Vyřizování objednávek jako dopravce

Aktualizované 26/5/26 podle Ania

Kdo může tuto funkci používat?

Tato funkce je k dispozici uživatelům produktové řady pro dopravce (TFC – Trans for Carriers) a produktové řady pro speditéry (TFF – Trans for Forwarders).

V tomto článku se dozvíte, jak postupovat při objednávce přepravy.

Vyřizování objednávek

Dalším krokem po přijetí zásilky je, aby objednávající strana odeslala objednávku s vyplněnými podmínkami .

  1. V nabídce vyberte modul Objednávky
  • Na kartě Aktuální/Přijaté (v závislosti na produktové řadě) klikněte na objednávku se stavem V přípravě.

  • Stav objednávky „Zadat data pro provedení objednávky“ znamená, že vás objednávající strana požádala o zaslání konkrétních informací před odesláním podmínek objednávky.
  • Pokud objednávající strana nezvolí možnost „Požádat o data pro provedení zadání“ , zobrazí se zde objednávka se statusem Potvrdit podmínky.

  1. Klikněte na tlačítko Poskytnout data o provedení položky.
  2. V okně vyplňte informace požadované objednatelem a potvrďte tlačítkem Odeslat .

  • Stav objednávky se změní na Čeká na splnění podmínek objednávky , což znamená, že objednávající strana by měla splnit podmínky objednávky.

  1. Objednatel vyplnil a odeslal vám podmínky objednávky a stav se změnil na Přijímám podmínky.
  • Klikněte na tlačítko Zobrazit podmínky

  1. Dokončete objednávku.
  • Zadejte údaje o řidiči a vozidle
  • Můžete také specifikovat emisní třídu vozidla
  • Pro zvýšení bezpečnosti můžete zadat další identifikátor – „klíčové slovo“, které řidič poskytne při příjezdu na místo nakládky nebo vykládky.
  • Potvrzení operace z aplikace Loads4Driver (manuální aktualizace stavu pro fázi provádění přepravy)

Dodavatel/dopravce si může vybrat z následujících možností:

Převod přímo objednateli
- výběrem této možnosti dopravce souhlasí s tím, aby řidič poskytoval informace o stavu nakládky a vykládky
- pomocí mobilní aplikace Loads4Driver bude řidič moci změnit stav přepravního úkolu/objednávky

Nepřevádět na objednávatele
- výběrem této možnosti řidič neuděluje souhlas s používáním mobilní aplikace Loads4Driver k poskytování informací o stavu přepravního úkolu/objednávky

V okně s podrobnostmi nabídky se zobrazí nová záložka Podrobnosti o dopravě – zde budou k dispozici všechny podrobné informace o objednávce. Přístup k těmto informacím mají objednatelé, kteří mají přístup k produktu DOE.
Pokud nemají přístup, nebudou dostávat průběžné informace o stavu objednávky a jejím provedení.

  1. Pokud byl v nabídce zadán časový interval delší než 3 hodiny, zobrazí se stav - Čeká se na detail operace , což znamená, že je nutné zadat přesné datum a čas z dostupných v daném intervalu.
  • Klikněte na tlačítko Dokončit podrobnosti operace

  • Přesněji specifikujte data a časy
  • Uložte zadané změny

  1. Stav „Čeká se na přepravní data“ označuje, že v objednávce chybí informace, jako například údaje o vozidle a řidiči, které je nutné poskytnout.
  • Klikněte na tlačítko Dokončit podrobnosti o přepravě – zadejte údaje a uložte je.

  • Dokončete a uložte zadané změny.

  • Po zadání informací se stav změní na - Čeká se na spuštění.

  1. Stav objednávky se změní na - Cestou k nakládce, k tomu dojde 30 minut před dříve uvedeným časem nakládky.

  1. Použijte tlačítko Potvrdit příjezd pro nakládku.
  • Zadejte údaje týkající se data a času, kdy k události skutečně došlo
  • Můžete také uvést hmotnost; toto pole není povinné
  • Uložit pomocí tlačítka Potvrdit

  1. Po uložení dat se stav objednávky změní na nový - Při načítání .

  • Použijte tlačítko Potvrdit načítání
  • Dokončete čas ukončení načítání
  • Můžete také uvést váhy; toto pole není povinné.
  • Uložit pomocí tlačítka Potvrdit

Záznamy o hmotnosti jsou důležitým prvkem, zejména u objednávek účtovaných za tunu, protože umožňují správně určit základ pro výpočet konečné hodnoty objednávky .

