Manipulace s nákladem a objednávkou s monitorováním jako dodavatel
Aktualizované 15/1/25
podle
Ania
Kdo může tuto funkci použít? Tato funkce je dostupná uživatelům produktové řady pro dopravce (TFC - Trans for Carriers ) a spediční společnosti (TFF - Trans for Forwarders ). |
Z tohoto článku se dozvíte:
- jak přijmout nabídku nákladu s požadavkem na sledování
- jak funguje zpracování objednávek
- jak funguje zpracování úkolu přepravy
Visibility Monitoring je produkt, který umožňuje sledovat vozidla iv reálném čase. Umožňuje sledovat polohu vozidel a stav objednávek pomocí GPS systémů. Díky aktuálním informacím získáte na bezpečnost a kontrolu a v případě potřeby můžete rychle reagovat na nepředvídané události na silnici.
Přijetí nabídky nákladu s požadavkem na sledování
Pokud najdete nabídku, která vás na Platformě zajímá, zkontrolujte její podmínky a rozhodněte se, zda nabídka splňuje vaše požadavky.
- Klikněte na řádek nabídky a na levé straně se zobrazí okno s podrobnostmi.
- Požadavky na vozidlo zahrnují informace Sledování nákladu: Pokud je to technicky možné. To znamená, že klient chce, aby byla doprava monitorována prostřednictvím GPS systémů.
Po přijetí nabídky s tímto požadavkem, při poskytnutí registračních čísel vozidla nebo návěsu pro tuto dopravu, systém Trans.eu zkontroluje technickou možnost sledování těchto vozidel prostřednictvím našich partnerů - GPS integrátorů.
- Pokud nabídka splňuje vaše podmínky, můžete ji přijmout.
- Po přijetí se nabídka přesune na kartu V jednání a sledována. Bude čekat na rozhodnutí klienta.
- Poté, co klient nabídku přijme, přejde na kartu Přijato.
- Jakmile je náklad přijat, zákazník připraví objednávku.
Vyřizování objednávek dodavatelem
- V modulu Objednávky vyberte kartu Aktivní/přijaté (v závislosti na produktové řadě). V seznamu najdete objednávku, která může mít následující stav:
1. Zajistěte údaje o provedení vstupu. Tento stav znamená, že vás klient požádal o poskytnutí některých konkrétních informací před odesláním podmínek objednávky.
- Vyberte možnost Poskytnout údaje o provedení záznamu.
- Vyplňte údaje a klikněte na tlačítko Odeslat.
- Stav příkazu se změní na Čeká na splnění podmínek příkazu, což znamená, že klient by měl splnit podmínky příkazu.
2. V přípravě. Tento stav znamená, že klient ještě neodeslal podmínky příkazu (stav se zobrazí, pokud klient nezvolí možnost Poskytnout vstupní údaje o provedení).
- Jakmile klient dokončí a odešle vám podmínky objednávky, změní se stav na Potvrdit podmínky.
- Klikněte na tlačítko Zobrazit podmínky.
- Vyplňte údaje v pořadí a Potvrďte podmínky.
- Pokud je v nabídce uveden časový rozsah operací delší než 3 hodiny, zobrazí se stav Čeká se na podrobnosti operace, což vede k nutnosti přesně uvést datum a čas těchto operací z dostupných možností v rámci časového rozsahu.
Doporučuje se zadat datum a čas, aby systém mohl vypočítat předpověď času příjezdu, tj. ukazatel informující o tom, zda vozidlo dorazí na místo vykládky včas.
- Vyberte možnost Dokončit podrobnosti o operacích.
- Zadejte datum a čas nakládky a vykládky a uložte změny.
- Stav Čeká se na požadované informace pro provedení přepravy znamená, že v objednávce chybí informace, jako jsou údaje o vozidle a řidiči, a je třeba je doplnit. Tento stav se zobrazí, pokud nebyly zadány podrobnosti v předchozích krocích.
- Vyberte možnost Dokončit údaje o dopravě.
- Vyplňte údaje o řidiči a vozidle a poté je Uložit.
