Виджет Оценки

Updated 23/10/24 by Katarzyna

Кто может использовать эту функцию?

Функция доступна пользователям платформ Trans.eu и CargoON, участвующим в пилотном модуле Информационной панели.

Узнайте больше о модуле Информационной панели и виджетах.

Основная информация о виджете

Разместите Виджет Оценки на свою информационную панель, чтобы отслеживать, как вашу компанию и сотрудников оценивают контрагенты.

Виджет Оцінки

  • относится к виджетам категории Оценки,
  • предназначен для заказчиков и подрядчиков,
  • представляет данные, собранные из оценок, полученных за последние 30 дней. Это данные, собранные в модуле оценки и рекомендации на платформе.
  • представляет данные для всей компании и конкретного пользователя,
  • представляет данные в историческом времени,
  • вы можете добавлять в свою Информационную панель более одного раза (максимум 9).

Навигация в виджете

Составляющие элементы виджета Оценки это:

  1. Основной показатель отражает среднее значение всех ваших оценок или оценок компании (в зависимости от выбранного вида) за последние 30 дней. А также с указанием тренда.

Под оценкой вы найдете подробную разбивку оценок, на основе которых была рассчитана средняя.

  1. Кнопка, с помощью которой можно переключиться с просмотра компании на просмотр пользователя.
  2. Информация о том, на каком режиме вы находитесь.

Как анализировать данные

Транзакции, заключенные на платформе, и принимаемые грузы оцениваются. Оценка выставляется по 5-звездной шкале. 1 звезда – неудовлетворительная оценка, 5 звезд – очень хорошая оценка.
  1. Нажмите кнопку переключателя просмотра, чтобы проанализировать собственный результат (т.е. среднее значение всех оценок по предложениям фрахтов, которые вы опубликовали) или результат компании (среднее значение оценок всех сотрудников).

В приведенном выше примере вы видите, что оценка пользователя выше, чем оценка всей компании. Наряду с оценкой пользователя также появляется зеленая стрелка. Она показывает тенденцию к росту – оценка пользователя выше по сравнению с предыдущим отчетным периодом.

  1. Чтобы облегчить анализ данных, добавьте виджет дважды (вы можете добавить виджет максимум 9 раз).
Вы можете узнать, как добавить виджет к вашей информационной панели в статье Виджеты – основная информация.
  1. Настройте просмотр пользователя на одном виджете и просмотр компании на другом.

Пример 1

Средняя оценка всех оценок пользователя (2) за последние 30 дней составляет 4,9, рассчитанная на основе 18 оценок (15 очень хороших, 2 хороших и 1 удовлетворительная). Это тенденция к понижению по сравнению с предыдущим периодом.

Средний показатель всех оценок компании (1) еще ниже, и здесь мы наблюдаем тенденцию к снижению.

Пример 2

Средний балл всех оценок пользователя составляет 4,9, и это тенденция роста (зеленая стрелка), что означает, что пользователь получил лучшую оценку по сравнению с предыдущим периодом. Если оценка компании ниже и обозначена желтым цветом, значит наблюдается устойчивая тенденция.

Что означают цвета, которыми мы представляем результат?

серый - нет тренда – это значит, что у нас нет данных за предыдущий период.
желтый - устойчивая тенденция – оценка не изменилась по сравнению с предыдущим периодом.
красный - тенденция к снижению, дополнительно обозначена красной стрелкой – оценка ниже, чем в предыдущем периоде.
зеленый - тенденция к росту, дополнительно обозначена зеленой стрелкой – оценка выше, чем в предыдущем периоде.

С помощью виджета оценки вы можете не только отслеживать свой прогресс, но и сравнивать свои показатели с показателями всей компании.


How did we do?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)