Виджет Выставленные негативные оценки
Updated 16/1/25
by
Katarzyna
Кто может использовать эту функцию? Функция доступна пользователям платформы Trans.eu (лпродуктовая линейка TFF) и CargoON. Узнайте больше о модуле Информационная панель и виджеты. |
Основная информация о виджете
Добавьте виджет Выставленные негативные оценки на свою Информационную панель, чтобы быстро найти список контрагентов, которые получили негативную оценку от вашей компании. |
Виджет Выставленные негативные оценки:
- принадлежит к виджетам из категории Оценки,
- предназначен для заказчиков и подрядчиков,
- представляет данные, собранные на основе негативных оценок, которые были выставлены за последние 30 дней, собранные в модуле Оценки и рекомендации Платформы.
- представляет данные в разрезе компании и конкретного пользователя,
- отображает исторические данные,
- вы можете добавлять на свою Информационную панель более одного раза (максимум 9 раз)
Навигация в виджете
Основными элементами виджета Выставленные негативные оценки являются:
- Список контрагентов, которые получили негативную оценку. Список представлен в виде таблицы, в которой вы найдете колонки:
- Название компании, которой выставлена оценка.
- Количество негативных оценок, отображаемое в соответствии с выбранным фильтром (данные в этой колонке отсортированы в порядке убывания - от наибольшего/последнего значения вверху).
- негативные оценки, но оплачено вовремя (зеленый цвет),
- оценки с пометкой «просроченная оплата» (желтый),
- оценки с пометкой «проблемы с оплатой» (красный).
Пример: Первая компания в списке получила в целом 68 негативных оценок, из которых 10 были обозначены как «несвоевременная оплата», а 7 - как «проблемы с оплатой». 11 из них были оплачены вовремя.
- Дата добавления - последняя дата добавления или обновления оценки (в этом столбце данные также отсортированы в порядке убывания).
- Статус на день - дата обновления источника данных.
- Фильтры - при нажатии на синюю стрелку появится окно с фильтрами
- Вид (Пользователь, Компания) - выберите, хотите ли вы отображать оценки всей компании или оценки, выставленные пользователем.
- Роль (Заказчик, Подрядчик) - вы можете указать роль, в которой вы выступали во время транзакции.
- Оценка (1 звезда, 1-2 звезды, 1-3 звезды, 1-4 звезды, 1-5 звезд)
Поскольку негативная оценка может означать что-то разное для каждого пользователя, мы ввели диапазоны в фильтрах виджета.
Отображать - укажите, какой тип оценки вы хотите отобразить.
- Все оценки - будут отображены оценки в соответствии с выбором в фильтре «Оценка».
- Просроченные оплаты - будут отображаться только те оценки, которые помечены как просроченные оплаты.
- Проблемы с оплатой - будут показаны только те оценки, которые имеют отметку «Проблемы с оплатой».
- Просроченные и проблемы с оплатой - будут показаны только те оценки, которые были помечены как просроченные и проблемы с оплатой.
Статус - фильтрует статус ваших контрагентов
- Все - в списке будут отображены все контрагенты, которые получили оценку.
- Только заблокированные - контрагенты, сотрудничество с которыми приостановлено.
- Исключить заблокированных - все контрагенты, которые получили оценку и с которыми вы работаете.
Как анализировать данные
- Чтобы облегчить анализ данных, добавьте виджет дважды (вы можете добавить виджет максимум 9 раз).
- Настройте просмотр пользователя на одном виджете и просмотр компании на другом.
- Нажмите на синюю стрелку и установите другие фильтры, которые вас интересуют.
Пример
Наш пользователь хочет опубликовать новое предложение. Он хочет выбрать перевозчика, с которым работал ранее, но хочет быть уверенным, что предложение попадет в компанию, которая не имеет проблем с оплатой.
Он добавляет виджет Выставленные Негативные оценки на свою Информационную панель 4 раза .
- Настраивает просмотр пользователя для отображения списка контрагентов, которым он сам поставил негативную оценку. В настройках фильтра он дополнительно выбирает те оценки, где были задержки оплаты и проблемы с оплатой. Негативными он считает оценки от 1 до 3 (виджет 1).
- Настраивает просмотр компании в целом, чтобы иметь список тех контрагентов, которые получили негативные оценки от его коллег (виджет №2). Остальные настройки фильтра такие же, как и в виджете № 1.
- Устанавливает вид пользователя, а также фильтры Все оценки и Только заблокированные (виджет № 3).
- Устанавливает вид компании для всех негативных оценок и заблокированных контрагентов (виджет №4).
Сравнивая эти данные, пользователь может увидеть, получал ли контрагент, который откликнулся на его предложение, негативные оценки, имел ли задержки или другие проблемы с оплатой.
Виджет Выставленные негативные оценки поможет вам:
- отслеживать контрагентов на основе негативных оценок, чтобы избежать сотрудничества с компанией, которая не соблюдает сроки оплаты,
- быстро проверять информацию, настраивая различные виды и настройки в фильтрах,
- повысить безопасность транзакций, не принимая предложения от перевозчика, который имеет проблемы с оплатой и таким образом влияет на финансовую стабильность вашего бизнеса.