Na základě poskytnutých údajů o vozidle ověříme v partnerských systémech, zda je sledování GPS technicky možné.
Zpracování úkolu přepravy dodavatelem
- V modulu Přepravy v realizaci vyberte kartu Nové. Seznam může obsahovat úkoly, u nichž je třeba vyplnit některé údaje, pokud nebyly uvedeny v objednávce.
Vyplnění dat v objednávce je popsáno výše - zkontrolujte podrobnosti.
Na základě poskytnutých údajů o vozidle ověříme v partnerských systémech, zda je monitorování GPS technicky možné. Pokud má řidič svůj účet v aplikaci Loads4Driver, má také možnost získat sledování GPS.
- Monitorování bude připojeno automaticky, pokud je to technicky možné. Sledování polohy začne přibližně jednu hodinu (v závislosti na poskytovateli GPS signálu) před plánovaným časem nakládky nebo jeho ručním potvrzením.
- Obdržíte o tom oznámení jako na obrázku níže. Můžete také souhlasit se zpracováním údajů o vozidle a řidiči pro budoucí přepravy.
- Úkol se přesune na kartu Aktivní, kde se v reálném čase zobrazují aktualizace aktuálního stavu úkolu, dokud není přeprava dokončena.
- Stav úlohy se změní na Čekání na spuštění, což znamená, že čas pro aktivaci signálu ještě neuplynul.
- Stav objednávky se před nakládkou změní na Čekáme na potvrzení příjezdu k nakládce v zadaném čase.
- Kliknutím na vybranou přepravu v seznamu zobrazíte podrobné informace.
- Během přepravy se zprávy/informace/údaje zobrazují na následujících kartách: Informace, Mapa, Operace, Historie.
- Další stav úlohy, Čeká se na potvrzení nakládky, se zobrazí, pokud na základě údajů GPS nebo ručního potvrzení v objednávce určíme, že vozidlo vjede do nakládací zóny.
- Platforma zobrazí informace o tom, kolik času řidič strávil načítáním (čekáním na vstup - čekáním v řádku, načítáním, čekáním na dokumenty).
- Další stav úlohy, Na trase, se zobrazí, pokud vozidlo opustí místo nakládky na základě signálu GPS nebo na základě ručního potvrzení v objednávce.
- Platforma zobrazí informace o aktuální poloze vozidla a trase, kterou již řidič absolvoval.
- Během přenosu se může v seznamu úkolů zobrazit výstraha informující o události.
- V okně Podrobnosti úkolu přejděte do části Vyžaduje pozornost a zkontrolujte informace.
- Kromě toho obdržíte na platformě upozornění (ikonu zvonku), které vás o události informuje.
- Po kontrole a ověření můžete zprávu archivovat, aby se nezobrazila na hlavní stránce. Chcete-li to provést, klepněte na tlačítko X.
- Na kartě mapy můžete zkontrolovat aktuální polohu vozidla.
- Další stav úlohy, Čeká se na potvrzení vykládky, se zobrazí, pokud vozidlo vjede do zóny vykládky na základě údajů GPS nebo ručního potvrzení v objednávce.
- Platforma zobrazí informace o tom, kolik času řidič strávil vykládkou (čekáním na vstup - čekáním v řadě, vykládkou, čekáním na dokumenty).
- Na kartě Dokončeno najdete úkoly přepravy, které byly dokončeny a potvrzeny prostřednictvím signálu GPS. Seznam dále obsahuje tyto informace:
- Stav dokončení ukazuje, zda řidič dorazil na místo nakládky nebo vykládky včas, nebo s jakým zpožděním.
- Případné nároky týkající se vykazovaného úkolu.
- Automatické komentáře zobrazující jednotlivé prvky/etapy přepravy.
- Monitorovací zdroje - zařízení používaná pro sledování přepravy.
- V okně Podrobností úkolu můžete zkontrolovat celou historii.
- Na kartě Archiv se zobrazí všechny objednávky dokončené a potvrzené odesílatelem, které obsahují souhrn přepravy.
