Перенаправление бронирований - Грузоотправитель

Updated 5/6/25 by Katarzyna

Кто может использовать эту функцию?

Функция доступна пользователям продуктовых линеек TFF и TFC, имеющих доступ к продукту Dock Scheduler и модулю Бронирование.

Настройками перенаправлений могут управлять пользователи с ролью «Менеджер склада», «Менеджер Dock Scheduler» или «Полный доступ».

Из этой статьи вы узнаете:

  • как сделать так, чтобы перевозчик мог перенаправлять бронирование следующим перевозчикам
  • проверить историю перенаправления
  • добавить или отключить перенаправление существующих бронирований и/или временных слотов

Эта функция позволяет перевозчикам, которым были назначены временные слоты или бронирования, перенаправить их своим субподрядчикам. Перевозчик может использовать ее только в том случае, если грузоотправитель разрешил это, выбрав соответствующие опции в настройках.

Настройка

Как грузоотправитель, вы можете разрешить перевозчику перенаправлять бронирование (со статусом предыдущего или подтвержденного) другой компании. Эта опция включена автоматически, и вы найдете ее в настройках вашего аккаунта.

Здесь вы можете контролировать настройки по умолчанию:

  • перенаправление временных слотов и бронирований,
  • перенаправление данных компании забронированного перевозчика.
  1. Нажмите на свой аватар, а затем на Настройки.

  1. В разделе Настройки нажмите Бронирование, затем перейдите на вкладку Перенаправление.

Здесь вы можете контролировать стандартные настройки:

  • Стандартное разрешение на перенаправление — это главный переключатель, который включает или отключает перенаправление всех временных слотов и бронирований, созданных грузоотправителем. Если этот переключатель выключен, перевозчики не смогут перенаправлять временные слоты или бронирования, полученные от вас.
  • Стандартные требования к данным перевозчика — этот переключатель включает или выключает перенаправление данных компании, которая в конечном итоге забронировала себя в перенаправленном бронировании или временном слоте.

Опция перенаправления временных слотов и бронирований включена по умолчанию. Чтобы отключить ее, снимите галочку с этого параметра.

Независимо от глобальных настроек, каждый раз, когда вы создаете или редактируете временной слот/бронирование, вы можете индивидуально управлять параметрами перенаправления.

Управляйте перенаправлением в форме добавления временного слота/бронирования

  1. В модуле Расписания нажмите Добавить временной слот или Добавить бронирование.

  1. В форме перейдите в раздел Перенаправление (нажмите Развернуть/Свернуть, если он скрыт).
    Опции выбираются на основе ваших глобальных настроек. Здесь вы можете решить, хотите ли вы изменить настройки для данного временного слота/бронирования.

  • Разрешить перенаправление - Отключите эту опцию, если вы не хотите, чтобы перевозчик (или его субподрядчик) мог перенаправлять этот конкретный временной слот/бронирование, даже если общие настройки позволяют это.
  • Требовать данные о забронированном перевозчике - когда перевозчик получает временной слот/бронирование и перенаправляет его следующей компании, а последняя бронирует его для себя, грузоотправитель видит данные компании, которая окончательно забронировала его, в деталях бронирования.

Мониторинг статуса перенаправления

Грузоотправитель может контролировать, было ли перенаправлено временное слот или бронирование, как в списке, так и в Расписании и деталях временного слота или бронирования.

  • Столбец Перенаправление в списке:

- столбец Перенаправление доступен в списке бронирований и временных слотов. Он использует пиктограммы, чтобы указать, перенаправил ли перевозчик их.

-Этот столбец можно скрыть по умолчанию. Ниже мы объясняем, как его включить.

  • Пиктограммы перенаправления на плитках бронирования в просмотре Расписания:

  • Детали бронирования/временного окна - чтобы просмотреть:
  1. Нажмите на временной слот или бронирование, которое вы создали, чтобы просмотреть его детали.
  2. Вы сможете увидеть, какие настройки перенаправления были включены для этого временного слота или бронирования.
  1. Если перевозчик перенаправил их в следующую компанию, примечание в деталях изменится, а в столбце «Перенаправление» появится пиктограмма в виде точки со стрелкой.

