Funkce Messengeru

Aktualizované 22/4/24 podle Małgorzata

Kdo může tuto funkci používat?

Tato funkce je k dispozici všem uživatelům Platformy Trans.eu a CargoON.

Messenger je nástroj ke kontaktování partnerů. Umožňuje vyměňovat si potřebné informace a opatření týkající se transakcí.

Messenger je rozdělen do 3 karet:

  • První karta - nedávné konverzace, které jsou vám vždy po ruce
  • Druhá karta - kontext, čili rozdělování konverzací podle tématu (náklady, objednávky a jiné)
  • Třetí karta - kontakty

Zapnutí Messengeru

  1. První způsob
  • V pravém horním rohu klikněte na Messenger (ikonka obláčku)
  • Zaklikněte Zapnout Messenger

  1. Druhý způsob
  • V pravém horním rohu klikněte na Vaši profilovou ikonku (namísto ikonky tam máte iniciály svého jména nebo Vaši vlastní fotku)
  • Klikněte na Zapnout Messenger

Kontaktní informace v Messengeri

V horní části messengeru si můžete prohlédnout informace o Vašem partnerovi, například telefonní číslo nebo jméno společnosti.

Také pod ikonkou z třemi tečkami najdete dodatečné možnosti, jako například vypnutí / zapnutí zvuků a jiné v Messengeri.

Zobrazení vizitky kontaktu

Když přejdete myší na jméno vašeho kontaktu v Messengeri, zobrazí se vám ukázka vizitky pro tuto osobu. Vizitka se zobrazí i v okně konverzace, pokud přejdete myší na jméno vašeho kontaktu.

Na vizitce máme tlačítko Kopírovat do schránky, které automaticky zkopíruje tyto údaje::

  • jméno společnosti
  • lokaci
  • jméno partnera
  • TransId
  • mobilní číslo

Překlad zpráv

Pro zlepšení komunikace s partnerem který vypráví jiným jazykem jako vy, si můžete jednoduše přeložit zprávy které odešlete a přijmete.

  • překlad odeslané zprávy

Napište vaši zprávu> klepnutím na označený symbol > zpráva bude automaticky přeložena

  • překlad přijaté zprávy

Klikněte na označený symbol v konverzaci> zpráva se automaticky přeloží

Historie konverzace

  • všechny zprávy s vaším partnerem můžete najít v jednom okně
  • zprávy o nabídkách jsou odděleny zvlášť podle odeslané nabídky
  • aktivní zprávy jsou vždy zvýrazněny odlišnou barvou
  • všechny zprávy jsou seřazeny chronologicky

Pod ikonkou s třemi tečkami si můžete změnit zobrazení:

  • Ukázání zpráv v kontextu - zobrazení zpráv ke konkrétní nabídce
  • Zobrazení celé historie konverzace - zobrazení všech zpráv s partnerem

Řazení seznamu kontaktů

  1. podle jména (A-Z) - výchozí nastavení

Pro řazení kontaktů:

  • Klikněte na "Kontakty"
  • Klikněte "Všechny"
  • Vyberte si "Příjmení A-Z"

  1. Podle jména společnosti (A-Z)

Pro seřazení podle jména společnosti:

  • Klikněte na "Kontakty"
  • Klikněte na "Všechny"
  • Vyberte si "Jméno společnosti A-Z"

Přidejte kontakt do seznamu

Nový kontakt lze přidat: 

  • ​v seznamu kontaktů - umístěním kurzoru myši na ikonu vyskakovacího menu a výběrem příslušné možnosti​
  • ​v okně konverzace - po kliknutí na ikonu "člověk s plusem".
Step 1 image

Odstranění kontaktů

Kontakt můžete odstranit:

  • ze seznamu kontaktů - umístěním kurzoru myši na ikonu rozbalovací nabídky a výběrem příslušné možnosti
  • z okna konverzace - umístěním kurzoru myši na ikonu rozbalovací nabídky a výběrem možnosti

Počítadlo nabídek

V seznamu vedle jména vašeho kontaktu si můžete prohlédnout kolik nákladů nebo vozidel má dostupných daná společnost na burze.

  • Když kliknete na ikonku (vozidla / nákladu), zobrazí se vám filtr na burze (pro vozidla / náklady)


Byl tento materiál užitečný?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)