Отчет - Type & activity

Updated 27/6/24 by Katarzyna

Кто может использовать эту функцию?

Функция доступна пользователям CargoON и Trans for Forwarders, которые приобрели дополнительный продукт: Отчеты Business Intelligence.

Отчеты будут видны для выбранных пользователей, определенных компанией, заказавшей доступ.

Узнать больше о продукте Отчеты BI

На основе данных отчета Type & activity:

  • Вы получите информацию о том, что произошло с грузом после его публикации.
  • Вы увидите, кто из работников работает с наибольшей эффективностью, с какой нагрузкой
  • Вы проверите, по скольким фрахтам переговоры велись официально, а по скольким – в разговорах в Мессенджере
  • Вы проверите способы, с помощью которых Ваши сотрудники находят субподрядчиков, и результаты, которых они достигают

Навигация в отчетеType & activity

Type & activity отчет, показывающий график активности в:

  • разговорах в мессенджере
  • проведенных переговорах
  • ведении переговоров в мессенджере
  • отсутствия какой-либо активности ( касается фрахтов, по которым не было зафиксировано никакой активности).

Вы найдете его в модуле Отчеты BI. Перейдите на вкладку с названием интересующего вас отчета, чтобы получить доступ к его содержимому.

Отчет состоит из двух видов: Publication type и Publication activity. Для переключения между видами выберите нужный вариант нажатием мыши. Справа Вы увидите объяснения, которые позволят прочитать данные на графике.

При наведении курсора мыши на выделенную часть гистограммы появляется окно с дополнительной информацией:

Нажмите на выбранный столбец или его часть, и в секциях ниже вы увидите подробную информацию о выбранном диапазоне данных.

  1. Publication conversion funnel - График, показывающий конверсию грузов конкретной компании. На представленном графике показано:
  • Publications - количество публикаций может быть больше количества грузов, если отдельные грузы были опубликованы более одного раза.
  • Freights with response - количество грузов, на которые были получены ответы, с распределением по категориям:
    • Negotiated only - количество грузов, по которым были проведены переговоры через переговорное окно (в окне фрахта или в мессенджере в выделенном окне для переговоров);
    • Conversation only - количество грузов, по которым состоялись контекстные разговоры *через Мессенджер;
    • Negotiated with conversation -количество фрахтов, оговоренных через переговорное окно и связанный с ним контекстный разговор через мессенджер;
    • Accepted publictaions - количество принятых публикаций;
    • Publications without activity -количество фрахтов, опубликованных без какого-либо взаимодействия (переговоров или обсуждений).

  1. Publications per user

В следующем разделе вы увидите таблицу работников, которая показывает количество и процент их публикаций, обсужденных в мессенджере и тех, на которые не было получено никакого ответа.

Нажмите на выбранного пользователя, чтобы обновить диаграммы и отобразить данные только для этого пользователя.

График Publication type

Данные для Publication typе представлены в виде кольцевой и столбчатой ​​диаграммы. Кольцевая диаграмма иллюстрирует сумму количества опубликованных грузов.

В пояснениях над графиком указано, каким цветом обозначен способ публикации предложения фрахта: на бирже (Exchange), в частные биржи (Corporate), на постоянные маршруты (Fixed routes)

Гистограмма Publications over time показывает сумму количества опубликованных грузов за определенный период времени.

При наведении курсора на цвет на полосе будет показано количество публикаций по соответствующему способу публикации.

После нажатия остальные графики подстроятся под выбранное значение.

Вы можете изменить настройки отображаемых данных в настройках Фильтрация, которые мы рассмотрим ниже.

График Publication activity

График Publication activity - это второй вид гистограммы, отражающий сумму количества опубликованных грузов за выбранный период времени с распределением по категориям:

  • количество опубликованных грузов по которым ведутся переговоры,
  • количество грузов, опубликованных без какого-либо взаимодействия (переговоров или разговоров).

*Контекстный разговор - это разговор в мессенджере, который начался в контексте фрахта, т.е. перевозчик, получивший фрахт, нажал на иконку мессенджера в списке фрахтов или на иконку мессенджера в окне фрахтов, или начал контекстный разговор в мессенджере.

Фильтрация

Фильтровать можно тремя способами:

  1. Нажав на позицию в обозначении над графиком (например, в Exchange, чтобы отобразить только фрахты, опубликованные на Бирже),
  2. Нажав на фамилию конкретного лица в таблице под диаграммой (после этого Вы увидите только те предложения, которые опубликовал избранный сотрудник),
  3. Установите соответствующие фильтры в меню фильтрации.

Нажмите символ фильтра в правой колонке, чтобы открыть настройки фильтра для отчета Type & Activity.

Otwieranie ustawień filtrowania

В настройках фильтрации Вы можете:

  • выбрать фильтрацию по параметру Choose calendar: по дате рагрузки (Unloading date) или дате загрузки груза (Publication date);
  • изменить диапазон дат загрузки (Unloading date);
  • выбрать работника(Employee);
  • выбрать страны загрузки и/или разгрузки (Loading country / Unloading country);
  • выбрать типы публикации фрахта: на биржу (Exchange), на частную биржу (Private), на биржу Corporate, на постоянный маршрут (Fixed routes), в избранные/группы (Groups), предложения SmartMatch;
  • выбрать виды активности (Publication activity);
  • отфильтровать публикации, не получившие ответы, или/и принятые (Replied, Accepted);
  • выбрать перевозчика, принявшего предложение груза(Accepted carrier)
  • добавить номер груза (Freight numbеr)
  • добавить (External ID)

Выбрав Show frеights details (выпадающий список под символом фильтра), вы можете увидеть таблицу со следующими данными:

  • External ID,
  • Freight number - номер груза,
  • Employee – работник,
  • Loading place - место загрузки,
  • Unloading place - место разгрузки,
  • Unloading date - дата загрузки,
  • Publication date - дата публикации,
  • Publication type - режим публикации,
  • Publication Activity - информация о том, было ли предложение обсуждено или нет,
  • Accepted price – принятая цена перевозки
  • Accepted carrier – перевозчик, принявший предложение.


How did we do?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)