Начало работы
Процесс авторизации компании на платформе Trans.eu
Регламент платформы Trans.eu
Окно заказа доступа к TFC/TFF и CargoON
Oсновная информация
Профиль компании
Учетные записи работников
Вход в учетную запись
TransID
Обзор модулей для экспедитора
Обзор модуля для Перевозчика
Мессенджер
Функции мессенджера
Настройки мессенджера
Контактные группы в Мессенджере
(CargoOn) Переговоры и принятие предложений в мессенджере со стороны Грузовладельца
Переговоры и принятие предложений в Мессенджере
Информация о том, что собеседник находится на Бирже задолженности
Архив разговоров
Грузы
Управление отправленными грузами
Архив грузов
Определение сроков оплаты груза
Импорт грузов из файла CSV
Шаблоны грузов
Мультифрахт – обслуживание со стороны заказчика
Мультифрахт – обработка со стороны подрядчика
Массовые действия с грузами
Биржа грузов
Как добавить предложение груза
Удаление предложений грузов
Поиск предложений на бирже грузов
Фильтрация предложений грузов
Редактирование фильтров
Поиск предложений грузов на карте
Расчет стоимости на бирже грузов
Предупреждения перед началом сотрудничества
Быстрое меню в биржевой таблице
Предложения, поступившие с приватной биржи
Гуманитарная помощь
Прямые предложения - экспедитор
Заключение транзакций – подрядчик
Биржа транспортных средств
Добавление предложения транспортного средства
Удаление предложения транспортного средства
Поиск предложений транспортных средств
Расчет стоимости маршрута
Добавление контактной информации в предложение транспортного средства
Дополнительные функции биржи транспортных средств
Заявки
Добавление новой заявки
Обслуживание заявок в качестве заказчика
Обслуживание заявок в качестве подрядчика
Шаблон заявки
Архив заявок
Карты
Проложение маршрута и фильтрация предложений на карте
Дорожные ограничения и почтовые индексы на карте
Ассистент планирования маршрутов
Мониторинг
(TfC) Мониторинг Перевозчика
(TfF) Мониторинг Экспедитора
(CargoON) Мониторинг Грузоотправителя
Возможность отметить выполненную задачу в точке маршрута
Расписание
Управление складом
Управление доком на складе
Управление временными окнами
Управление бронированием
Шаблоны бронирования
Блоки бронирования
Обработка вложений в бронировании и временных окнах
Предоставление доступа к временному окну, пользователю вне Платформы
Руководство по бронированию для сотрудника склада
Указания по использованию Dock scheduler для охранника
Роль сотрудников охраны и склада в процессе бронирования
Бронирование
Партнеры
Функции модуля Партнеры
Добавление компании в категорию партнеры
Приглашение компании к сотрудничеству
Создание групп подрядчиков
Возможность приостановки сотрудничества с подрядчиком
Постоянные маршруты
Функции модуля Постоянные маршруты
Отправка предложений постоянных маршрутов перевозчикам
Редактирование постоянного маршрута
Настройка цены/ставки на постоянном маршруте
Расчет стоимости нового постоянного маршрута в качестве перевозчика
Принятие перевозчиком предложения постоянного маршрута
Отказ от предложения постоянного маршрута
Постоянные маршруты с грузоотправителями
Закрепление ответственного лица к постоянному маршруту
Способы распределения
Топливная доплата
Поиск, фильтрация и архивирование постоянных маршрутов
Оценки
Функции модуля Оценки и рекомендации
Выставленные оценки
Просмотр оценок в строке предложений на Бирже
Статусы платежей
Полученные оценки
Выставление рекомендаций
Отправление запроса для получения рекомендаций
Часто задаваемые вопросы о рекомендациях и оценках
Автопарк
История маршрутов транспортных средств и задач мониторинга
Добавление автопарка и интеграция с телематикой
Доступ к данным в телематических системах
Настройки модуля Автопарк
Публикация транспортного средства из модуля Автопарк
BI-отчеты
Отчеты – общая информация
Отчет - Performance
Отчет - Benchmark
Отчет- Freights List
Отчет - Type & activity
Отчет - Negotiation
Отчет - Carrier activity
Отчет - Directions
Отчет - Savings Management
Отчет - Warehouse Utility (Dock Scheduler)
Отчет - Operation timeline (Dock Scheduler)
Отчет - Carrier On Time (Dock Scheduler)
Cчета
Автоматические правила
Добавление автоматического правила
Публикация груза и поиск перевозчиков с помощью правила
Настройка автоматических правил
Информационная панель и виджеты
Информационная панель – основная информация
Виджеты - базовая информация
Виджет Транзакции без оценки
Виджет Оценки
Виджет TransRisk
Виджет - Активные предложения
Виджет Грузы в процессе
Виджет - Самые популярные направления
Виджет спотового рынка TransBarometer
Виджет TransInfo
Виджет - Что нового?
Виджет – курс евро
Типы кузовов
TransRisk
TfC TransRisk - независимый показатель платежеспособности
TfF TransRisk - независимый показатель платежеспособности
(CargoOn) TransRisk - независимый показатель платежеспособности
Учебные видео
Мобильное приложение Loads2GO!
Установка и загрузка приложения Loads2Go!
Поиск предложений грузов в Loads2GO!
Поиск предложений транспортных средств в Loads2GO!
Фильтрация предложений грузов в Loads2GO!
(TFC - Перевозчик) Переговоры и принятие предложений в Loads2GO!
(CargoOn) Переговоры и принятие предложения в Loads2Go!
Добавление предложения транспортного средства в Loads2GO!
Мои предложения по автомобилям в Loads2Go!
Мессенджер в Loads2GO!
Уведомления в Loads2GO!
Редактирование профиля в Loads2Go!
Дополнительные настройки
You are here All Categories > Дополнительные настройки > Форма для отправки предложения или проблемы
Форма для отправки предложения или проблемы
Updated 2/7/24
by
Jakub
Кто может использовать эту функцию? Функция доступна всем пользователям Платформы Trans.eu и CargoON. |
Из этой статьи вы узнаете:
- как отправить предложение или проблему с помощью формы
Отправка предложения или проблемы с помощью формы
Выполните следующие шаги:
- Нажмите на иконку помощи, отмеченную вопросительным знаком, и выберите Внести предложение.
![](https://files.helpdocs.io/hw1f3xar57/articles/pqmnlckc30/1701070819230/image.png)
- Заполните форму.
![](https://files.helpdocs.io/hw1f3xar57/articles/pqmnlckc30/1701070828081/image.png)
Сообщая о проблеме, можно дополнительно выбрать Область возникновения проблемы.
![](https://files.helpdocs.io/hw1f3xar57/articles/pqmnlckc30/1701070833854/image.png)
![](https://files.helpdocs.io/hw1f3xar57/articles/pqmnlckc30/1701070844273/image.png)
![](https://files.helpdocs.io/hw1f3xar57/articles/pqmnlckc30/1701070855106/image.png)
- Заполнив форму, нажмите Отправить.
![](https://files.helpdocs.io/hw1f3xar57/articles/pqmnlckc30/1701070864147/image.png)
Вы получите сообщение с подтверждением отправки после того, как заявка будет отправлена.
![](https://files.helpdocs.io/hw1f3xar57/articles/pqmnlckc30/1701070870233/image.png)
Каждая рекомендация важна для нас, благодарим за ваш взнос.