Заключение транзакций - заказчик

Updated 17/7/25 by Jakub

Кто может использовать эту функцию?

Функция доступна всем пользователям платформы Trans.eu и CargoON.

Из этой статьи вы узнаете:

  • как вести переговоры и заключать транзакции во время публикации предложения
  • как подтверждать транзакции после публикации предложения
  • как начать процесс оценки контрагента

Заключение формальной транзакции со стороны заказчика

Формальная транзакция происходит, когда обе стороны (заказчик и исполнитель) подтверждают сотрудничество в рамках предложения на Платформе Trans.eu. Если вы решите заключить формальную транзакцию, вы получаете возможность:

  • поставить своему контрагенту оценку с комментарием
  • положительно повлиять на индекс TransRisk вашей компании
  • быть представленным как прозрачный и профессиональный партнер в деловых отношениях.

Проведение переговоров и заключение транзакции во время публикации предложения

  1. В модуле Грузы найдите опубликованное предложение и откройте детали.
  2. В разделе переговоров проверьте предложения, полученные от перевозчиков.
  3. Если условия вас устраивают, нажмите Принять рядом с выбранным предложением.
  4. Статус транзакции изменится на Принято.

Вы также можете вести переговоры и заключать транзакции в окне разговора.

Подтверждение транзакции после завершения публикации

Вы можете подтвердить транзакцию даже после окончания публикации предложения. Это полезно, когда:

  • переговоры велись в мессенджере
  • предложение было завершено до того, как транзакция была официально подтверждена

Если вы решите удалить предложение с биржи, вас спросят, удалось ли вам найти контрагента.

Если вы не укажете перевозчика, предложение появится во вкладке Архив, у вас будет один год, чтобы нажать кнопку Подтвердить транзакцию.

Подтвердить такую транзакцию:

  1. Нажмите Грузы и найдите завершенное предложение в архиве.

  1. Выберите Подтвердить транзакцию и заполните данные Контрагента.

Вы также можете подтвердить транзакцию в окне разговора.

Дождитесь подтверждения от подрядчика.

Подтверждение транзакции, инициированное исполнителем

Когда исполнитель первым подтверждает транзакцию, вы получаете уведомление в модуле Решения для принятия.

  1. В правом верхнем углу Платформы нажмите на иконку Решения для принятия:
EN

Рядом с иконкой появится число - оно информирует о количестве новых, еще не прочитанных решений.

  1. Вы увидите окно Решения для принятия. Найдите и нажмите Подтверждение транзакции.
  2. Ознакомьтесь с деталями решения:
  • Информация о грузе: места и даты загрузки/разгрузки, тип кузова, грузоподъемность
  • Ставка и валюта
  • Название компании и данные заявителя
  1. Примите решение. У вас есть несколько возможностей:
  • Подтвердить транзакцию
  • Отклонить и указать причину
  • Напомнить мне - решение вернется в выбранный момент.
EN

После выполнения действия, а также если решение было принято из другого места, чем Решения для принятия - решение исчезает из списка.

У вас есть 365 дней, чтобы принять решение с момента подачи. После этого оно исчезает из списка.

Вы увидите информацию о возможности подтверждения в Уведомлениях (иконка колокольчика), в мессенджере, в электронной почте, а также в Грузы>Архив.

Это отличная возможность для построения доверия к вашей компании. Благодаря этому:

  • вы можете выставлять и получать оценки от контрагентов,
  • положительно влияете на индекс TransRisk вашей компании,
  • повышаете свою узнаваемость как надежного делового партнера.

Оценка контрагента

После завершения транзакции стоит оценить сотрудничество с перевозчиком:

  1. Перейдите на вкладку Принятые. В деталях транзакции выберите «три точки» и опцию Перейти к оценке.
  2. Поставьте соответствующую оценку и добавьте комментарий с описанием сотрудничества.

Ваша оценка повлияет на общий рейтинг TransRisk контрагента.

How did we do?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)