Контактные группы в Мессенджере

Обновлено 24/10/21 опубликовано Diana

Чтобы упростить процесс управления списком контактов, платформа теперь предлагает возможность создания пользовательских групп в Мессенджере.

Как создать собственную группу в Мессенджере?

  1. Вы можете создать группу:

  • В панели коммуникатора. Для этого перейдите на вкладку «Контакты» - рядом с окном поиска щелкните поле «Все», а затем выберите «Управление группами» из раскрывающегося списка.

  • В диалоговом окне. Щелкните «значок персонажа», а затем выберите «Управление группами» из раскрывающегося списка.

  1. Независимо от того, какой путь (описанный выше) вы выберете, вы перейдете к следующему шагу, где сможете добавить, отредактировать или удалить группу.

  • Чтобы добавить группу, нажмите зеленую кнопку «Добавить группу», затем введите имя группы и нажмите «Сохранить».

  • Чтобы изменить имя группы, нажмите «Редактировать», затем внесите изменения и нажмите «Сохранить».

  • Чтобы удалить группу, нажмите рядом с выбранным элементом, а затем нажмите «Удалить».

Если вы решили удалить группу, после нажатия кнопки «удалить» система снова попросит вас подтвердить это действие. Нажмите «Удалить» еще раз, чтобы подтвердить, что вы абсолютно уверены, что хотите удалить его.

Как добавить пользователя в группу контактов в Коммуникаторе?

  1. Вы можете назначить пользователя только из своего списка контактов. Вы можете добавить пользователя в ранее созданную группу двумя способами:
  • Найдите любого пользователя в мессенджере или щелкните «значок персонажа» в диалоговом окне - если этого конкретного пользователя нет в вашем списке контактов, вы можете добавить его в свои контакты, щелкнув упомянутый значок - а затем выберите группу из раскрывающегося списка, чтобы назначить ее.

  • Теги информируют вас о группах, в которые был назначен пользователь.
  • в окне чата - теги появятся под названием группы, в которую был назначен человек.

Помните! Вы можете добавить человека в несколько групп.

  • если контакт был назначен более чем в 2 группы, в окне беседы появится дополнительный тег, указывающий количество других групп, членом которых является Пользователь. При наведении курсора на эту вкладку вы увидите названия других групп.
Люди, которых вы добавляете в свои группы контактов в Communicator, не получат никакой информации о присоединении к вашей группе.
Предупреждение! Вы не сможете публиковать предложения для своих участников в контактных группах. Вы можете отправлять свои предложения только тем группам, которые вы определяете в модуле «Подрядчики», жми сюда.

Где я могу найти информацию о количестве участников, назначенных в определенную группу в Коммуникаторе?

Информация о количестве человек, закрепленных за группой, будет отображаться в трех местах:

  • В окне «Управление группой» (вы можете найти три способа, как описано выше) рядом с названием группы в скобках указано количество ее членов.

  • В диалоговом окне, щелкнув «значок символа» в раскрывающемся списке, рядом с каждым именем группы, числовой состав группы отображается в скобках.

  • в Коммуникаторе во вкладке «Контакты» рядом с окном поиска. Нажав «Все», вы можете развернуть список, в котором можно отобразить созданные группы, а также информацию о количестве ее участников в скобках.

На вкладке «Контакты» при выборе определенной группы в списке контактов будут отображаться только члены этой группы, а поисковая система будет ограничена фильтрацией внутри этой группы.

Помните! Чтобы снова отобразить весь список контактов и иметь возможность отфильтровать всех пользователей, у которых есть активные учетные записи на платформе Trans.eu, во вкладке «Контакты» вернитесь к пункту «Все».


Насколько полезным был этот материал?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)