Jak stáhnout fakturu na Platformě Trans.eu?

Aktualizované 21/5/24 podle Ania

Kdo může tuto funkci používat?

Funkce je k dispozici všem uživatelům platformy Trans.eu a CargoON.

V tomto článku se dozvíte:

  • kde najdete faktury
  • jak stahovat faktury ze skupiny Trans.eu
  • jak platit faktury

Stáhněte si faktury pro přístup k Platformě

Chcete-li zobrazit faktury, postupujte na Platformě podle níže uvedených kroků:

  1. Klikněte na avatar s fotografií/iniciativami v pravém horním rohu.
  2. V seznamu vyberte možnost Fakturace a faktury.

  1. Chcete-li zobrazit seznam faktur, vyberte na webu Trans.eu kartu Faktury.
  1. Faktury lze stahovat dvěma způsoby:
  • v řádku faktury klikněte na ikonu tří teček a zobrazí se možnost Stáhnout

  • po kliknutí na vybraný řádek se na pravé straně zobrazí okno s podrobnostmi o faktuře - zde je k dispozici možnost Stáhnout.

Placení faktur za přístup k Platformě

Chcete-li zaplatit fakturu, postupujte na platformě podle níže uvedených kroků:

  1. V pravém horním rohu klikněte na avatar s fotografií/iniciativami.
  2. V seznamu vyberte možnost Fakturace a faktury.

  1. Chcete-li zobrazit seznam faktur, vyberte nawebu Trans.eu kartu Faktury.
  1. Možnost Zaplatit lze nalézt dvěma způsoby:
  • kliknutím na ikonu tří teček v řádku faktury se zobrazí možnost Zaplatit, která je k dispozici pro faktury ve stavu Nezaplaceno

  • po kliknutí na řádek faktury se stavem Nezaplaceno se na pravé straně zobrazí okno s podrobnostmi o faktuře, kde je k dispozici možnost Zaplatit online

  1. Když vyberete možnost Platit online, zobrazí se okno pro rychlou platbu nebo okno pro platbu kartou v závislosti na dostupnosti služeb ve vaší zemi.
  2. Po provedení platby a připsání prostředků na váš účet se stav faktury změní na Zaplaceno.

  1. Faktury můžete platit také tradičním bankovním převodem.

Obnovení přístupu k Platformě

Přístup lze obnovit pouze na základě zaznamenané platby.

V zájmu urychlení času zaznamenání finančních prostředků vám doporučujeme využít možnosti rychlé platby, pokud je dostupná na platformě Trans.eu v záložce Fakturace a faktury.

Přístup nemůžeme obnovit na základě poskytnutého potvrzení o platbě.


Byl tento materiál užitečný?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)