Uzavírání transakcí - dopravce
Aktualizované 7/7/26
podle
Małgorzata
Kdo může tuto funkci používat? Tato funkce je dostupná všem uživatelům platformy Trans.eu a CargoON . |
Z tohoto článku se dozvíte:
- jak vyjednávat a uzavírat transakce během zveřejnění nabídky
- jak potvrdit transakce po ukončení zveřejnění nabídky
- jak přejít k výběru finančních služeb
Uzavření formální transakce z pohledu dopravce
K formální transakci dochází, když obě strany potvrdí uzavření spolupráce v rámci nabídky na platformě Trans.eu. Pokud se rozhodnete pro uzavření formální transakce, budete mít možnost:
- vydat hodnocení a připomínku dodavateli,
- používat produkty podporující zabezpečení plateb za zvýhodněných podmínek,
- dopad na index transakčního rizika daného uživatele.
Vyjednávání v okně s podrobnostmi nabídky
- Nabídky přepravy nákladů naleznete v modulu Vyhledávání nákladů . Kliknutím na nabídku, která vás zajímá, se rozbalí okno s podrobnostmi o přepravě.
- Do pole Sazba zadejte částku, za kterou budete přepravní službu poskytovat, a poté klikněte na tlačítko Odeslat .
- Stav, viditelný v pravém horním rohu, se změní na Vaše nabídka čeká na přijetí . Dokud váš dodavatel na vámi zaslanou nabídku nereaguje, můžete ji stáhnout.
- Počkejte na odpověď dodavatele. Po obdržení vaší nabídky může dodavatel:
- Přijměte svou nabídku – poté uvidíte stav Nabídka přijata .
- Odmítnout nabídku – zobrazí se zpráva o odmítnutí cenové nabídky. Obě strany mohou pokračovat v jednáních.
- Vyjednat nabídku, kterou jste podali – v takové situaci se zobrazí stav Přijmout nebo vyjednat sazbu a v poli Sazba uvidíte protinabídku dodavatele.
- Pokud chcete souhlasit s navrhovanou částkou - klikněte na tlačítko Přijmout .
- Pokud chcete dále vyjednávat, zadejte nový návrh do okna Sazba a poté klikněte na Odeslat .
- Nabídka přijatá oběma stranami bude přesunuta do sekce Vyhledávání nakládek > Přijatá .
Mohu transakci zrušit?
Ne, transakci nelze zrušit – je možné pouze zrušit objednávku. Postup:
- přejděte do modulu Objednávky ,
- vyhledejte příslušnou objednávku a klikněte na ni,
- v detailech objednávky klikněte na Více a poté vyberte možnost Zrušit objednávku .
Zrušení objednávky nemá vliv na možnost zanechat hodnocení transakce. Obě strany mohou transakci hodnotit, i když nebyla dokončena.
Pokud je transakce zrušena, můžete druhé straně poslat e-mail nebo ji kontaktovat prostřednictvím messengeru.
Potvrzení transakce po ukončení zveřejnění nabídky
Transakci můžete potvrdit, pokud byla nabídka smazána nebo vypršela její doba zveřejnění a dosud nebyla formálně přijata.
- V modulu Vyhledávání nakládek přejděte na záložku Archiv . Najdete tam nabídky, které nevedly k úspěšnému vyjednávání, tj. když klient:
- ukončená jednání s vámi,
- zvolili nabídku jiného dopravce,
- ukončila zveřejnění nabídky.
- V seznamu archivovaných nabídek vyhledejte položku, o kterou máte zájem, a klikněte na tlačítko Potvrdit transakci .
- Zobrazí se zpráva s údaji o přepravě, kterou potvrzujete. Vyplňte sazbu, zaškrtněte políčko Potvrzuji dokončení transakce a poté klikněte na Uložit a pokračovat .
- budete moci vydat hodnocení,
- stav zásilky se změní a zobrazí se v sekci Vyhledat zásilky > Přijato.
Dokud klient vaše potvrzení nepřijme, nabídka zůstane v sekci Vyhledávání nakládek > Archiv a finanční služby můžete využívat pouze pro vámi potvrzené nabídky.
- Zobrazí se okno s možností Výběr finančních služeb . Prohlédněte si nabídku a klikněte na tlačítko vedle řešení, které vám vyhovuje.
Okno můžete také zavřít a fakturu odeslat později. Chcete-li to provést, klikněte na tlačítko Vybrat finanční služby .
- Budete přesměrováni k poskytovateli dle vašeho výběru, u kterého nahlásíte finanční služby.
Potvrzení transakcí oznámením
Platforma vám může pomoci formalizovat transakce, i když nabídka již vypršela.
Systém dokáže identifikovat, že jste vedli jednání, která pravděpodobně skončí spoluprací. V takové situaci obdržíte automatické upozornění s dotazem, zda byla transakce uzavřena.
Postup je následující:
- Na platformě obdržíte oznámení. Oznámení bude navíc zasláno i do vaší e-mailové schránky .
- V oznámení uvidíte podrobnosti o přepravě a otázku „Podařilo se vám uzavřít transakci s touto nabídkou?“ Klikněte na oznámení.
- Na obrazovce se otevře okno Potvrzení transakce . Budete požádáni o:
- Vyplňte pole Sazba (zadejte částku, na které jste se dohodli s druhou stranou).
- Volitelně můžete přidat soubory v části Máte dokumenty potvrzující transakci?.
- Nakonec zaškrtněte políčko potvrzení dokončení transakce a klikněte na tlačítko Uložit a pokračovat.
Potvrzení transakce iniciované dodavatelem
Jakmile objednávající strana jako první potvrdí transakci, obdržíte oznámení v modulu Rozhodnutí k přijetí .
- V pravém horním rohu platformy klikněte na ikonu Rozhodnutí k přijetí.
- Zobrazí se okno Rozhodnutí k provedení . Vyhledejte a klikněte na Potvrzení transakce .
- Přečtěte si podrobnosti rozhodnutí:
- Informace o nákladu: místa a data nakládky/vykládky, typ karoserie, kapacita
- Kurz a měna
- Název společnosti a údaje oznamující osoby
- Rozhodněte se. Máte několik možností:
- Schválit transakci
- Odmítnout a uvést důvod
- Připomeň mi - rozhodnutí se vrátí ve vybraný čas.
Po provedení akce a také pokud bylo rozhodnutí učiněno z jiného místa než z nabídky Rozhodnutí k učinění – rozhodnutí ze seznamu zmizí.
Informace o možnosti potvrzení se zobrazí také v Oznámeních (ikona zvonku), v komunikátoru, v e-mailu a v sekci Vyhledávání v zásilkách>Archiv .
Toto je skvělá příležitost k posílení pozice vaší společnosti na platformě. Potvrďte transakci na adrese:
- získat schopnost přijímat a udělovat hodnocení,
- využijte produkty pro zabezpečení plateb za zvýhodněných podmínek.
Výběr finančních služeb - nabídka přijata
- Pokud byla vaše nabídka nebo nabídka někoho jiného z vaší společnosti přijata, najdete ji na kartě Přijaté v modulu Vyhledávání nákladů .
- V seznamu přijatých nabídek vyhledejte položku, o kterou máte zájem, a klikněte na tlačítko Vybrat finanční služby .
- Zobrazí se okno s možností Výběr finančních služeb . Prohlédněte si nabídku a klikněte na tlačítko vedle řešení, které vám vyhovuje.
- Budete přesměrováni k poskytovateli dle vašeho výběru, kde nahlásíte finanční služby.
