Бронирование и временные окна для перевозчика

Updated 19/7/24 by Katarzyna

Кто может использовать эту функцию?

Эта функция доступна пользователям продуктовой линейки для экспедиторов (TFF – Trans for Forwarders) и перевозчиков (TFC – Trans for Carriers), имеющих доступ к модулю Бронирование.

Из этой статьи вы узнаете:

  • что вы найдете в модуле Бронирование
  • как создать бронирование в полученном временном слоте
  • как сделать бронирование доступными для водителя в приложении Loads4Driver

Модуль Бронирование является частью приложения Dock Scheduler – системы для управления временными окнами (бронированиями) и расписанием загрузки и разгрузки. Если вы получаете временное окно или бронирование от заказчика, этот модуль также будет активирован в вашем аккаунте.

Если вы впервые получаете временное окно или бронирование от грузоотправителя, то в модуле бронирования вам будет предложено принять регламент услуги Dock Scheduler.

Навигация в модуле Бронирование

  1. Перейдите к модулю Бронирования.

Модуль состоит из трех вкладок:

  • Временные окна – список временных окон, выделенных вам грузоотправителем

  • Мои бронирования – список бронирований, предназначенных вам или выбранных вами в выделенном временном окне

  • Расписание – просмотр ежедневных временных окон и бронирований

Управление расположением столбцов
На вкладке Мои бронирования вы можете управлять расположением столбцов любым способом – выбрать, какие столбцы будут отображаться и в каком порядке. В правом верхнем углу таблицы нажмите на символ с тремя точками, чтобы выбрать интересующие колонки.

Если вы хотите изменить порядок отображения столбцов, перетащите их в нужное место.

Бронирование в пределах отведенного временного окна

Когда вы получите новое временное окно, мы сообщим вам об этом:

  • по электронной почте с деталями временного окна,
  • оповещением на Платформе Trans.eu.
  1. На закладке Временные окна нажмите кнопку Бронировать.

Если вы нажмете на оповещение на платформе о новом временном окне, вы попадете прямо в окно с деталями бронирования.
Если вы делаете бронирование из полученного вами письма, нажмите на ссылку Бронировать в письме.

  1. В форме бронирования выберите дату и время бронирования.
    Вы также можете выбрать док операции (по умолчанию выбирается любой док на складе)
    Нажмите кнопку Продолжить.
  2. На следующем шаге заполните данные о транспортном средстве и водителе. Закончив, нажмите кнопку Добавить бронирование.

Вы не можете добавлять номер транспортного средства и добавить бронирование без него. Затем бронирование получит статус заполнить данные. Ваше место на складе будет зарезервировано, но до тех пор, пока вы не дополните данные номером транспортного средства, бронирование не будет подтверждено.
Бронирование со статусом Заполнить данные можно изменить на вкладке Мои бронирование и Расписание.

Бронирование добавлено, вы найдете его во вкладках Мои бронирование и Расписание. Там же вы можете наблюдать изменения в статусе ваших бронирований.

Изменения в бронировании и временных окнах

Когда грузоотправитель вносит изменения во временное окно или бронирование, вы получите уведомление по электронной почте и на Платформе.

Новый срок бронирования автоматически появится на вкладке Расписание.

Аналогично, если грузоотправитель удаляет бронирование или временное окно, мы сообщим вам об этом по электронной почте и через сообщения на Платформе:

При нажатии на оповещение вы получите сообщение:

Поиск и фильтрация в списках временных окон и бронирований

В обоих вкладках - Временные окна и Мои Бронирования- вы можете быстро найти необходимую информацию, используя поисковый инструмент и фильтры.

  1. Поисковый инструмент работает мгновенно, то есть при вводе части ключевого слова он отфильтрует временные окна и бронирование, содержащие эту фразу в одной из колонок: док, склад, номер транспортного средства и полуприцепа, водитель.
  2. Чтобы отфильтровать временные окна или интересующие вас бронирования, нажмите на кнопку ФИЛЬТРЫ, выберите критерии фильтрации, а затем нажмите на кнопку ПОКАЗАТЬ РЕЗУЛЬТАТЫ.

  1. Фильтры, которые вы ввели, будут показаны под полем поиска. Нажмите на символ "x" рядом с фильтром, чтобы удалить этот критерий фильтрации.

Предоставление доступа к бронированию водителю в приложении Loads4Driver

Вы можете поделиться своими данными бронирования с водителями. Для этого необходимо ввести данные водителя.

Вы можете добавить данные водителя двумя способами:
1) при создании бронирования на вкладке Временные окна
2) отредактировав данные существующего бронирования на вкладке Мои бронирования

  1. Для этого заполните детали бронирования данными водителя: имя, фамилию и номер телефона с правильным кодом страны.
  2. Установите флажок в разделе Поделиться данными бронирования в Loads4DRIVER.
  3. Если вы хотите, чтобы водитель получил текстовое сообщение – также установите флажок Отправить SMS.
  4. Подтвердите введенные данные, нажав кнопку Добавить бронирование (или Сохранить изменения, если вы отредактировали существующее бронирование).

Ваш водитель должен получить текстовое сообщение, которое перенаправит его на загрузку приложения TransTask на свой телефон, а также одноразовый код доступа к бронированию.

Вложение в бронировании и временных окнах

Грузоотправитель может добавить возможность прикрепления файлов в настройках шаблонов бронирований. В зависимости от настроек вложения могут быть добавлены:

  • как грузоотправителем, так и перевозчиком,
  • только грузоотправителем,
  • только перевозчиком.

Вложения, добавленные грузоотправителем, можно найти в открывшемся окне деталей бронирования.

  1. Нажмите на иконку звоночка, а затем на уведомление о новом назначенном бронировании

  1. В открывшемся окне данных бронирования выберите вкладку Вложения

Вложения, добавленные грузоотправителем, можно найти в разделе Вложения грузоотправителя. При нажатии на название файла он откроется в новом окне. Если вы хотите загрузить вложение, нажмите на значок со стрелкой.
  1. Вы можете добавить свои вложения в режиме редактирования. Нажмите кнопку Больше, а затем выберите Изменить данные.

  1. Вы найдете место для добавления вложений в самом низу формы редактирования бронирования. Чтобы добавить вложение, перетащите файлы или выберите нажмите .

Вы можете добавить более одного файла. Сумма размеров файлов не должна превышать 30 МБ.
Все расширения файлов поддерживаются.
Вложения отсортированы от самых новых до самых старых.
  1. Вы найдете загруженные файлы в разделе Вложения перевозчика (вашей компании). Нажмите Сохранить изменения.

Приложения разделены на 2 раздела:
- вложение грузоотправителя - вы можете скачать их или перейти к предварительному просмотру,
- вложение перевозчика (вашей компании) – вы можете удалить их, загрузить или перейти к предварительному просмотру.

  1. После сохранения изменений вы найдете все добавленные файлы в окне деталей бронирования на вкладке Вложения.

Если грузоотправитель указал в шаблоне бронирования, что только грузоотправитель может добавлять вложения, вы не сможете добавить свои файлы в окне редактирования бронирования.

В бронировании в рамках временных окон вы добавляете вложения так же, как и в обычных бронированиях.


How did we do?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)