fotografii) v pravém horním rohu.
  2. Vyberte kartu Moje společnost .
  3. Přejděte do sekce Produktový plán .
  4. Klikněte na Zrušit předplatné .
  5. Vyberte důvod zrušení a potvrďte své rozhodnutí.

Jak zkontroluji, zda byla podána výpověď?

Po odeslání oznámení o ukončení se na kartě Produktový plán zobrazí informace o odeslané žádosti a datu ukončení smlouvy.

Tím se potvrzuje, že oznámení o ukončení pracovního poměru bylo přijato.

Co dělat, když nemůžete na platformě podat oznámení o ukončení pracovního poměru?

Zaškrtněte, která situace se na vás vztahuje. Většinu problémů můžete vyřešit, aniž byste nás kontaktovali.

Nevidím možnost „Zrušit předplatné“
Zkontrolujte, zda jste přihlášeni jako autorizovaný uživatel. Pokud jste klientem CargoON nebo Enterprise, tato možnost není k dispozici – kontaktujte svého správce účtu nebo napište na adresu info@trans.eu.
Nemám oprávnění
Požádejte oprávněného uživatele ve vaší společnosti o podání oznámení o ukončení pracovního poměru. Pokud taková osoba ve vaší společnosti již není, napište na adresu info@trans.eu.
Technický problém (chyba, žádné potvrzení)
Obnovte stránku, odhlaste se a znovu se přihlaste, nebo použijte jiný prohlížeč. Pokud problém přetrvává, zašlete oznámení o ukončení e-mailem.

Ukončení e-mailem

Pokud není možné podat oznámení o ukončení prostřednictvím platformy, můžete smlouvu vypovědět e-mailem.

Zašlete svou výpověď na adresu info@trans.eu

Přijímáme výpověď, která splňuje jednu z následujících podmínek:

  • je odeslán z e-mailové adresy přiřazené k profilu oprávněného uživatele nebo k hlavnímu účtu společnosti,
  • Jedná se o sken dopisu podepsaného oprávněnou osobou nebo majitelem společnosti.

Často kladené otázky (FAQ)

Mohu dočasně pozastavit služby nebo smlouvu?
Ne. Obchodní podmínky platformy Trans.eu nestanoví dočasné pozastavení služeb. Pokud chcete platformu přestat používat, podejte oznámení o ukončení.
Mohu se v budoucnu k používání platformy vrátit?
Ano, přihlaste se ke svému předchozímu účtu a objednejte si přístup. Pokud váš účet není k dispozici, kontaktujte nás.
Mohu zrušit podanou výpověď?
Ano. Jako oprávněný uživatel jej můžete zrušit přímo ve svém panelu nebo zaslat žádost o zrušení na adresu: info@trans.eu
Co se stane, když nepodám oznámení o ukončení pracovního poměru?
Smlouva zůstává v platnosti, protože je uzavřena na dobu neurčitou. Pouhé ukončení používání platformy smlouvu neukončuje.

Byl tento materiál užitečný?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)