Zpráva o včasném plnění (OTIF)
Aktualizované 20/3/24
podle
Katarzyna
Kdo může tuto funkci používat? Funkce je dostupná pro uživatele CargoON a Trans for Forwarders, kteří si zakoupili doplňkový produkt: Podnikové zprávy (BI Reports). Reporty jsou viditelné pro vybrané uživatele určené společností, která žádá o přístup. Více informací o podnikových reportech. |
Na základě údajů ze zprávy OTIF můžete:
- ověřit, zda dopravci doručují náklady včas,
- zkontrolovat kvalitu dopravních služeb poskytovaných dopravci,
- identifikovat oblasti, ve kterých vznikají problémy s dopravou, a určit, zda jsou způsobeny zpožděním nebo nízkou kvalitou dopravních služeb,
- získat informace o kvalitě dopravních služeb, které vám pomohou při vyjednávání o sazbách s dopravcem (informace o zpoždění io kvalitním poskytování služeb mohou ovlivnit vyjednávání),
- rozhodnout, zda je výhodnější najmout si více dopravců, aby se zlepšila kvalita vašich přepravních služeb,
- analyzovat účinnost provedených změn (např. zda se zvyšuje nebo snižuje počet včasných dodávek).
Navigace ve zprávě OTIF
Klepnutím na modul Podnikové zprávy (BI Reports) a poté na kartu OTIF se dostanete do výkazu On Time In Full (Včas v plném rozsahu).
Výkaz se skládá ze 7 hlavních částí:
- Panely s klíčovými ukazateli výkonnosti (KPI) - zobrazují údaje za celou společnost.
- Akceptováno zpoždění - parametr udávající počet minut zpoždění, které dopravce akceptoval.
- Zákazník (místo vykládky) - zobrazující údaje KPI rozdělené podle místa zákazníka.
- Procento objednávek - kruhový graf zobrazující počet objednávek dokončených včas, se zpožděním a poznámkami o kvalitě služeb.
- Počet objednávek v časovém rozmezí zpoždění - sloupcový graf zobrazující počet zpoždění v zadaném časovém rozmezí.
- Počet objednávek v průběhu času – sloupcový graf zobrazující údaje KPI podle měsíců.
- Seznam podrobností - podrobné zobrazení objednávek v kontextu dopravce, který danou objednávku provedl.
Tyto údaje se týkají času zaznamenaného ručně pro různé stavy přepravních příkazů.
Pokud existují rozdíly v časech pro stejné stavy mezi údaji od objednatele a zhotovitele, zpráva bude obsahovat informace od objednatele.
Ve zprávě OTIF se zaznamenávají pouze objednávky, které byly adresovány subdodavateli prostřednictvím platformy Trans.eu. Pokud byla objednávka přijata manuálně nebo automaticky (prostřednictvím přijatého nákladu) a nebyla adresována subdodavateli prostřednictvím procesu Platformy, nebude zahrnuta do zprávy.
Klíčové ukazatele výkonnosti (KPI)
Lišta v hlavní části sestavy obsahuje panely s klíčovými ukazateli výkonnosti (KPI), které zobrazují údaje za celou společnost. Údaje nejsou rozděleny na konkrétní směry nebo dopravce, pokud nepoužijete možnost filtrování (uvedenou dále v článku).
Zpráva OTIF obsahuje tyto KPIs:
- Celkové objednávky - počet všech objednávek odeslaných a potvrzených dopravci.
- Včas v plném rozsahu (OTIF) - počet objednávek dokončených včas a bez jakýchkoli výhrad ke kvalitě přepravní služby.
- Včas (OT) - počet objednávek doručených včas.
- In Full (IF) - počet objednávek doručených bez jakýchkoli výhrad vůči kvalitě přepravy, tzn. j. bez reklamací.
- Ne včas (Not OT) - počet opožděných objednávek.
- Ne v plném rozsahu (Not IF) - počet objednávek s výhradami (např. k dokončení objednávky).
