Мультифрахт – обработка со стороны подрядчика
Из этой статьи вы узнаете:
- как происходит обработка груза с опцией мультифрахт
- как происходит обработка заявки с опцией мультифрахта
Обработка грузов с опцией мультифрахт
- Если на бирже или во вкладке Частные вы увидите предложение мультифрахта, оно будет выделено в строке списка пометкой Мультифрахт с цифрой, указывающей количество перевозок.Максимальное количество перевозок, указанное заказчиком, предназначено для всей компании-перевозчика.
Пример
Заказчик указал в предложении максимум 2 – 4 перевозки, которые должен выполнить один перевозчик.
- Если один сотрудник взял меньше, чем указано в предложении, это означает, что другие сотрудники компании могут договориться о оставшихся перевозках.
Общее количество перевозок, осуществленных перевозчиком, может превышать 4.
- Нажмите предложение, чтобы открыть окно с деталями.
Пример:
Цена за тонну 100 евро, количество перевозок, максимум 4, оплата за 30 дней
Пример:
Введено количество перевозок 5, опция Отправить недоступна, появится уведомление о максимальном количестве перевозок.
- Измените количество перевозок и отправьте ответ
- В поле Перевозка введите количество перевозок, которые вы можете реализовать, а затем нажмите Отправить.
Пример:
- количество перевозок для реализации 2
- Ваше предложение ожидает принятия заказчиком.
- После того, как заказчик примет предложение, в появившемся окне предложения появится информация-предложение принято.
Обслуживание заявки
Следующим шагом после принятия предложения является обработка заявки.
- В модуле Заявки на вкладке Текущие/Отправленные (в зависимости от продуктовой линейки) в списке появится заявка со статусом Подтвердить условия.
- Выберите заявку из списка, в открывшемся окне с деталями нажмите на кнопку Просмотреть условия.
- Ознакомьтесь с условиями заявки, а затем примите решение отклонить или подтвердить условия.
- Если вы подтвердите условия заявки, статус в списке изменится на другой - Заявка в процессе выполнения.
- Кроме того, в палитре появится новая вкладка Перевозки, где будет отображаться текущая информация и действия, которые необходимо выполнить.
- Информация Заполните детали операции означает, что в предложении указаны слишком широкие временные рамки, в таком случае необходимо указать точные даты и время. В зависимости от настроек расписания это может сделать заказчик, подрядчик или обе стороны.
- Если расписание создано Заказчиком, подождите, пока он/она заполнит данные.
- Если Расписание создано Подрядчиком, то есть Вами – нажмите и заполните данные.
- Если расписание создано совместно, это означает, что каждая из сторон может заполнить данные.
- В приведенном примере появилась информация, что дату может заполнить Заказчик.
- Подождите, пока клиент заполнит данные.
- Информация Заполните данные перевозки, является признаком того, что вы не заполнили данные в заявке, то есть данные транспортного средства, данные водителя.
- Если эти данные были предоставлены ранее, например, по электронной почте, их может заполнить заказчик.
- Заполните данные о водителе и транспортном средстве, затем нажмите Сохранить.
- После того, как данные будут заполнены, транспортная заявка перейдет непосредственно на вкладку Активные, а в списке перевозок появится информация Ожидает начала.
- За 30 минут до указанного времени загрузки в списке перевозок появится информация - В пути на загрузку.
- Если вы доедете до первого пункта на маршруте - нажмите на три точки и Подтвердите прибытие на загрузку.
- Введите информацию, сохраните ее, нажав кнопку Подтвердить.
- В списке перевозок появится информация – На загрузке.
- После завершения работы нажмите Подтвердить загрузку.
- Заполните данные и сохраните их, нажав кнопку Подтвердить.
- Когда загрузка завершится, в списке появится информация - В пути.
- Если вы доехали до последнего пункта маршрута- нажмите на три точки и Подтвердите прибытие на разгрузку.
- Введите информацию, сохраните ее, нажав кнопку Подтвердить.
- В списке перевозок появится информация – на разгрузке.
- Заполните данные и сохраните их, нажав кнопку Подтвердить.
- Если вы подтвердите завершение разгрузки, заявка перейдет в раздел Завершеные и появится информация о том, что перевозка выполнена - Завершено.
- После завершения перевозки появится информация о реализации, была ли загрузка и разгрузка выполнена вовремя и не было ли замечаний.
- Следующий статус заявки - Заполните необходимые документы, в открывшемся окне деталей заявки перейдите на вкладку Вложения и добавьте документы, требовавшиеся в условиях заявки. Добавьте документы и сделайте их видимыми
- Если документы были предоставлены заранее, например, отправленные по электронной почте, их может заполнить заказчик.
- Если по условиям заявки не требовались дополнительные документы, статус заявки сразу меняется на следующий.
- Следующий статус заявки – ожидает подтверждение – означает, что все транспортные задания выполнены, необходимые документы добавлены, и теперь заказчик должен подтвердить выполнение.
- Как только исполнение будет подтверждено, статус заявки изменится на – Выполнено.