Блокировка прямых предложений от избранных пользователей

Updated 3/12/24 by Jakub

Кто может использовать эту функцию?

Функция доступна для экспедиторов (TFF – Trans for Forwarders) и перевозчиков (TFC – Trans for Carriers).

Из этой статьи вы узнаете:

  • как заблокировать и разблокировать пользователя
  • как заблокировать и разблокировать получение нежелательных сообщений, SMS и прямых предложений

Блокировка пользователей

Если вы хотите заблокировать получение нежелательных сообщений или предложений, вы можете заблокировать выбранного пользователя.

  1. Для указанного лица - можно:
  • заблокировать получение прямых предложений
  • заблокировать получение сообщений и SMS
  • (со временем также: заблокировать видимость предложений на бирже грузов, но это уже следующий шаг)

  1. Вы можете заблокировать пользователей в следующих местах:
  • Окно чата

Откройте разговор с выбранным человеком, нажмите на иконку с тремя точками и выберите один из вариантов блокировки.

  • Мессенджера в списке Последние или Контакты

Найдите контакт, нажмите на иконку с тремя точками и выберите один из вариантов блокировки.

  • Поиск грузов > предложение груза > предложение груза

В модуле Поиск грузов найдите предложение, которое вас интересует. Нажмите на иконку с тремя точками, затем Блокировать и выберите один из вариантов блокировки.

  1. Подтвердите блокировку кнопкой Заблокировать получение предложений.

Блокировка получения прямых предложений от конкретного пользователя не блокирует возможность получения таких предложений от других пользователей от его компании.

Разблокировка пользователя

Вы можете разблокировать нежелательные сообщения или предложения от пользователя в любое время в личном кабинете:

  • окна разговора,

Откройте разговор с выбранным лицом, нажмите на иконку с тремя точками и разблокируйте выбранную опцию.

  • мессенджера в списке Последние или Контакты,

Найдите выбранного пользователя, нажмите на иконку с тремя точками и разблокируйте выбранную опцию.

Управление заблокированными пользователями

Вы также можете найти всех заблокированных пользователей и управлять ими в Настройках > Заблокированные пользователи.

  1. Выберите аватар и Настройки.

  1. Затем заблокированые пользователи, где вы можете снять пометку с заблокированных пользователей.

How did we do?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)