  1. Další fází po načtení je provedení objednávky a zobrazí se nový stav – Na cestě.

  1. Pro vykládku použijte tlačítko Potvrdit příjezd .
  • Zadejte čas příjezdu k vykládce
  • Můžete také zadat hmotnost vozidla; toto pole není povinné

  1. V objednávce se objeví nový status – Při vykládce.
  • Veškeré informace budou k dispozici na kartě Podrobnosti o dopravě .
  • Použijte tlačítko Potvrdit vyložení .

  1. V okně Potvrdit dokončení vykládání .
  • Zadejte čas ukončení vykládky
  • Můžete zadat váhy; toto pole není povinné
  • Musíte uvést, zda byly při vykládce nahlášeny námitky ; pokud ano, popište, jaké námitky byly nahlášeny
  • Uložit pomocí tlačítka Potvrdit

  1. Stav Doplňte požadované dokumenty znamená, že byste měli doplnit dokumenty požadované objednatelem v podmínkách odeslané objednávky.
  • Na kartě Podrobnosti o přepravě se stav úkolu změní na Dokončeno.

  • Dokumenty přidáte na kartě Přílohy .

  1. Po přidání dokumentů se stav objednávky změní na - Čeká na potvrzení.
  • Pokud objednávající strana nemá přístup k produktu Stav viditelnosti , je to poslední stav, který uvidíte. Stav přepravy se změní na dokončeno.
  • Pokud má objednávající strana přístup k produktu Stav viditelnosti , uvidíte také další stavy objednávky.

Co je stav viditelnosti?
Jedná se o funkci, která podporuje digitální tok informací a dokumentů na platformě . Díky tomu si obě strany transakce průběžně vyměňují informace o průběhu realizace přepravní objednávky.
Zpracování objednávky od začátku do konce probíhá v jednom systému , což umožňuje dodavatelům rychlý a snadný přístup ke všem informacím o stavu realizace, jejím podrobnostem a doprovodným dokumentům – dokladům o dodání.

  1. Pokud objednávající strana potvrdí provedení objednávky, její stav se změní na - Objednávka dokončena.
  2. V záložce Podrobnosti o přepravě naleznete informace týkající se provedení objednávky.

  1. Dále na kartě Historie změn najdete všechny informace týkající se událostí v objednávce. Chcete-li zobrazit další podrobnosti, klikněte na ikonu šipky.

Kdo může tuto funkci používat?

Funkce dostupná pro uživatele produktových řad Trans for Carriers (TFC) a Trans for Forwarders (TFF)

Z tohoto článku se dozvíte, jak zvládnout celý proces přijetí nabídky přepravy a provedení přepravní objednávky.

Přijměte nabídku přepravy

  1. V modulu Vyhledávání nákladů vyhledejte nabídku, která odpovídá vašemu vozovému parku, kliknutím na nabídku v seznamu zobrazíte podrobnosti.
  • Pokud nabídka přepravy splňuje vaše požadavky, klikněte na zelené tlačítko Přijmout .

  1. Po přijetí se nabídka přepravy přesune na kartu Probíhá jednání a sledování v modulu Vyhledávání nakládek .

  1. Pokud objednatel nakonec nabídku přijme, zobrazí se přeprava na kartě Přijaté v modulu Vyhledat nakládky .

  1. V okně s podrobnostmi nabídky se zobrazí informace: Nabídka přijata .

Vyřizování objednávek

Dalším krokem je odeslání objednávky s podmínkami vyplněnými objednávajícím.

  1. V nabídce vyberte modul Objednávky .
  • na kartě Aktivní (pokud máte produktovou řadu pro dopravce - TFC - Trans pro dopravce) klikněte na objednávku se stavem Přijmout podmínky
  • na kartě Přijato (pokud máte produktovou řadu pro speditéry - TFF - Transakce pro speditéry) klikněte na objednávku se stavem Přijmout podmínky

  1. Klikněte na zelené tlačítko Zobrazit podmínky a seznamte se s podmínkami.
  2. Vyplňte objednávku:
  • zadejte údaje o řidiči a vozidle
  • můžete také specifikovat emisní třídu vozidla
  • Pro zvýšení bezpečnosti můžete zadat další identifikátor – „klíčové slovo“, které řidič poskytne při příjezdu na místo nakládky nebo vykládky
  • potvrzení operací z aplikace Loads4Driver (manuální stav fáze provádění přepravy)
    Dodavatel/Dopravce si může vybrat z následujících možností:

    Převod přímo objednateli
    - výběrem této možnosti dopravce dává řidiči povolení poskytovat informace o stavu nakládky a vykládky.
    - Řidič bude moci změnit stav přepravního úkolu/objednávky prostřednictvím mobilní aplikace Loads4Driver.

