Как загрузить счет

Updated 23/12/24 by Jakub

Кто может использовать эту функцию?

Функция доступна всем пользователям Платформы Trans.eu i CargoON

Из этой статьи вы узнаете:

  • где вы можете найти счета
  • как скачать счет от Trans.eu Group
  • как оплатить счет: разовая оплата
  • как оплатить счет: автоматическая оплата

Загрузка счета за доступ к Платформе

Чтобы просмотреть счета, выполните следующие действия на Платформе:

  1. нажмите на значок с фотографией/инициалами в правом верхнем углу
  2. выберите из списка Расчеты и счета

  1. Выберите вкладку Счета от Группы Trans.eu, ниже приведен список всех счетов.
  1. Вы можете скачать счет в двух местах:
  • в строке счета нажмите на иконку с тремя точками, появится опция Загрузить

  • после нажатия на строку со счетом, справа появится окно с деталями счета, здесь также доступна опция Загрузить

Оплата счета за доступ к Платформе: разовая оплата

Чтобы оплатить счет, выполните следующие действия на платформе:

  1. В правом верхнем углу, нажмите на аватар с фотографией / инициалами .
  2. Из списка выберите Расчеты и счета.

  1. Выберите вкладку Счета от Trans.eu. Здесь вы увидите список счетов.

  1. Опция Оплата доступна в двух местах:
  • в строке счета нажмите на значок с тремя точками, чтобы увидеть опцию Оплата. Это доступно для счетах со статусом Не оплачено.

  • После нажатия на строку с неоплаченным счетом, справа появится окно с деталями счета. Опция  Оплатить онлайн доступна здесь.

После выбора опции  Оплатить онлайн, появится окно с оператором быстрых платежей. Провайдером является компания Przelewy24 .

  1. Выберите  Одноразовый платеж. 

  1. Выберите банк  из списка, и произведите оплату. 
  2. После осуществления платежа и зачисления средств, статус счета изменится на Оплачено.

Вы также можете оплатить счет традиционным банковским переводом.

Оплата счета за доступ к Платформе: автоматическая оплата

Для оплаты счета выполните следующие действия на платформе:

  1. В правом верхнем углу, нажмите на аватар с фотографией / инициалами .
  2. Из списка выберите Расчеты и счета.

  1. Выберите вкладку Счета от Trans.eu. Здесь вы увидите список счетов.

  1. Опция Оплата доступна в двух местах:
  • в строке счета нажмите на значок с тремя точками, чтобы увидеть опцию Оплата. Это доступно для счетах со статусом Не оплачено.

  • после нажатия на строку с неоплаченным счетом, справа появится окно с деталями счета. Опция  Оплатить онлайн доступна здесь.

После выбора опции  Оплатить онлайн, появится окно с оператором быстрых платежей. Провайдером является компания Przelewy24 .

Включение опции  Автоматических платежей гарантирует, что в срок оплаты счета процесс оплаты будет автоматически инициирован с помощью добавленной карты. Это относится к каждому последующему счету с момента включения услуги.
  1. Выберите Автоматическая оплата и выберите требуемые разрешения. Затем нажмите кнопку Перейти к Przelewy24. 

После нажатия на кнопку откроется внешняя страница, где можно добавить карту для автоматических платежей. Как только вы введете данные карты, вы завершите оплату для выбранного счета через Przelewy24, и автоматические платежи будут включены.

Информацию о сохраненной карте можно найти на вкладке Автоматические платежи.

При следующем нажатии кнопки Оплатить онлайн в списке счетов вы увидите сведения о включенном автоматическом платеже.

Если на Вашей карте недостаточно средств, Вы получите электронное письмо.

Вы также получите уведомление о сбое транзакции.

Если платеж с помощью карты не удался, это действие не будет повторяться для этого счета, и вы должны будете оплатить его вручную.
  1. После осуществления платежа и зачисления средств, статус счета изменится на Оплачено.

Вы также получите уведомление об успешной транзакции.

Вы можете отключить автоматические платежи на вкладке в любое время.

Восстановление доступа к Платформе

Доступ может быть восстановлен только на основе произведенного платежа.

Чтобы ускорить зачисление средств, мы рекомендуем использовать систему быстрых платежей Przelewy24, которая доступна непосредственно на Платформе Trans.eu во вкладке Расчеты и счета.

У нас нет возможности включить доступ на основе отправленного подтверждения оплаты.


How did we do?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)