Jak stáhnout fakturu
Aktualizované 26/8/26
podle
Jakub
Kdo může tuto funkci používat? Tato funkce je dostupná všem uživatelům platformy Trans.eu a CargoON. |
V tomto článku se dozvíte:
- kde najít své faktury,
- jak stáhnout fakturu,
- jak uhradit fakturu jednorázově,
- jak povolit automatické platby,
- jak vypadá platba přes Stripe (platí pro jiné země než Polsko).
Kde najdete své faktury
Pro zobrazení faktur,
- Klikněte na avatar s fotografií/iniciálami v pravém horním rohu.
- Vyberte Fakturace a faktury .
- Přejděte na záložku Faktury ze skupiny Trans.eu – zde najdete všechny své faktury.
Odtud si je můžete stáhnout nebo je ihned zaplatit.
Stažení faktury- Klikněte na Stáhnout nebo
- klikněte na řádek faktury - na pravé straně se zobrazí okno s podrobnostmi a tlačítkem Stáhnout .
Jednorázová platba
Pro úhradu faktury:
- Ze seznamu faktur vyberte fakturu se stavem Nezaplaceno .
- Klikněte na Zaplatit online (v řádku nebo v podrobnostech faktury).
- Zobrazí se vám dvě možnosti, ze kterých si můžete vybrat:
- Automatická platba - platba kartou. Po nastavení si účtuje částku za každou další fakturu.
- Jednorázová platba - bankovní převod, inkaso, karta nebo elektronická peněženka
Automatická platba
- údaje o kartě jsou šifrovány,
- platbu můžete kdykoli zakázat,
- částka faktury je stržena z karty v den splatnosti,
- přístup k platebním informacím mají uživatelé s přístupem k modulu Fakturace a faktury .
- Vyberte Jednorázová platba .
Po výběru jednorázové platby se zobrazí nové okno s výběrem platebního operátora.
Pokud je vaše společnost z Polska - budete přesměrováni na stránku Przelewy24, kde si vyberete způsob platby, např. vaši banku.
Pokud vaše společnost sídlí mimo Polsko , můžete si vybrat Stripe nebo Przelewy24 .
Dostupnost Stripe a Przelewy24
Země, kde jsou Stripe a Przelewy24 k dispozici : Andorra, Rakousko, Belgie, Bosna a Hercegovina, Bulharsko, Chorvatsko, Česká republika, Dánsko, Estonsko, Francie, Řecko, Španělsko, Nizozemsko, Irsko, Litva, Lucembursko, Lotyšsko, Severní Makedonie, Německo, Norsko, Portugalsko, Rumunsko, Srbsko, Slovensko, Slovinsko, Švédsko, Maďarsko, Spojené království, Itálie.
Země, kde je k dispozici pouze Stripe: Albánie, Kypr, Černá Hora, Finsko, Island, Kosovo, Lichtenštejnsko, Malta, Monako, San Marino, Švýcarsko.
- Vyberte jednoho z poskytovatelů a klikněte na tlačítko Pokračovat k platbě .
- V závislosti na vaší volbě budete přesměrováni na stránku vybraného poskytovatele, kde můžete provést platbu.
- Jakmile je platba provedena a finanční prostředky připsány na účet, stav faktury se změní na Zaplaceno .
Fakturu můžete uhradit také bankovním převodem.
Automatická platba
Chcete-li povolit automatickou platbu:
- Klikněte na tlačítko Zaplatit online u vybrané nezaplacené faktury v seznamu faktur nebo v jejích detailech.
- Vyberte Automatická platba .
- Zaškrtněte požadované políčko souhlasu a klikněte na tlačítko Pokračovat k platbě .
Budete přesměrováni na stránku, kde budete moci přidat kartu pro automatické platby. Po zadání údajů o kartě dokončíte platbu za vybranou fakturu na stránce Przelewy24 nebo Stripe a automatické platby budou povoleny.
Automatické platby přes Stripe:
- lze provést přímo kartou,
- můžete propojit peněženku (např. Google Pay).
- Jakmile je platba provedena a finanční prostředky připsány na účet, stav faktury se změní na Zaplaceno .
Informace o uložené kartě naleznete na kartě Automatické platby .
Při příštím kliknutí na tlačítko Platba online v seznamu faktur se zobrazí informace o povolené automatické platbě.
Pokud na vaší kartě není dostatek finančních prostředků, obdržíte e-mail.
Také obdržíte oznámení o neúspěšné transakci.
- Jakmile je platba provedena a finanční prostředky jsou připsány, stav faktury se změní na Zaplaceno .
Také obdržíte oznámení o úspěšné transakci.
Automatické platby můžete na kartě kdykoli deaktivovat.
Změna zúčtovacího období
Pokud chcete změnit zúčtovací období na faktuře (z měsíčního na roční nebo z ročního na měsíční), napište nám prostřednictvím messengeru (účet Help Trans.eu) nebo na adresu info@trans.eu Pamatujte, že změnu může nahlásit pouze oprávněný uživatel s rolí administrátora firemního účtu na platformě Trans.
Obnovení přístupu k platformě
Přístup lze obnovit až po zpracování platby.
Pro urychlení zpracování doporučujeme využít možnost rychlé platby prostřednictvím Przelewy24 nebo Stripe, která je k dispozici přímo na platformě Trans.eu na kartě Fakturace a faktury .
