Вход в учетную запись
Updated 29/5/26
by
Jakub
|
Кто может использовать эту функцию? Функция доступна всем пользователям Платформы Trans.eu и CargoON. |
Из этой статьи вы узнаете:
- как войти в свой аккаунт
- как использовать напоминание пароля
- как изменить пароль
- что такое 2-этапная проверка аккаунта
- как работает авторизация аккаунта
- как работают уведомления о входе с нового устройства
- как настроить уведомления для уполномоченного пользователя
Как войти в свой аккаунт?
- Запустите свой интернет-браузер и перейдите по адресу: platform.trans.eu.
- Введите свой текущий номер Trans ID и пароль.
- Если вы забыли свои данные для входа, воспользуйтесь опцией напоминания пароля
Напоминание пароля
- Перейдите на Platform.trans.eu
- Нажмите на кнопку Забыли пароль?
- Введите адрес электронной почты, указанный при регистрации, и свой Trans ID. Не забудьте поставить галочку в поле re CAPTHA.
- Нажмите Отправить, чтобы получить дальнейшие инструкции по электронной почте.
- Щелкните ссылку, пришедшую на ваш адрес электронной почты. Появится окно для установки нового пароля.
- После ввода нового пароля, отвечающего всем требованиям, нажмите на кнопку Сохранить новый пароль.
- Новый пароль был сохранен.
- Войдите в платформу Trans.eu, используя новый пароль.
Смена пароля
Чтобы изменить пароль к своей учетной записи на Платформе, перейдите в Настройки и выберите из списка Мой аккаунт. Затем откройте вкладку Пароль и язык.
- Введите свой текущий пароль
- Введите новый пароль. Помните, что новый пароль должен содержать не менее 8 символов, включая одну заглавную букву, одну строчную букву и одну цифру.
- Сохранить изменения
Безопасная учетная запись с двухфакторой аутентификацией
Авторизация аккаунта на Платформе (двухфакторная аутентификация 2FA) - это услуга, которая защищает ваш аккаунт от несанкционированного входа на Платформу Trans.eu.
Как происходит авторизация аккаунта?
- Войдите на платформу Trans.eu. В первый раз (когда услуга будет активирована на вашем аккаунте) мы отправим вам запрос на ввод одноразового кода.
- Код авторизации отправляется на ваш e-mail / номер телефона
- При входе в систему введите полученный код.
Вы можете выбрать устройство для добавления в качестве доверенного.Авторизация будет сохранена в файлах cookie вашего браузера.
Если вы хотите войти в систему с другого компьютера или через другой браузер, процесс авторизации будет повторен.
Удаление cookies в вашем браузере также вызовет процесс авторизации.
После правильного ввода кода доступа вы можете начать пользоваться платформой Trans.eu.
Код авторизации, отправленный по SMS
Если к вашему счету привязан номер мобильного телефона, то во время входа в систему вы сможете решить, каким образом вам будет отправлен код авторизации (по электронной почте / SMS).
Дополнительно:
- код остается неизменным в течение 15 минут
- при обновлении страницы входа в систему новый (другой) код не генерируется
- повторная отправка кода по тому же каналу возможна через 1 минуту
- код больше не содержит букв, а только цифры
Уведомления о входе в систему с нового устройства
- Пользователь, впервые входящий в систему с нового устройства, получает по электронной почте уведомление о входе в систему, включая информацию о том, с какого IP-адреса был осуществлен вход.
- Это сообщение также появится, если вы войдете в систему из другого браузера на том же компьютере или в режиме инкогнито.
Уведомления для уполномоченных пользователей.
Для отключения уведомлений войдите в Настройки и выберите Уведомления и звуки из списка. Затем откройте вкладку Другие модули. Включите оповещение, нажав МОЙ УЧЕТНЫЙ ЗАПИСЬ и переместив переключатель рядом с опцией Новый вход в аккаунт сотрудника компании.
Уполномоченный пользователь будет получать уведомления о входах сотрудников компании.
Использование Платформы на нескольких устройствах и аккаунтах
Каждая учетная запись пользователя на Платформе Trans.eu предназначена для использования одним человеком. Если та же учетная запись используется для входа на другом устройстве, ранее вошедший пользователь будет автоматически выведен из системы на Платформе.
Чтобы Платформой могли одновременно пользоваться несколько человек, у каждого из них должен быть свой собственный аккаунт.
Также возможно использовать два разных аккаунта на одном компьютере при условии, что:
- в каждый аккаунт выполнен вход через разные веб-браузеры,
- или один из аккаунтов открыт в режиме инкогнито / приватном окне того же браузера.