Если вы хотите включить перенаправление в уже существующем временном слоте или бронировании, перейдите к деталям, нажмите «Еще» > «Редактировать временной слот/Редактировать данные», а затем перейдите в раздел «Перенаправление». Включите эту опцию, установив соответствующий флажок.

Если вы хотите узнать, какому перевозчику было перенаправлено бронирование, установите флажок в разделе Перенаправление в форме добавления бронирования: Запросить данные о забронированном перевозчике.

Отключение разрешения на перенаправление

Вы можете в любой момент отключить разрешение на перенаправление существующих временных слотов или бронирований другим компаниям.

Для этого:

  1. Выберите временной слот или бронирование, которое вы хотите отредактировать.
  2. Нажмите Еще, затем Редактировать временной слот/Редактировать данные (для бронирования).
  1. Перейдите в раздел Перенаправление и снимите отметку Разрешить перенаправление. Сохраните изменения.

Отмена разрешения на перенаправление результатов приводит к следующему:
◦ Компании, которым уже был перенаправлен временной слот/бронирование, больше не смогут перенаправлять его дальше.
◦ Первый перевозчик в цепочке (который получил временной слот/бронирование непосредственно от вас или предыдущего перевозчика, и вы отозвали разрешение для него) получит электронное письмо об изменении параметров временного слота/бронирования.
◦ Все последующие перевозчики в цепочке (т. е. второй и все последующие) получат электронное письмо с уведомлением о том, что этот временной слот/бронирование было удалено из их просмотра из-за потери доступа.

Добавьте столбец перенаправления в список бронирований и временных слотов

Если вы хотите видеть информацию о перенаправлениях в списке бронирований или временных слотов, вы можете добавить новый столбец в свой просмотр. Для этого:

  1. Перейдите к просмотру списка: нажмите Расписание бронирований, а затем выберите Список бронирований или Временные слоты.

  1. Нажмите значок меню с тремя точками и установите флажок Перенаправление, чтобы включить дополнительную колонку в списке.

  1. Все бронирования и временные слоты, перенаправленные перевозчиком, будут отмечены значком в виде точки и стрелки в столбце «Перенаправление».

Если перевозчик перенаправляет временной слот или бронирование перевозчику вне платформы, это будет обозначено стрелкой и пиктограммой конверта.

Одно бронирование можно перенаправить до 10 раз.

Ознакомьтесь со статьей Перенаправление бронирования — перевозчик, чтобы узнать, как этот процесс работает для перевозчика.

FAQ

Нужно ли включать функцию перенаправления временных слотов и бронирований?
Нет, эта функция является необязательной и включена по умолчанию в настройках вашей учетной записи, но вы можете отключить ее глобально или отдельно для отдельных временных слотов/бронирований.
Могу ли я просмотреть полную историю перенаправлений моего временного слота/бронирования?
Как грузоотправитель, вы можете просмотреть произошедшие перенаправления (отмеченные пиктограммой) и подробную информацию об окончательно забронированном перевозчике, если вы выбрали опцию «Запросить данные о забронированном перевозчике». Однако вы не можете просмотреть подробную информацию о каких-либо промежуточных компаниях в цепочке перенаправлений.
Что произойдет, если я отменю разрешение на перенаправление существующего временного слота/бронирования?
Перевозчики, которые уже получили временной слот или бронирование, больше не смогут перенаправлять их. Первый перевозчик в цепочке получит электронное письмо об изменении параметров, а остальные получат электронное письмо об удалении временного слота/бронирования.
Какой максимальный лимит перенаправления для одного временного слота/бронирования?
Единицу можно перенаправлять до 10 раз в течение всей цепочки (учитывается как временной слот, так и созданное на его основе бронирование).
Что делать, если перевозчик перенаправил мой временной слот/бронирование компании, которая не должна его получить?
Вы можете связаться с перевозчиком, который осуществил перенаправление, или просто отменить разрешение на перенаправление, что лишит доступа следующие компании в цепочке.


How did we do?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)