Widget pro neohodnocené transakce

Aktualizované 17/5/24 podle Katarzyna

Kdo může použít tuto funkci?

Tato funkce je dostupná pro všechny uživatele Platformy Trans.eu a CargoON.

Získejte více informací o modulu Dashboard a widgety.

Základní informace o widgetu

Přidejte widget Nehodnocené transakce na svůj dashboard, pokud chcete rychle zkontrolovat počet transakcí, které jste nehodnotili vy a dodavatel.

Widget Nehodnocené transakce:

  • patří mezi widgety z kategorie hodnocení,
  • je určena klientům a dodavatelům,
  • prezentuje údaje shromážděné na základě transakcí připravených k hodnocení oběma stranami, jakož i archivní transakce, které nebyly hodnoceny,
  • zobrazuje údaje za celou společnost a uživatele,
  • uvádí historické údaje za posledních 30 a 120 dní,
  • může být přidán na váš informační panel mnohokrát (až 9krát).

Hlavní prvky widgetu Nehodnocené transakce jsou:

  1. Filtry – umožňují vám přepínat zobrazení s údaji dodavatele (odesílatel nebo dopravce) a hodnoceními (příchozí nebo odchozí).
  1. Vizualizace hlavních hodnot - týkají se transakcí, které nebyly ohodnoceny (číslo na černém kruhu s červenou tečkou) a těch, kteří čekají na hodnocení (bílý kruh, označené žlutou tečkou).

Ikona osoby nad kruhy označuje, že data se zobrazují uživateli. Týkají se posledních 120 dnů (informace v šedém kruhu).

Údaje na pravé straně se týkají transakcí společnosti. Do tohoto zobrazení se můžete přepnout pomocí tlačítek se šipkami.

  1. Hodnocení od dopravců – jde o hodnocení dodavatelů, která se týkají stejných transakcí.
  2. Informace o zobrazení (uživatel nebo společnost), které používáte.

Jak analyzovat údaje

  1. Chcete-li usnadnit analýzu dat, přidejte widget dvakrát (miniaplikaci můžete přidat až 9krát).
Jak přidat widget na Dashboard se dozvíte v článku Widgety – základní informace.
  1. Nastavte uživatelské zobrazení (1) na jednom widgetu a firemní zobrazení (2) na druhé.

Příklad

Vybrané filtry (pro uživatele i pro zobrazení společnosti) se týkají odesílatele a příchozích recenzí.

Údaje se týkají hodnocení, které by měl odesílatel (v tomto případě my) obdržet od dodavatele.

  • Uživatel má 2 neohodnocené transakce, přičemž celá společnost má takových transakcí 31. Jedná se o transakce, které nebyly ohodnoceny ve správný čas (transakce se stavem „Nehodnoceno“ na Platformě).
Po kliknutí na černý kruh v prohlížeči se otevře nové okno modulu Hodnocení a reference a budete přesunuti na kartu Archiv. Můžete zkontrolovat, které transakce nebyly hodnoceny dodavatelem.
Pokud se díváte jako uživatel, uvidíte pouze seznam vašich transakcí.

V tomto bodě nemá žádné transakce čekající na ohodnocení dodavatele. Ve společnosti čekají na hodnocení 4 transakce.

Chcete-li dodavateli připomenout, že má transakce pro hodnocení, klepněte na tlačítko Připraveno k sazbě. Ve vašem prohlížeči se otevře nové okno Hodnocení a reference a budete přesměrováni na kartu Požádat o hodnocení, kde můžete jednoduše odeslat svůj požadavek.
Pokud se díváte jako uživatel, uvidíte pouze seznam vašich transakcí připravených k hodnocení.

Jelikož obě strany mohou hodnotit stejné transakce, údaje pro druhého dodavatele se zobrazují ve spodní části widgetu. Díky tomu si rychle ověříte, jestli vás druhá strana ohodnotila.

V příkladu vidíte, že v případě firmy dodavatel ohodnotil 4 transakce, proto se vyplatí tato hodnocení zkontrolovat a zvážit i hodnocení transakce.

Údaje o archivních transakcích, které nebyly posouzeny, se zobrazují takto:
- pro odesílatele odchozí hodnocení za posledních 30 dní a příchozí hodnocení za posledních 120 dní,
- pro dopravce odchozí hodnocení za posledních 120 dní a příchozí hodnocení za posledních 30 dní.

Nehodnocené transakce můžete přidat až 9krát a v widgetu máte na výběr několik filtrů, takže můžete vytvářet různé konfigurace, které budete možná potřebovat k analýze dat.

Transakce bez hodnocení (archivované) jsou označeny červenou barvou. Transakce, které lze hodnotit, jsou zobrazeny žlutou barvou. Pokud jsou všechny transakce hodnoceny, jsou označeny zelenou barvou.

Pomocí widgetu Nehodnocené transakce si můžete vybudovat svou důvěryhodnost (požádáním o hodnocení) a zvýšit důvěru tím, že budete své transakce hodnotit a pravidelně je aktualizovat.


Byl tento materiál užitečný?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)