- Ne včas a ne v plném rozsahu (Not OT & Not IF) - počet objednávek, u kterých bylo zaznamenáno zpoždění i výhrady ke kvalitě poskytnuté přepravní služby.
Přijaté zpoždění [min]
Toto je nejdůležitější parametr ve zprávě. Umožňuje nastavit čas (v minutách), který bude pro dopravce akceptovatelným limitem zpoždění.
Po zadání hodnoty (např. 15 minut) se jí přizpůsobí údaje z ostatních částí hlášení.
Seznam zákazníků (místo vykládky)
V seznamu jsou uvedeny údaje z horní části zprávy (KPI), ale tentokrát rozděleny podle jednotlivých míst vykládky, která jsou sídlem zákazníků.
Každý sloupec v tabulce odpovídá konkrétní dlaždici z části KPI.
Procento objednávek
V kruhovém grafu se zobrazuje počet objednávek, které:
- byly dokončeny včas a bez výhrad (OTIF),
- obsahovaly výhrady k přesnosti a kvalitě přepravních služeb (Not OT & Not IF),
- obsahovaly pouze výhrady k dochvilnosti (IF a ne OT).
Počet objednávek v časovém rozmezí zpoždění
Sloupcový graf zobrazující počet opožděných objednávek v zadaném časovém období.
Časový interval se nastavuje pomocí parametru Časový interval.
Počet objednávek v průběhu času
Ve sloupcovém grafu jsou uvedeny údaje z horní části zprávy (KPI) za každý měsíc.
- objednávky, které nejsou OT a nejsou IF (tj. zpožděné as výhradami k přepravě), jsou označeny červenou barvou,
- objednávky IF & Not OT (tj. bez výhrad ke kvalitě přepravy, ale se zpožděním) jsou označeny šedou barvou,
- objednávky OTIF (tj. včas a bez výhrad) jsou označeny tmavomodrou barvou.
Podrobnosti
Podrobné zobrazení, ve kterém se zobrazuje, která objednávka byla přijata konkrétním dopravcem. Zahrnuje:
- číslo objednávky,
- místo nakládky,
- místo vykládky,
- plánované datum nakládky,
- plánované datum vykládky,
- potvrzené datum vykládky (ručně přijatý stav na platformě Trans.eu),
- informace o tom, zda byla objednávka vyřízena včas (OT),
- informace o tom, zda byly pro objednávku zaznamenány rezervace (IF).
Reklamace
V této části sestavy se zobrazují reklamace vystavené na základě objednávek. Chcete-li přejít do náhledu reklamací, klepněte na znak červeného trojúhelníku v pravé části výkazu.
Kromě textu reklamace je zde uveden název dopravce, číslo objednávky a informace o tom, kdo reklamaci podal.
Filtrování
Údaje lze filtrovat 5 způsoby:
- Klepněte na dané místo vykládky v seznamu Zákazník (místo vykládky).
- Klikněte na počet objednávek v tabulce Procento objednávek.
- Klikněte na vybranou část grafu v části Počet objednávek v čase.
- Klikněte na dopravce v části Podrobnosti.
- V nabídce filtrů nastavte příslušné filtry.
Klikněte na symbol filtru v pravém sloupci otevřete nastavení filtrování výkazu OTIF.
V nastaveních filtrování můžete:
- vybrat datum vykládky (Datum vykládky),
- vybrat dopravce (Carrier),
- vybrat místo nakládky (Místo nakládky),
- vybrat místo vykládky (Místo vykládky),
- vybrat filtrování podle směrů (Directions),
- přidat číslo nákladu (Freight number),
- přidat číslo objednávky (Order number).
Export dat
Údaje ze zprávy lze exportovat do externích souborů (Excel nebo CSV).
Chcete-li to provést, klepněte na tlačítko Exportovat data.
Vyberte požadovanou část zprávy, vyberte formát a klepněte na tlačítko Stáhnout.
