Vyřizování objednávek jako dodavatel

Aktualizované 24/4/26 podle Ania

Kdo může tuto funkci používat?

Tato funkce je k dispozici uživatelům produktové řady CargoON a spedice ( TFF - Trans for Forwarders ).

Z tohoto článku se dozvíte, jak zpracovat přepravní objednávku.

Co je to stav viditelnosti ?

Jedná se o funkci, která podporuje digitální tok informací a dokumentů na platformě a umožňuje oběma stranám transakce průběžně sdílet informace o průběhu realizace přepravní objednávky . Zpracování objednávky od začátku do konce probíhá v rámci jednoho systému, což oběma stranám poskytuje rychlý a snadný přístup ke všem informacím o stavu realizace , jejích podrobnostech a doprovodných přepravních dokumentech.
Přidání nabídky přepravy - více informací .
Přidání objednávky na platformu - zjistěte více .

Zpracování objednávky s produktem Status viditelnosti

Po přijetí přepravy na Platformě přejděte do modulu Objednávky, kde můžete přidat podmínky poptávky nebo požádat svého dodavatele o data pro provedení zadání .

Na Platformě můžete proces zkrátit díky doplňkové možnosti Automatické odesílání objednávky – více informací .

Stav se bude během provádění objednávky měnit, což vám umožní sledovat fázi objednávky v reálném čase.
  1. V nabídce vlevo vyberte modul Objednávky .
  • V seznamu v záložce Aktivní/Odeslané (v závislosti na produktové řadě) klikněte na objednávku se stavem V přípravě .

  1. V okně s podrobnostmi objednávky si můžete vybrat jednu z následujících možností:

Možnost 1

Přidat podmínky požadavku - můžete ihned vyplnit všechny požadované informace v objednávce.

  • Poté klikněte na tlačítko Odeslat požadavek .

Možnost 2

Požádat o zadání údajů o provedení – to znamená, že před odesláním podmínek požadavku můžete požádat zhotovitele o poskytnutí informací dle vašeho výběru, např. registrační značky vozidla. Tato možnost dává zhotoviteli jistotu, že objednávku vyřídí dopravce a že se nejedná o subdodávku. Předchozí ověření poskytuje větší bezpečnost.

  • Posunutím posuvníku označte data pro provedení zadání , která od dodavatele očekáváte.
  • Vyberte klienta a poté klikněte na tlačítko Odeslat požadavek .

  • V modulu Objednávky se v záložce Aktivní/Odeslané (v závislosti na produktové řadě) v seznamu zobrazí objednávka se stavem Čeká na provedení zadání dat ; v okně s detaily objednávky jsou v záložce Historie změn k dispozici všechny informace.

  1. Po dokončení a odeslání dat pro provedení zadání zhotovitelem se stav objednávky změní na Poskytnuto s podmínkami objednávky .
  • Veškeré informace budou k dispozici v okně s podrobnostmi objednávky, na kartách Podmínky objednávky a Historie změn .

  1. Vyplňte podmínky požadavku a odešlete je dodavateli.

  • Stav objednávky se změní na Čeká na přijetí .

  1. Pokud váš dodavatel přijme a splní podmínky objednávky , stav se změní.
  • Stav „ Čeká se na podrobnosti operace“ znamená, že v nabídce byl uveden příliš široký časový rámec a klient musí specifikovat přesná data a časy.
  • Klikněte na možnost - Upravit data operací .

  • V okně zadejte data a poté potvrďte tlačítkem Uložit .

  1. Pokud dodavatel specifikuje data a časy operace, stav objednávky se změní.
  • Čeká se na údaje o přepravě – pokud váš dodavatel nedoplnil údaje v objednávce, tj. údaje o vozidle, údaje o řidiči.

V okně s podrobnostmi objednávky se zobrazí další záložka Detaily přepravy , kde se budou průběžně aktualizovat informace o fázi objednávky. Dále bude k dispozici záložka Historie změn , kde naleznete veškeré informace o provedených změnách.

  • Stav Čeká na zahájení se zobrazí, pokud dodavatel v objednávce vyplnil všechny potřebné údaje.

  1. Stav objednávky se změní na Cesta k nakládce 30 minut před dříve stanoveným časem nakládky.

  1. „Při nakládce“ znamená, že zhotovitel potvrdil příjezd na místo nakládky.

  1. Po naložení se dodavatel vydá na cestu. Stav objednávky se poté změní na Na cestě .

  1. Stav Probíhá vykládka znamená, že dodavatel potvrdil dosažení místa vykládky.

  1. Stav Čekání na požadované dokumenty znamená, že by měl dodavatel doplnit dokumenty, které byly požadovány v podmínkách objednávky.
  • Pokud v podmínkách objednávky nebyly vyžadovány žádné další dokumenty, stav objednávky se okamžitě změní na další.
  • Na kartě Podrobnosti o přepravě se stav úkolu změní na Dokončeno .

  1. Stav Potvrdit dokončení objednávky znamená, že dodavatel přidal požadované dokumenty, které lze nalézt v okně s podrobnostmi objednávky na kartě Přílohy , nebo nebyly uvedeny žádné dokumenty, ale přeprava byla právě dokončena.
  2. Pro potvrzení doručení použijte zelené tlačítko.

  1. Po potvrzení se stav objednávky změní na Dokončeno .

Navíc na kartě Historie změn najdete všechny informace týkající se událostí v objednávce.

Zpracování objednávky bez produktu Status viditelnosti

Proces zpracování objednávky popsaný výše v krocích 1–6 je stejný (jako u aktivovaného produktu Stav viditelnosti). Pokud produkt není aktivován, není přístup k podrobným informacím . Podrobný popis je uveden níže.

  1. Jakmile budou všechna data vyplněna, bude objednávka čekat na spuštění .
  • Pokud nemáte přístup ke Stavu viditelnosti , na kartě s podrobnostmi o přepravě uvidíte informaci o tom, že nemáte přístup k souhrnu a že stav objednávky je dostupný pouze majitelům produktu Stav viditelnosti.
  • V této fázi nebudou informace shromážděné a zveřejněné v rámci vašeho produktového plánu k dispozici (s výjimkou údajů týkajících se skutečného provedení přepravy a vyúčtování objednávky).

  1. Přílohy přidané dodavatelem nebudou viditelné .

  1. Karta Historie změn nebude obsahovat informace dříve shromážděné a zveřejněné v rámci vašeho produktového plánu (s výjimkou údajů týkajících se skutečného provedení přepravy a vyúčtování objednávky).

Byl tento materiál užitečný?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)