Oсновная информация
Процесс авторизации компании на платформе Trans.eu
Подписка на Платформу Trans.eu
Регламент платформы Trans.eu
Профиль компании
Счета сотрудников
Вход в учетную запись
Уведомления и звуки платформы Trans.eu
Мессенджер
untitled article (ru)
Настройки мессенджера
Контактные группы в Мессенджере
(CargoOn) Переговоры и принятие предложений в мессенджере со стороны Грузовладельца
Переговоры и принятие предложений в мессенджере со стороны Перевозчика
Информация о том, что собеседник находится на Бирже задолженности в окне мессенджера
Грузы
Операции с Полученными грузами
Управление отправленными грузами
Архив грузов
Определение сроков оплаты груза
Импорт грузов из файла CSV
Биржа грузов
Как добавить предложение по перевозке грузов?
Удаление предложений грузов
Поиск предложений грузов
Расчет стоимости на бирже грузов
Предупреждения перед началом сотрудничества
Всплывающее меню на бирже грузов и транспортных средств
Предложения, поступившие с приватной биржи
Биржа транспортных средств
Добавление предложения транспортного средства
Удаление предложения транспортного средства
Поиск предложений транспортных средств
Расчет стоимости маршрута
Добавление контактной информации в предложение транспортного средства
Заявки
Мониторинг
(TfC) Мониторинг Перевозчика
(TfF) Мониторинг Экспедитора
(CargoON) Мониторинг Грузоотправителя
Возможность отметить выполненную задачу в точке маршрута
Карты
Составление маршрута и фильтрация предложений на карте
Дорожные ограничения и почтовые индексы на карте
Автопарк
История маршрутов транспортных средств и задач мониторинга
Добавление автопарка и интеграция с телематикой
Доступ к данным в телематических системах
Настройки модуля Автопарк
Публикация транспортного средства из модуля Автопарк
Постоянные маршруты
(TFS) Постоянные маршруты для грузовладельца
(TFC) Фиксированные маршруты для перевозчика
(TFF) Постоянные маршруты для экспедитора в качестве грузовладельца
(TFF) Постоянные маршруты для Экспедитора в качестве Перевозчика
Типы кузовов
Автоматические правила
Партнеры
Функции модуля "Партнеры"
Добавление компании в категорию партнеры
Создание групп подрядчиков
Возможность приостановки сотрудничества с подрядчиком
Оценки
Функции модуля "Рейтинги и оценки"
Часто задаваемые вопросы о рейтингах и оценках
Выставленные рейтинги
Просмотр оценок в строке предложений на Бирже
Статусы платежей
Полученные оценки
Модуль оценки
Cчета
TransRisk
TfC TransRisk - независимый показатель платежеспособности
TfF TransRisk - независимый показатель платежеспособности
(CargoOn) TransRisk - независимый показатель платежеспособности
Dock Sheduler
Dock Sheduler для Перевозчика
Dock Scheduler для Грузовладельца
Роль сотрудников охраны и склада в процессе бронирования
Руководство по бронированию для сотрудника склада
Руководство по бронированию для сотрудника охраны
Изменения в модуле Dock Scheduler
Учебные видео
Trans.eu Assistant
Мобильное приложение Loads2GO!
Установка и загрузка приложения Loads2Go!
Поиск предложений грузов в Loads2GO!
Поиск предложений транспортных средств в Loads2GO!
Фильтрация предложений грузов в Loads2GO!
(TFC - Перевозчик) Переговоры и принятие предложений в Loads2GO!
(CargoOn) Переговоры и принятие предложения в Loads2Go!
Добавление предложения груза в Loads2GO!
Добавление предложения транспортного средства в Loads2GO!
Мои предложения по автомобилям в Loads2Go!
Мессенджер в Loads2GO!
Уведомления в Loads2GO!
Редактирование профиля в Loads2Go!
Мобильное приложение TransTask
You are here All Categories > Оценки > Функции модуля "Рейтинги и оценки"
Функции модуля "Рейтинги и оценки"
Updated 9/5/22
by
Anna
Оценка исполнителя по факту оказания услуги повышает безопасность сделок, заключаемых на бирже грузов и транспортных средств.
Как работает система рейтингов на новой Платформе
- Каждая сделка, заключенная на платформе Trans.eu, и каждый принятый фрахт подлежат оценке. Благодаря этому информация о качестве сотрудничества между компаниями всегда будет актуальной и достоверной.
- Оценки могут быть представлены с помощью звезд по пятибалльной шкале, где 1 - плохая оценка, а 5 - очень хорошая.
- Оценка может быть выставлена после даты разгрузки данного заказа.
Ключевая информация для Заказчика
- Как у заказчик, у вас есть 30 дней, чтобы выставить рейтинг
- Если вы оцениваете своего подрядчика и не ставите ему высшую оценку, вы можете использовать предопределенные подсказки, чтобы указать область, в которой что-то пошло не так: доставка документов, общение, уход за грузом. соблюдение договоренностей, своевременность перевозки. У вас также есть возможность добавить комментарий.

После присвоения рейтинга он не может быть изменен.
- После сохранения рейтинг будет виден в окне деталей предложения, в левом нижнем углу появится сообщение: "Рейтинг выставлен" с опцией "Назад", которая будет активна в течение 8 секунд. Статус рейтинга изменится в списке ожидающих рейтингов.

Ключевая информация для Подрядчика
- Как у Подрядчика, у вас есть 120 дней с даты разгрузки для выставления оценки.
- Если вы оцениваете подрядчика менее чем на 4 звезды по системе звездного рейтинга, необходимо указать причину (используя подсказки) или ввести комментарий, чтобы активировать опцию "Сохранить". Если оценка равна или выше 4, этого делать не нужно.

- При оценке заказа можно указать статус оплаты: оплачен вовремя, оплачен с опозданием, не оплачен.
- У вас есть 120 дней с даты разгрузки, чтобы оценить платежный статус.

Если вы хотите узнать больше о Статусах платежей, прочитайте эту статью.