    Nepřevádět na objednávatele
    - výběrem této možnosti řidič nebude moci poskytovat informace o stavu přepravního úkolu/objednávky pomocí mobilní aplikace Loads4Driver
  • klikněte na zelené tlačítko Potvrdit podmínky

V okně se zobrazí další záložka ( Podrobnosti o přepravě ) obsahující všechny podrobné informace o objednávce. Tyto informace jsou k dispozici objednávatelům, kteří mají přístup k produktu DOE.
Bez přístupu nebudou dostávat aktuální informace o stavu a provedení objednávky.
  1. Pokud je časový rámec uvedený v nabídce delší než 3 hodiny, zobrazí se stav - Čeká se na termíny operací , což vyžaduje uvedení přesného data a času z dostupných pro daný časový rámec.
  • klikněte na tlačítko Upravit data operací

  • uveďte data a časy
  • Uložte zeleným tlačítkem

  1. Stav „Čeká se na údaje o přepravě“ znamená, že v objednávce chybí informace, tj. údaje o vozidle a řidiči, které je nutné poskytnout.
  • Klikněte na zelené tlačítko Dokončit podrobnosti o přepravě – zadejte a uložte data.
  1. Jakmile jsou informace uloženy, stav se změní na Čeká na spuštění .

  1. Stav objednávky se změní na Cesta k nakládce , k tomu dojde 30 minut před dříve zadaným časem nakládky.
  2. Potvrďte příjezd k nakládce zeleným tlačítkem.
  • zadejte datum a čas události
  • můžete také zadat hmotnost (volitelné pole)
  • uložte zeleným tlačítkem Potvrdit

  1. Jakmile jsou data uložena, stav objednávky se změní na Načítá se .

  • Potvrďte načítání zeleným tlačítkem
  • zadejte čas dokončení načítání
  • můžete také zadat hmotnost (volitelné pole)
  • uložte zeleným tlačítkem Potvrdit

Záznamy o hmotnosti jsou nezbytným prvkem pro objednávky účtované za tunu, protože je lze použít k určení konečné hodnoty objednávky .

  1. Další fází po načtení je provedení objednávky. Objeví se nový status – Na cestě .

  1. Zeleným tlačítkem potvrďte příjezd k vykládce .
  • zadejte čas příjezdu k vykládce
  • můžete také zadat hmotnost vozidla (volitelné pole)

  1. V objednávce se objeví nový status - Při vykládce .
  • Veškeré informace jsou k dispozici na kartě Podrobnosti o dopravě
  • Potvrďte vyložení zeleným tlačítkem

  1. Potvrďte dokončení vykládky .
  • zadejte čas dokončení vykládky
  • můžete také zadat hmotnost (volitelné pole)
  • uveďte, zda byly během vykládky vzneseny nějaké reklamace . Pokud ano, popište, jaké byly
  • uložte zeleným tlačítkem Potvrdit

  1. Stav „Dokončit požadované dokumenty“ znamená, že byste měli nahrát dokumenty požadované objednatelem v podmínkách odeslané objednávky.
  • na kartě Podrobnosti o přepravě se stav úkolu změní na Dokončeno
  • nahrajte dokumenty v záložce Přílohy
  1. Po přidání dokumentů se stav objednávky změní na - Čeká na potvrzení .
  • Pokud objednávatel nemá přístup k produktu DoE , je to poslední stav, který uvidíte. Stav přepravy se změní na dokončeno.
  • Pokud má objednávající přístup k produktu DoE , uvidíte další stavy objednávky.
Co je to stav viditelnosti ?
Jedná se o funkci, která podporuje digitální tok informací a dokumentů na platformě a umožňuje oběma stranám transakce vyměňovat si informace o průběhu přepravní objednávky v reálném čase.
Komplexní zpracování objednávky probíhá v jednom systému , který poskytuje dodavatelům rychlý a snadný přístup ke všem informacím o stavu objednávky , jejím podrobnostem a souvisejícím dokumentům – dokladům o přepravě.

  1. Pokud je provedení objednávky potvrzeno objednatelem, její stav se změní na Objednávka dokončena .
  2. V záložce Podrobnosti o přepravě naleznete informace o provedení objednávky.
  3. Veškeré informace o událostech objednávek naleznete také na kartě Historie změn . Kliknutím na ikonu šipky zobrazíte další podrobnosti.


Byl tento materiál užitečný?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)