Zpracování objednávek jako objednatel
Aktualizované 19/3/24
podle
Ania
Kdo může tuto funkci používat? Funkce je k dispozici uživatelům produktové řady CargoON a speditérům (TFF - Trans for Forwarders) |
V tomto článku se dozvíte, jak spravovat celý proces od odeslání a přijetí nabídky přepravy až po přidání a provedení objednávky přepravy.
Co je stav viditelnosti?
Jedná se o funkci, která podporuje digitální tok informací a dokumentů na platformě a umožňuje oběma stranám transakce vyměňovat si informace o průběhu expediční objednávky v reálném čase.
Komplexní zpracování objednávky probíhá v jediném systému, který poskytuje stranám rychlý a snadný přístup ke všem informacím o stavu objednávky, jejích podrobnostech a souvisejících dokumentech - přepravních dokladech.
Jedná se o funkci, která podporuje digitální tok informací a dokumentů na platformě a umožňuje oběma stranám transakce vyměňovat si informace o průběhu expediční objednávky v reálném čase.
Komplexní zpracování objednávky probíhá v jediném systému, který poskytuje stranám rychlý a snadný přístup ke všem informacím o stavu objednávky, jejích podrobnostech a souvisejících dokumentech - přepravních dokladech.
Přidání nabídky přepravy
- Přidání nákladu pomocí zeleného tlačítka
- Vyplňte formulář pro náklad
Příklad nabídky nákladu:
Požadavky na vozidlo: typ nástavby - sklápěč, nosnost - 15 tun
Pokud je v nabídce nákladu uvedena nosnost a celková hmotnost vozidla.
např. nosnost vozidla: 15 t, celková hmotnost v údajích o nákladu: 12 t, sazba za tunu: 100 EUR, přibližná hodnota přepravy: 1200 EUR
např. nosnost vozidla: 15 t, celková hmotnost v údajích o nákladu: 12 t, sazba za tunu: 100 EUR, přibližná hodnota přepravy: 1200 EUR
- Zveřejnění nákladu pomocí zeleného tlačítka
- Zveřejněná nabídka přepravy se stavem Čekání na nabídky je umístěna na kartě Přidáno v modulu Náklady
- Stav Vybrat dopravce znamená, že na vaši nabídku někdo reagoval. Kliknutím na nabídku v seznamu otevřete okno s podrobnostmi
- Rozhodněte se, zda jednání přijmete, odmítnete nebo ukončíte
- Nabídku přijmete kliknutím na zelené tlačítko
- Po přijetí se nabídka přepravy zobrazí na kartě Přijato v modulu Náklady.
Zpracování objednávek pomocí produktu Stav viditelnosti
Po přijetí nákladu na Platformě lze objednávku vyplnit a odeslat dodavateli.
- V levém menu vyberte modul Objednávky
- Na kartě Aktivní (pokud máte produktovou řadu CargoON) klikněte na objednávku se stavem Nastavit a odeslat podmínky objednávky
- Na kartě Odeslané (pokud máte produktovou řadu pro speditéry - TFF - Trans for Forwarders) klikněte na objednávku se stavem Nastavit a odeslat podmínky objednávky
- Klikněte na tlačítko Přidat podmínky požadavku
- Vyplňte podmínky objednávky
- Zde můžete vybrat požadované dokumenty, které bude muset zhotovitel později přiložit
- Klikněte na zelené tlačítko Odeslat pro přijetí
Stavy se mění v průběhu zpracování objednávky, takže můžete sledovat, v jaké fázi se vaše objednávka nachází
- Po odeslání se objednávka zobrazí v seznamu objednávek na kartě Aktivní/odeslaná (v závislosti na produktové řadě, kterou máte) se stavem Čeká na přijetí.
- Jakmile váš dodavatel přijme a splní podmínky objednávky, stav se změní.
- Stav Čekají na data operace znamená, že časový rámec uvedený v nabídce je příliš dlouhý; zadavatel musí uvést přesná data a časy
- V okně s podrobnostmi o zakázce se objeví další karta (Podrobnosti o přepravě), která průběžně aktualizuje informace o stavu zakázky.
