Архив бесед

Updated 2/7/26 by Małgorzata

Кто может использовать эту функцию?

Эта функция доступна всем пользователям платформы Trans.eu и CargoON .

Из этой статьи вы узнаете, как:

  • поиск беседы в архиве
  • экспортировать разговор в PDF-файл

Поиск бесед в архиве.

Можно вернуться к архивной переписке, содержащей информацию, имеющую к вам отношение.

  1. Архив бесед можно найти в двух местах:
  • Выберите «Архив бесед» в меню платформы.

Изображение шага 1

  • В мессенджере выберите «Контакты» (значок в меню мессенджера). Найдите человека, с которым вы общались, и нажмите на три точки. Затем выберите «Архив переписки».

Изображение шага 9

  1. Нажмите «ФИЛЬТРЫ» . Это позволит вам искать переписку по имени человека (фамилия, название компании) или по выбранному диапазону дат.

Изображение шага 2

  1. Нажмите кнопку «Поиск» .
Изображение шага 1

Вы можете выбрать один из доступных контекстов диалога, чтобы сузить область поиска.

Изображение шага 5

Экспорт разговора в PDF-файл

Вы можете скачать архивную переписку и сохранить её в формате PDF.

  1. После выбора диалога для загрузки нажмите кнопку ЭКСПОРТ В PDF .

Изображение шага 6

  1. Укажите диапазон дат и подтвердите, нажав кнопку «Создать файл» .

Изображение шага 7

Будет отображена информация о процессе генерации файла.

  1. Сгенерированный файл можно найти в уведомлениях.
Изображение шага 9

  1. В отмеченной области вы можете скачать PDF-файл с архивом переписки.
Изображение шага 10

Загрузка архива переписки может занять до нескольких минут, в зависимости от размера файла.

Предоставление доступа к архивам переписок.

Мы можем предоставить доступ к архиву переписки на основании отсканированной копии письма, подписанного владельцем компании или лицом, уполномоченным представлять компанию, зарегистрированным в Национальном судебном реестре (KRS).

  1. Подготовьте письмо с просьбой предоставить доступ к архиву переписки.
  2. Отправьте скан подписанного письма на адрес bezpieczenstwo@trans.eu .

В запросе должно быть указано:

  • Имя и фамилия сотрудника, к которому относится запрос.
  • период , в течение которого записи разговоров должны быть доступны.
  • ( необязательно ) название компании или контактные данные человека, с которым разговаривал сотрудник.

Процедура одинакова независимо от того, имеет ли компания действующее соглашение с Trans.eu или нет.

How did we do?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)