Функции мессенджера
Updated 9/3/23
by
Sylwia
Мессенджер - это инструмент для связи с партнерами. Он позволяет обмениваться необходимой информацией и договариваться о сделках.
Мессенджер разделен на 3 вкладки:
- первая вкладка - последние, которые всегда под рукой
- вторая вкладка - контексты, т.е. группировка разговоров по темам (грузы, заказы, другое)
- третья вкладка - контакты
Включение мессенджера
- Способ 1
- в правом верхнем углу нажмите на значок Мессенджера, отмеченный значком облака
- нажмите Включить мессенджер
- Способ 2
- в правом верхнем углу нажмите на иконку панели пользователя (она может содержать вашу фотографию, если вы ее добавили, или ваши инициалы по умолчанию)
- выберите пункт Включить мессенджер из списка
Контактная информация в мессенджере
В верхней части мессенджера можно просмотреть информацию о собеседнике - номер телефона и название компании.
Кроме того, под значком с тремя точками доступны дополнительные опции, например, включение/выключение звука сообщения.
Вид визитной карточки контакта
При наведении курсора мыши на имя контакта в окне мессенджера появляется предварительный просмотр визитной карточки этого контакта. Визитная карточка также доступна в окне беседы при наведении курсора мыши на имя контакта.
В визитной карточке есть кнопка Копировать в буфер обмена, которую можно использовать для автоматического копирования:
- название компании
- местоположение
- название контрагента
- Trans Id
- номер телефона
Перевод текстов сообщений
Чтобы облегчить общение с иностранными контрагентами, вы можете сразу переводить отправляемые и получаемые сообщения
- перевод отправленного сообщения
Введите свое сообщение > нажмите на выбранный символ > текст будет переведен автоматически
- перевод полученного сообщения
Нажмите на выбранный символ в окне разговора > текст будет переведен автоматически
История беседы
- все разговоры с подрядчиком можно найти в одном окне
- разговоры о предложениях отделяются друг от друга рамкой с описанием предложения
- активный контекст разговора выделяется другим цветом
- все контексты расположены в хронологическом порядке
Под значком с тремя точками можно настроить вид:
- Показывать только сообщения в контексте - например, отображать разговор о данном заказе
- Показать всю историю переписки - просмотр всех разговоров, проведенных с собеседником
Сортировка списка контактов
- по имени (А-Я) - настройка по умолчанию
Чтобы сделать это:
- перейти в раздел "Контакты"
- нажмите "Все"
- выберите "Фамилия от А до Я"
- по названию компании (А-Я)
Для этого:
- перейти в раздел "Контакты"
- нажмите "Все"
- выберите "Название компании от А до Я"
Добавить контакт в список
Новый контакт можно добавить:
- в список контактов - наведя курсор мыши на значок всплывающего меню и выбрав соответствующую опцию
- в окне беседы - после нажатия на значок "человек с плюсом".
Удаление контактов из списка
Вы можете удалить контакт:
- из списка контактов - наведя курсор мыши на значок всплывающего меню и выбрав соответствующую опцию
- из окна разговора - наведя курсор мыши на значок всплывающего меню и выбрав соответствующую опцию.
Счетчик предложений в списке контактов
В списке, рядом с именем контакта, находится счетчик, показывающий, сколько грузов и/или транспортных средств компания в настоящее время имеет на бирже.
- при нажатии на иконку (транспортное средство/груз) открывается фильтр по обмену (транспортные средства/грузы)