- Pokud dodavatel zadal data a časy operací, změní se stav objednávky na:
- Čeká se na údaje o dopravě - pokud dodavatel v objednávce neuvedl žádné údaje, tj. údaje o vozidle nebo údaje o řidiči
- Čekání na zahájení - pokud dodavatel v objednávce uvedl všechny potřebné údaje
- Stav objednávky se změní na Na cestě k načtení, ke kterému dojde 30 minut před dříve zadaným časem načtení.
- Stav Na nakládce znamená, že dodavatel potvrdil příjezd na místo nakládky.
- Po naložení bude náš dodavatel na cestě, stav objednávky se změní na "Na trase"
- Stav Na vykládce znamená, že dodavatel potvrdil příjezd na místo vykládky.
- Stav Čekání na požadované dokumenty znamená, že dodavatel by měl nyní nahrát dokumenty, které byly požadovány v zadávacích podmínkách.
- Pokud zadávací podmínky nevyžadovaly žádné další dokumenty, stav zakázky se okamžitě změní na další stav
- Na kartě Podrobnosti o přepravě se stav zakázky změní na Dokončeno
- Stav Čeká na přijetí znamená, že dodavatel přidal požadované dokumenty, které lze nalézt v okně Podrobnosti objednávky na kartě Přílohy, nebo že žádné dokumenty nebyly nahrány a zásilka byla pouze dokončena.
- Potvrďte doručení zeleným tlačítkem
- Po potvrzení se stav objednávky změní na Dokončeno.
- Všechny informace o událostech souvisejících s objednávkou najdete také na kartě Historie změn. Kliknutím na ikonu šipky zobrazíte další podrobnosti.
Zpracování objednávek pomocí produktu Stav viditelnosti
Po přijetí nákladu na Platformě (postup je popsán v článku výše) je třeba objednávku vyplnit a odeslat dodavateli.
- V levém menu vyberte modul Objednávky.
- Na kartě Aktivní (pokud máte produktovou řadu CargoON) klikněte na objednávku se stavem Nastavit a odeslat podmínky objednávky
- Na kartě Odeslané (pokud máte produktovou řadu pro speditéry - TFF - Trans for Forwarders) klikněte na objednávku se stavem Nastavit a odeslat podmínky objednávky
- Klikněte na tlačítko Přidat podmínky požadavku
- Vyplňte podmínky objednávky
- Zde můžete vybrat požadované dokumenty, které dodavatel přiloží později
- Klikněte na zelené tlačítko Odeslat k přijetí
- Po odeslání se objednávka zobrazí v seznamu objednávek na kartě Aktivní/odeslaná (v závislosti na produktové řadě) se stavem Čeká na vyřízení.
- Jakmile váš dodavatel přijme a splní podmínky objednávky, stav se změní.
- Stav Čeká na termíny operace znamená, že časový rámec uvedený v nabídce je příliš dlouhý; zadavatel musí uvést přesné termíny a časy
- Pokud dodavatel zadal data a časy operací, změní se stav objednávky na:
- Čaká sa na údaje o přepravě - pokud dodavatel v objednávce neuvedl žádné údaje, tj. údaje o vozidle nebo údaje o řidiči
- Po zadání všech údajů bude objednávka čekat na spuštění.
- pokud nemáte povolen přístup ke stavu viditelnosti, na kartě Podrobnosti o dopravě se zobrazí informace o tom, že nemáte přístup k souhrnu a stav: Tento stav je dostupný pouze pro předplatitele produktu Stav viditelnosti
- Informace, které již byly shromážděny a sdíleny v rámci vašeho plánu produktu, nebudou v této fázi k dispozici (s výjimkou údajů týkajících se skutečného odeslání a provedení objednávky)
- Přílohy přidané dodavatelem nejsou k dispozici.
- Karta Historie změn neobsahuje informace, které již byly shromážděny a sdíleny v rámci plánu produktu (kromě údajů týkajících se samotné zásilky a vyřízení objednávky).
