Управление временными окнами

Updated 2/7/24 by Katarzyna

Кто может использовать эту функцию?

Функция доступна пользователям продуктовой линейки CargoON, имеющим продукт Dock Scheduler и доступ к модулю Расписания.

Из статьи вы узнаете:

  • Как добавить временное окно для перевозчика,
  • как управлять временным окном.
Модуль Расписания (в продукте Dock Scheduler) – это система для управления бронированиями, временными окнами и расписаниями загрузки и разгрузки на складе.

Как добавить временные окна для перевозчиков?

Временное окно позволяет перевозчику забронировать дату и время бронирования для транспортного средства.

  1. В модуле Расписания нажмите кнопку Добавить временное окно.

  1. В новой форме для добавления временного окна заполните необходимые данные:
  • Склад - выберите склад, расписание которого вы планируете сделать доступным,
  • Тип операции (загрузка или разгрузка),
  • Перевозчик – выберите перевозчика, которому вы хотите предоставить доступ к временному окну
Вы можете предоставить доступ к временному окну перевозчику, не имеющему учетную запись на платформе Trans.eu. Узнайте больше из этой статьи.

Вы также можете заполнить необязательные поля:

  • Внешний номер
  • Количество временных окон – вы можете добавить несколько одинаковых временных окон одновременно.
  • Док – вы можете указать конкретный док, на котором перевозчик должен сделать бронирование.
  • Выберите дату временного окна (окно может быть одним или несколькими днями) и укажите время проведения операции.
При настройке временного окна автоматически выбирается опция в рабочих часах. Если вы снимете флажок, вам придется ввести время дополнительно.
  • Введите адрес загрузки или разгрузки (в зависимости от того, какой тип операции вы выбрали выше, данные о складе будут автоматически заполнены).
  • Комментарии грузоотправителя – место, где вы можете оставить дополнительную информацию для перевозчика.
  • Вложение – вы можете прикрепить необходимые документы, если вы поставили галочку в шаблоне бронирования.
Узнайте больше об обработке вложений.

Заполнив форму, нажмите Сохранить.

Если выбрать Создать следующее временное окно, форма останется открытой, чтобы вы могли ввести данные для следующего временного окна.

Вы создали временное окно, о котором сообщили перевозчику.

Управление временным окном

  1. Если вы хотите просмотреть список окон, нажмите на стрелку рядом с пунктом Расписание бронирований и выберите Временные окна.

  1. В режиме просмотра временного окна вы увидите все окна, ожидающие бронирования со стороны перевозчика для выбранного склада.

  1. До тех пор, пока перевозчик не сделает бронирование в уделенном временном окне, вы можете его отредактировать или удалить. Для этого выберите из списка временное окно, которое вы хотите отредактировать/удалить, нажмите иконку с тремя точками и выберите нужный вариант.

Если вы хотите увидеть, какие компании, несмотря на полученные временные окна, не произвели бронирование, воспользуйтесь опцией фильтрации и поиска просроченных окон.
Выберите ФИЛЬТРЫ, выберите интересующие параметры, установите флажок Показать просроченные и нажмите кнопку Показать результаты.

Если перевозчик делает бронирование на вашем складе, используя временное окно, оно становится бронированием. Вы найдете его в расписании бронирований или в списке бронирований. С обоих этих видов вы можете перейти к управлению бронированием.

О том, как управлять бронированием, вы можете узнать из статьи Управление бронированием

Знаете ли Вы, что?
Временное окно на вашем складе также будет создано автоматически на основе существующей заявки в модуле Заявки. Если только:
- в Заявке одним из пунктов – разгрузка или загрузка – есть ваш склад,
- в выбранном вами времени Заявки на складе доступны временные окна. Как только оба эти условия будут выполнены, в колонке Временное окно (модуль Заявки) появится символ, указывающий на успешное добавление временного окна, и перевозчик получит электронное письмо с уведомлением о том, что окно было получено.

Если маршрут для одной и той же заявки состоит из более чем одной локации, которая также является вашим складом – заявка автоматически создаст временное окно для каждого из этих складов.

Перевозчик может произвести бронирование с помощью временного окна в течение времени, установленного во временном окне.

Если вы удалите бронирование, возникшее во временном окне, это окно будет восстановлено. Если продолжительность временного окна не закончилась, то можно сделать еще одно бронирование. Если промежуток времени превышен, это уже невозможно.


How did we do?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)