управление временными интервалами

Updated 3/8/26 by Katarzyna

Кто может использовать эту функцию?

Эта функция доступна пользователям линейки продуктов CargoON , имеющим продукт Dock Scheduler и доступ к модулю Schedules .

Из статьи вы узнаете:

  • Как добавить временной интервал для курьера?
  • Как управлять временным интервалом.

Модуль «Расписания» (в составе продукта Dock Scheduler) — это система для управления бронированиями, временными интервалами, а также графиками погрузки и разгрузки на складе.

Как добавить временные интервалы для курьера?

Временные интервалы позволяют перевозчикам зарезервировать дату и время для бронирования транспортного средства.

  1. В модуле «Расписания» нажмите кнопку «Добавить временной интервал» .
  1. Заполните необходимую информацию в открытой форме, чтобы добавить временной интервал:
  • Склад — выберите склад, расписание работы которого вы хотите опубликовать.
  • Тип операции (погрузка или разгрузка),
  • Оператор связи — выберите оператора связи, с которым вы хотите разделить временной интервал.
Вы можете разделить временной интервал с перевозчиком, у которого нет учетной записи на платформе Trans.eu. Подробнее читайте в этой статье .

Вы также можете заполнить необязательные поля:

  • Внешний справочный номер.
  • Количество временных интервалов — вы можете добавить несколько временных интервалов одновременно.
  • Причал — вы можете выбрать конкретный причал, который будет забронирован перевозчиком.
  • Выберите дату временного интервала (временной интервал может быть одним днем ​​— запланированным на 90 дней вперед, или несколькими днями — запланированными на 60 дней вперед) и укажите время работы.
При настройке временного интервала автоматически выбирается опция « Часы работы дока» . Если вы её отключите, вам потребуется ввести часы вручную.
  • Введите адрес погрузки или разгрузки (в зависимости от выбранного вами типа операции, данные о складе будут заполнены автоматически).
  • Примечания отправителя — место, где вы можете добавить информацию для перевозчика.
  • Приложения — вы можете прикрепить любые необходимые документы, если выбрали эту опцию в шаблоне бронирования .
Подробнее об обращении с навесным оборудованием можно узнать здесь .

После заполнения формы нажмите «Сохранить» .

Если вы выберете «Создать следующий временной интервал» , форма останется открытой, и вы сможете заполнить данные для нового временного интервала.

Временной интервал создан и отправлен перевозчику.

управление временными интервалами

  1. Чтобы просмотреть список временных интервалов, нажмите стрелку рядом с расписанием бронирований и выберите «Временные интервалы» .
  1. В разделе « Временные интервалы» отображаются все временные интервалы, ожидающие бронирования перевозчиком для выбранного склада.

  1. Пока перевозчик не оформил бронирование на указанный временной интервал, вы можете его изменить или удалить . Для этого выберите временной интервал из списка, нажмите на значок с тремя точками и выберите нужный вариант.

Если вы хотите узнать, какие компании не оформили бронирование, несмотря на наличие свободных временных слотов, воспользуйтесь фильтрами и функцией поиска по истекшим временным слотам.
Выберите ФИЛЬТРЫ , затем выберите интересующие вас параметры, поставьте галочку в поле «Показать просроченные» и нажмите «Показать результаты» .

Когда перевозчик оформляет бронирование на вашем складе, используя временной интервал, это становится бронированием. Вы можете найти его в расписании бронирований или в списке бронирований . В обоих случаях вы можете перейти к управлению бронированиями.

Бронирование временного интервала от имени перевозчика

Если перевозчик не может самостоятельно забронировать свободный временной интервал, вы можете сделать это от его имени, например, при планировании собственного автопарка или в соответствии с требованиями вашей компании.

  1. Перейдите в раздел «Временные интервалы» , нажмите на меню с тремя точками и выберите «Добавить бронирование» .
  2. Выберите время и заполните данные водителя, включая номер телефона.
  3. Вы также можете указать: внешний ссылочный номер, док-станцию, продолжительность операции, настройки пересылки, примечания и вложения (если это разрешено шаблоном).
  4. Нажмите « Сохранить ».

После сохранения перевозчик (и все последующие участники цепочки экспедирования) получат стандартное уведомление. Со стороны перевозчика временной интервал изменится на бронирование со статусом «Подтверждено» , а в истории будет указано, что бронирование было сделано грузчиком. Перевозчик по-прежнему может редактировать данные или отменить бронирование.

💡 При бронировании временного интервала от имени перевозчика плата за бронирование взимается с вашей компании. Переадресация временных интервалов продолжает работать в обычном режиме. Та же кнопка «Добавить бронирование » также доступна в модуле «Заказы/Транспорт» .

Подробнее об управлении бронированиями можно узнать здесь .

А вы знали, что...

Временной интервал также автоматически создается на вашем складе на основе существующего заказа в модуле «Заказы».

- В заказе ваш склад находится в пункте разгрузки или погрузки.

- На складе имеется свободный временной интервал в выбранную дату заказа.

Если оба условия выполнены, в столбце «Временной интервал» (модуль «Заказы») появится значок, указывающий на успешное добавление временного интервала, и перевозчик получит электронное письмо с уведомлением о добавлении временного интервала.

Если маршрут для одного и того же заказа включает в себя несколько мест, расположенных одновременно на вашем складе, то для каждого из этих складов будет автоматически создан временной интервал.

Перевозчик может оформить бронирование, выбрав временной интервал в пределах указанного в этом интервале времени.

Если вы удалите бронирование, оформленное на определенный временной интервал, этот интервал будет восстановлен. Если временной интервал еще не истек, можно оформить новое бронирование. Если же время истекло, эта опция недоступна.


How did we do?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)