Архив разговоров

Updated 2/10/24 by Małgorzata

Кто может использовать эту функцию?

Эта функция доступна всем пользователям Платформы Trans.eu и CargoON.

Из этой статьи вы узнаете:

  • как искать разговор в архиве разговоров
  • как экспортировать разговор в PDF-файл

Поиск разговоров в Архиве разговоров

Вы можете вернуться в архив разговоров, в котором была записана интересующая вас информация.

  1. Архив разговоров вы найдете в двух местах:

Step 1 image

  • В мессенджере выберите Контакты (иконка в меню мессенджера). Найдите личность, с которой вы разговаривали, и нажмите на три точки. Затем выберите Просмотреть архив разговоров

Step 9 image

  1. Нажмите ФИЛЬТРЫ. Это позволит искать разговоры по названию собеседника (фамилии, названию компании) или по выбранному диапазону дат.

Step 2 image

  1. Нажмите кнопку Поиск.
Step 1 image

Вы можете выбрать один из доступных контекстов разговора, чтобы сузить поиск.

Step 5 image

Экспорт разговора в PDF файл

Вы можете загрузить архив конкретного разговора и сохранить его в формате PDF.

  1. После выбора разговора для загрузки нажмите ЭКСПОРТИРОВАТЬ В PDF.

Step 6 image

  1. Укажите диапазон дат и подтвердите кнопкой Создать файл

Step 7 image

Появится сообщение о создании файла.

  1. Сгенерированный файл вы найдете в уведомлениях.
Step 9 image

  1. В указанном месте Вы можете загрузить архив разговоров в формате PDF.
Step 10 image

Загрузка Архива разговоров в зависимости от размера файла может занять несколько минут.


How did we do?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)