Firemní účet

Aktualizované 16/7/25 podle Jakub

Kdo může tuto funkci používat?

Funkce je k dispozici všem uživatelům Trans.eu a platformy CargoON.

Úprava profilu společnosti

Informace v profilu společnosti mohou upravovat pouze uživatelé s rolí správce.

Změny, které může provést zaměstnanec s rolí správce (bez kontaktování zákaznického servisu):

  • přidání / odstranění / změna loga společnosti
  • číslo faxu
  • webová adresa
  • počet zaměstnanců
  • počet poboček
  • struktura společnosti

Chcete-li provést výše uvedené změny, přejděte na:

Ikona uživatele> Moje společnost> Profil společnosti> Upravit profil společnosti

Blokované změny v profilu společnosti

V zájmu bezpečnosti našich uživatelů je možné provádět změny názvu společnosti, sídla, e-mailové adresy společnosti a telefonního čísla pouze prostřednictvím zákaznického servisu.

Kontaktujte nás telefonicky (+420 246 019 749) nebo e-mailem (info.cz@trans.eu), jakmile budou změny k dispozici ve státní databázi (rejstříku společností).

Přidávání dokumentů do profilu společnosti

  1. Chcete-li přidat dokument, přejděte na ikonu Uživatel > Moje firma > Dokumenty a klikněte na tlačítko Přidat dokument.
Velikost dokumentu nesmí přesáhnout 25 MB a 15 stran. Dokument by měl být čitelný, obsahovat všechny stránky a měl by být opatřen úředním razítkem a podpisem oprávněné osoby.
  1. Dokument přidáte přetažením souboru nebo kliknutím na Vybrat soubor z disku.
  2. Vyplňte povinné údaje: Typ dokumentu, Datum vystavení. Volitelně vyplňte také pole Číslo dokumentu a Další informace.
  3. Po vyplnění všech údajů klikněte na tlačítko Uložit.
Váš dokument musí být autorizován naším zákaznickým servisem. Do té doby bude mít dokument status Zpracovává se.
Pokud se při přidávání dokumentu zobrazí chyba nebo zpráva, že je dokument příliš velký, upravte jeho velikost. Pokud máte stále problémy, požádejte o pomoc náš zákaznický servis zasláním dokumentu na adresu: info.cz@trans.eu.

Přidání loga

Pouze uživatel s rolí správce může přidat nebo změnit logo společnosti.

Chcete-li přidat logo, přejděte na: Ikona uživatele> Moje firma > Profil firmy > a klikněte na Upravit profil firmy

Logo by mělo splňovat následující požadavky:

  • maximální velikost souboru - 1 MB
  • formát - JPG nebo PNG
  • maximální velikost v pixelech - 200x150 pixelů

Po schválení zákaznickým servisem bude logo zobrazeno v profilu společnosti.

Změna produktové řady

Abychom zajistili bezpečnost našich uživatelů, lze změny plánu produktu provádět pouze prostřednictvím zákaznického servisu. Takové oprávnění bude uděleno oprávněnému uživateli nebo majiteli společnosti.

Byl tento materiál užitečný?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)