Маршруты с грузоотправителями
|
Кто может использовать эту функцию? Функция доступна пользователям платформы Trans.eu, имеющим доступ к модулю Маршруты с грузоотправителями (продуктовые линии TFF - Trans for Forwarders и TFC - Trans for Carriers). |
В этой статье вы узнаете:
- как принять предложение маршрута,
- как принять предложение гибкого сотрудничества,
- как согласовать условия предложения маршрута,
- как назначить контактное лицо.
Благодаря модулю маршрутов с грузоотправителями у вас есть возможность получать регулярные заказы в сотрудничестве с проверенными партнерами. В одном месте вы можете проверить срок оплаты, детали предложения, данные о грузе и запланированные перевозки.
Получение предложения маршрута
- Когда грузоотправитель отправит вам предложение маршрута, мы вас об этом уведомим. Нажав на уведомление, вы перейдете напрямую в модуль Маршруты с грузоотправителями.

- После нажатия на предложение откроется окно с его деталями:
- Данные о грузе содержат информацию о требуемом транспортном средстве (размер транспортного средства, тип кузова, грузоподъемность) и типе груза.
- Детали - здесь вы найдете условия заказа, включая срок оплаты.
- Грузоотправитель - информация о контрагенте.
- Карта вместе с Ассистентом планирования маршрута.
- График - запланированные даты перевозки (если указаны грузоотправителем).
- Контактные лица из моей компании - список коллег, назначенных на маршрут грузоотправителем.

Способы оплаты
Грузоотправитель может предложить:
- Гибкое сотрудничество – цена, согласованная для каждой перевозки
Или сотрудничество по тарифам:
- Цена за рейс – фиксированный тариф (подлежит согласованию)
- Цена за тонну – для сыпучих материалов (также подлежит согласованию).
- Прайс-лист на паллеты – для палетированных грузов
- За километр – тариф, зависящий от количества пройденных километров, с возможностью выбора базы расчета (расчет заказчиком, перевозчиком или по данным GPS).
Если вы видите значок монеты в поле цены, это означает, что к базовой цене добавлена надбавка (например, за топливо или за дополнительную точку операции). Нажмите на значок, чтобы увидеть детали - тип надбавки, срок ее действия и значение.

- Если условия вас устраивают, нажмите Принять.
Принятый маршрут вы найдете в списке маршрутов.
Согласование условий предложения маршрута
Если заказчик разрешил согласование цены, предложение будет иметь статус «Предложите цену». В этом случае вы можете предложить свой тариф в следующих ситуациях:
- Поле цены пусто – введите свое предложение.
- Цена была предложена, но поле редактируемо – вы можете изменить значение и подать встречное предложение.

- Введите свое предложение, а затем нажмите Отправить. Статус предложения изменится на Ваше предложение ожидает принятия.
При желании вы можете отклонить предложение. - Грузоотправитель может принять ваш тариф или отправить встречное предложение. Вы можете принять, отклонить или продолжить обсуждение нового предложения.


Отклонение предложения маршрута
Если вы не хотите принимать предложение маршрута:
- Нажмите Отклонить

- Укажите причину и подтвердите свое решение кнопкой Отклонить.

Причина отказа и статус предложения появятся в окне деталей предложения.
Приостановка договора
Чтобы приостановить действие договора:
- В модуле Маршруты с грузоотправителями выберите значок с тремя точками рядом с маршрутом,
- Переместите переключатель

- Выберите дату, до которой вы приостанавливаете выбранный маршрут. Укажите причину приостановки, подтвердите кнопкой Приостановить. Информация будет отправлена грузоотправителю.
- Переключатель в столбце Статус станет серым.
Если вы хотите восстановить активность маршрута, снова используйте переключатель.
Завершение сотрудничества по маршруту
Если вы хотите удалить маршрут, условия которого ваша компания приняла:
- Выберите значок с тремя точками рядом с маршрутом и нажмите Архивировать.

- Подтвердите свое решение кнопкой Архивировать.
- Архивированный маршрут будет перемещен на вкладку Архивные и будет иметь статус Завершен.
Удаление маршрута заказчиком
Если заказчик решит прекратить сотрудничество по данному маршруту, вы получите уведомление.

Маршрут будет перемещен на вкладку Архивные.
В таком случае вы получите уведомление о новом предложении.
Гибкое сотрудничество
При гибком сотрудничестве нет фиксированного, заранее согласованного тарифа. Каждый раз вы можете решить, хотите ли вы принять заказ и по какой цене.
Если грузоотправитель приглашает вас к такому сотрудничеству и указывает вас в качестве контактного лица, вы увидите приглашение прямо на платформе - независимо от того, в каком модуле вы работаете в данный момент.
- В модуле с предложением гибкого сотрудничества вы найдете:
- информацию о том, кто отправляет вам приглашение и к какому маршруту относится сотрудничество (1),
- плитки для выбора способа уведомления (2),
- выпадающий список контактных лиц из вашей компании (3)
- панель с кнопками, позволяющими принять решение относительно приглашения (4)

- Выберите, как вы хотите получать информацию о доступных грузах в рамках этого маршрута.
- через все каналы связи (мессенджер, электронная почта, платформа),
- только через платформу (внутренние уведомления),
- без уведомлений (предложения грузов будут доступны в модуле Поиск грузов, во вкладке Для меня.

- Выберите дополнительных контактных лиц, которые будут получать уведомления обо всех событиях, связанных с этим регулярным маршрутом.
Вы можете назначить до 10 таких лиц. Вы не можете удалить себя из этого списка.

- Если в данный момент вы не можете принять решение, воспользуйтесь функцией напоминания. Нажмите Напомнить мне и выберите или установите время, после которого приглашение снова появится на вашем экране.

- Вы можете ответить на приглашение о сотрудничестве:
- принятием - нажав кнопку Следить за предложением,
- отказом - нажав кнопку Не интересует.

Принятие приглашения через Панель решений
Если вы не были онлайн в момент отправки предложения, или грузоотправитель не указал конкретное контактное лицо, приглашение попадет в Панель решений:
- нажмите на значок панели,

- найдите приглашение в списке решений, которые нужно принять,

- выберите один из доступных вариантов: Напомнить мне, Не интересует, Хочу следить.
Назначение контактного лица для маршрута
При отправке предложения маршрута грузоотправитель мог указать контактное лицо из вашей компании. После получения предложения маршрута вы можете отредактировать этот выбор или добавить дополнительных лиц. Назначенные лица будут получать все уведомления, связанные с данным маршрутом, и смогут напрямую связываться с заказчиком.
Вы можете назначить, изменить или удалить контактное лицо двумя способами:
- в списке маршрутов в модуле Маршруты с грузоотправителями,
- в деталях выбранного маршрута.
Управление контактным лицом в списке маршрутов
- Перейдите в модуль Маршруты с грузоотправителями.
- В списке маршрутов найдите столбец Ответственное лицо.
- Наведите курсор на назначенное лицо и нажмите на значок карандаша.

- Вы можете добавлять контактных лиц с помощью кнопки Добавить контактное лицо.
- Для каждого лица вы можете настроить предпочтения уведомлений: мессенджер, электронная почта, браузер или платформа.
This translation was generated using AI and may contain minor inaccuracies. If you notice any errors or have questions about the content, please contact us.