Как скачать и оплатить счет на новой платформе

Updated 12/11/24 by Ania

Кто может использовать эту функцию?

Функция доступна всем пользователям Платформы Trans.eu i CargoON

Из этой статьи вы узнаете:

  • где вы можете найти счета
  • как скачать счет от Trans.eu Group
  • как оплатить счет

Загрузка счета за доступ к Платформе

Чтобы просмотреть счета, выполните следующие действия на Платформе:

  1. нажмите на значок с фотографией/инициалами в правом верхнем углу
  2. выберите из списка Расчеты и счета
  1. Выберите вкладку Счета от Группы Trans.eu, ниже приведен список всех счетов.
  1. Вы можете скачать счет в двух местах:
  • в строке счета нажмите на иконку с тремя точками, появится опция Загрузить

  • после нажатия на строку со счетом, справа появится окно с деталями счета, здесь также доступна опция Загрузить

Оплата счета за доступ к Платформе

Чтобы оплатить счет, выполните следующие действия на Платформе:

  1. В правом верхнем углу нажмите на аватарку с фотографией/инициалами.
  2. Выберите в списке Расчеты и счета.

  1. Выберите вкладку Счета от Trans.eu, здесь будет доступен список счетов.

  1. Оплатить услугу можно в двух местах:
  • нажмите на иконку с тремя точками в строке счета, появится опция Оплатить, эта опция доступна для счетов в статусе Неоплачен

  • при нажатии на строку счета со статусом Неоплаченный, справа появится окно с деталями счета, где будет доступна опция Оплатить онлайн

  1. Когда вы выберете Оплатить онлайн, вы увидите окно с возможностью быстрой оплаты или окно с возможностью оплаты картой – это зависит от доступности услуг в вашей стране.
  2. После оплаты и зачисления средств на ваш счет, статус счета изменится на Оплачено.

  1. Вы также можете оплатить счет традиционным банковским переводом по расчетному счету Вашей компании.

Восстановление доступа к Платформе

Доступ может быть восстановлен только на основе произведенного платежа.

Чтобы ускорить зачисление средств, мы рекомендуем использовать систему быстрых платежей Przelewy24, которая доступна непосредственно на Платформе Trans.eu во вкладке Расчеты и счета.

У нас нет возможности включить доступ на основе отправленного подтверждения оплаты.


How did we do?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)