Переговоры и принятие предложений в мессенджере со стороны Перевозчика

Updated 29/3/23 by Małgorzata

Заключение транзакций на Платформе очень важно, поскольку это дает право обеим сторонам оценивать своего партнера. Положительные оценки позволяют создать конкурентные преимущества и имидж надежной компании. В этой статье вы узнаете, как быстро сэкономить время для заключения сделки с помощью Мессенджера.

Переговоры по предложению в Мессенджере

Чтобы отправить предложение ставки, провести переговоры или принять предложение в Мессенджере:

  • в таблице предложений на транспортной бирже рядом с предложением, которое вас интересует, нажмите значок "облака"

  • нажмите зеленую кнопку "Принять предложение"

  • введите сумму, за которую вы реализуете перевозку нажмите "Отправить предложение"
Здесь вы также можете изменить валюту, в которой вы бы хотели получить оплату за транспортные услуги.
  • каждый раз, когда вы направляется ценовое предложение, измеряется срок его действия - синяя линия. Ваше предложение действует 15 минут.
Внимание! Это время, когда вы блокируете возможность переговоров (с уровня мессенджера) или принятия этого конкретного предложения другим работниками вашей компании.
Предложения, поданные перевозчикам с уровня модуля Грузы, также действительны в течение 15 минут.
Помните! Отправка ценового предложения или текущие переговоры временно блокируют возможность ведения разговора в диалоговом окне мессенджера. Возможность общения будет восстановлена, если:

- предложение будет принято
- предложение будет удалено
- предложение будет отклонено
- вы получите системное сообщение, что на Ваше предложение не ответили

После представления ценового предложения, наступает время грузоотправителю отреагировать. Вы будете проинформированы о его решении как в форме уведомления, так и в окне разговора, где появится соответствующее сообщение.

Получив ваше предложение, грузоотправитель имеет следующие варианты:

  1. вести переговоры

Это момент, когда вы можете принять предложения грузоотправителя, нажав "Принять", или продолжить переговоры. Для этой цели:

  • нажмите на окно со ставкой, предложенной грузоотправителем
  • удалите заданное значение
  • введите свое ценовое предложение
  • нажмите "Вести переговоры"
Помните! параметр "Вести переговоры" появится, только если вы измените сумму, предложенную грузоотправителем.
  1. принять ваше предложение

Переговоры, которые в результате приведут к заключению транзакции, могут быть длинными, поэтому вы можете в любой момент вернуться ко всей истори. Для этой цели:

  • Нажмите на зеленый знак, подтверждающий заключение сделки

  1. отклонить ваше предложение
Помните! Эта опция не означает, что переговоры с этим Пользователем окончательно завершены, а лишь отказ от этого конкретной ценового предложения. Поэтому обе стороны могут возобновить переговоры в любое время.
  1. оставить ваше предложение без ответа

Внимание! В случае отсутствия ответа от грузоотправителя, вышеуказанное сообщение автоматически появится через 15 минут после подачи предложения. Таким образом, разблокируется возможность переговоров или принятия предложения другому работнику вашей компании. Вы получите подобное сообщение, если участник выберет другого перевозчика.

Вы также можете в любой момент отклонить свое предложение. Для этого:

  • Нажмите кнопку "Отклонить предложение"

Отклонив свое предложение, вы можете подать еще одно предложение грузоотправителю.
Помните

Модуль ГРУЗЫ:
- доступ к нему вы разделяете с другими работниками вашей компании;
- сдесь фиксируются все предложенные цены по отдельных предложений и текущих переговорах.

Благодаря полной прозрачности в этой области, другие пользователи компании, которым заблокировано возможность ведения переговоров, в модуле ГРУЗЫ в окне с деталями будут видеть информацию о том, кто из их компании в настоящее время ведет переговоры по данному предложению.

How did we do?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)