Обслуговування вантажів з моніторингом в ролі підрядника
Оновлено 11/2/25
опубліковано
Ania
Хто може скористатися цією функцією? Функція доступна користувачам продуктової лінійки для перевізників (TFC - Trans for Carriers ) та експедиторів (TFF - Trans for Forwarders). |
З цієї статті ви дізнаєтеся:
- як прийняти пропозицію вантажу з вимогою моніторингу
- як працює обслуговування транспортних завдань
Visibility Monitoring - це продукт, який дозволяє відстежувати транспортні засоби в режимі реального часу. Він дозволяє відстежувати місцезнаходження ваших транспортних засобів та їхній статус за допомогою GPS-систем. Ця інформація в режимі реального часу забезпечує безпеку та контроль, необхідні для швидкого реагування на непередбачувані події на дорозі.
Прийняття пропозиції вантажу з вимогою моніторингу
Якщо ви знайшли на Платформі пропозицію, яка вас зацікавила, ознайомтесь з її умовами та вирішіть, чи відповідає вона вашим вимогам.
- Натисніть на рядок з пропозицією, зліва з'явиться вікно з деталями.
- У вимогах до транспортного засобу зазначено, що GPS-моніторинг необхідний, якщо це технічно можливо. Це означає, що замовник хоче, щоб перевезення відстежувалося за допомогою GPS-систем.
Після прийняття пропозиції з цією вимогою, як тільки будуть введені реєстраційні номери транспортного засобу або напівпричепа, система Trans.eu перевірить технічну можливість моніторингу цих транспортних засобів через наших партнерів - GPS-інтеграторів.
- Якщо пропозиція відповідає вашим умовам, ви можете прийняти її.
- Після того, як пропозиція буде прийнята, вона буде перенесена у вкладку В процесі переговорів і спостереження, очікуючи на рішення замовника.
- Після того, як замовник прийме пропозицію, вона перейде на вкладку Прийняті.
Попередня інформація в месенджері
- Після того, як ви прийняли вантаж з вимогою моніторингу, замовник попросить вас надати реєстраційні номери транспортних засобів у вікні чату в месенджері.
На основі заповнених даних про транспортний засіб ми перевіримо за допомогою партнерських систем, чи технічно можливий GPS-моніторинг.
- Після заповнення дані будуть збережені у вікні меседжера та в заявці.
- Якщо це технічно можливо, моніторинг буде підключено автоматично. Завантаження даних про місцезнаходження почнеться приблизно за годину (залежно від постачальника GPS-сигналу) до запланованого часу завантаження або його ручного підтвердження.
- Ви будете проінформовані про це за допомогою наступного повідомлення. Ви також можете дати згоду на обробку даних вашого транспортного засобу та водія для майбутніх перевезень.
Обслуговування транспортного завдання зі сторони підрядника
- У модулі Реалізовані Перевезення, виберіть закладку Нові; у списку можуть з'явитися завдання, для яких необхідно заповнити відповідні дані (якщо вони ще не були заповнені в модулі Заявки).
- Зі списку виберіть завдання, натисніть на інформацію, яку потрібно вказати (ця інформація з'явиться, якщо в пропозиції був встановлений занадто великий часовий інтервал, більше 3 годин).
Ви можете заповнити дані самостійно або це може зробити замовник.
Вводити дату і час бажано для того, щоб система могла розрахувати прогноз часу прибуття, тобто показник того, чи прибуде транспортний засіб на місце розвантаження вчасно.
- У вікні вкажіть дату і час завантаження і розвантаження, після чого збережіть зміни.
- Завдання буде переміщено на вкладку Активні, де в режимі реального часу буде відображатися інформація про поточний статус завдання до моменту завершення перевезення.
- Статус завдання зміниться на Очікує на початок означає, що час для активації завантаження сигналу ще не минув.
- Статус завдання зміниться на В дорозі до завантаження за певний час до завантаження.
- Натисніть на вибране перевезення в списку, щоб побачити детальну інформацію.
- Під час виконання перевезення, в окремих вкладках: Інформація, Карта, Операції, Історія, з'являтимуться повідомлення, інформація та дані.
- Ще один статус завдання - На завантаженні - з'явиться, якщо буде визначено за даними GPS, що автомобіль в'їжджає в зону завантаження, або з ручного підтвердження в заявці.
- На Платформі з'явиться інформація про те, скільки часу водій витратив на завантаження (очікування в'їзду - очікування в черзі, завантаження, очікування документів).
- Ще один статус завдання - В дорозі - з'явиться, якщо на основі сигналу GPS транспортний засіб виїхав з місця завантаження або на основі ручного підтвердження в заявці.
- Платформа покаже, де зараз знаходиться транспортний засіб і який маршрут вже проїхав водій.
- Під час перевезення у списку завдань може з'явитися Сповіщення, яке інформує вас про подію.
- У вікні деталей завдання перейдіть до пункту Потребує уваги, щоб перевірити інформацію.
- Крім того, ви отримаєте сповіщення (іконка дзвіночка) на Платформі, що інформує вас про подію.
- Після того, як ви прочитали і перевірили сповіщення, ви можете заархівувати його, щоб воно не з'являлося на головній сторінці, для цього натисніть на хрестик.
- У вкладці мапа ви можете перевірити актуальне місцезнаходження вашого транспортного засобу.
- Також може з'явитися статус На шляху до розвантаження - якщо транспортний засіб знаходиться недалеко від місця розвантаження (ручне підтвердження неможливе).
- Ще один статус завдання - На розвантаженні - з'явиться, якщо на основі даних GPS автомобіль заїжджає в зону розвантаження або на основі ручного підтвердження в заявці.
- Платформа покаже, скільки часу водій витратив на розвантаження (очікування в'їзду - очікування в черзі, розвантаження, очікування документів).
- На вкладці Виконані на додаток до інформації, доступної у списку, відображаються транспортні завдання, які були виконані і підтверджені за допомогою GPS-сигналу, а саме:
- Статус виконання показує інформацію про те, чи вчасно водій прибув на місце завантаження або розвантаження, або через скільки часу він прибув на місце завантаження або розвантаження.
- Зауваження до реалізованого завдання, якщо такі є.
- Автоматичні нотатки, що відображають окремі елементи/етапи реалізованого перевезення.
- Спосіб моніторингу на основі яких пристроїв відбувалося відстеження перевезення.
- У вікні деталей завдання можна перевірити всю історію.
- На вкладці Архів з'являться всі виконані і підтверджені вантажовідправником заявки, включаючи зведену інформацію про відповідне перевезення.
