Начало работы
Oсновная информация
Профиль компании
Учетные записи работников
Вход в учетную запись
TransID
Обзор модулей для экспедитора
Обзор модуля для Перевозчика
Обзор модулей для грузоотправителя
Мессенджер
Функции мессенджера
Настройки мессенджера
Контактные группы в Мессенджере
Обсуждение и принятие предложений в мессенджере - экспедиторская компания (TFF) и CargoON
Переговоры и принятие предложений в Мессенджере со стороны Перевозчика
Информация о том, что собеседник находится на Бирже задолженности
Архив разговоров
Грузы
Управление отправленными грузами
Архив грузов
Определение сроков оплаты груза
Импорт грузов из файла CSV
Шаблоны грузов
Мультифрахт – обслуживание со стороны заказчика
Мультифрахт – обработка со стороны подрядчика
Формы расчетов за перевозку грузов
Массовые действия с грузами
Выключение ADR
Добавление предложения груза для сыпучих материалов
Биржа грузов
Как добавить предложение груза
Удаление предложений грузов
Поиск предложений на бирже грузов
Фильтрация предложений грузов
Редактирование фильтров
Поиск предложений грузов на карте
Расчет стоимости на бирже грузов
Предупреждения перед началом сотрудничества
Быстрое меню в биржевой таблице
Предложения, поступившие с приватной биржи
Частная биржа для грузоотправителей
Гуманитарная помощь
Прямые предложения - экспедитор
Прямые предложения - Перевозчик
Приглашение на Частную биржу с CSV-файла
Операции в пунктах таможенного оформления
Блокировка прямых предложений от избранных пользователей
Заключение транзакций – подрядчик
Биржа транспортных средств
Добавление предложения транспортного средства
Удаление предложения транспортного средства
Поиск предложений транспортных средств
Расчет стоимости маршрута
Добавление контактной информации в предложение транспортного средства
Дополнительные функции биржи транспортных средств
Заявки
Добавление новой заявки
Обслуживание заявок в качестве заказчика
Обслуживание заявок в качестве подрядчика
Шаблон заявки
Архив заявок
Автоматизация запроса предварительной информации перед отправкой условий заявки
Карты
Проложение маршрута и фильтрация предложений на карте
Дорожные ограничения и почтовые индексы на карте
Ассистент планирования маршрутов
Расписание
Управление складом
Управление доком на складе
Управление временными окнами
Управление бронированием
Шаблоны бронирования
Блоки бронирования
Обработка вложений в бронировании и временных окнах
Указание веса в бронировании
Предоставление доступа к временному окну, пользователю вне Платформы
Обслуживание бронирования для работника склада
Указания по использованию Dock scheduler для охранника
Роли работников в модуле Расписание
Импорт временных окон и бронирований
Бронирование
Бронирование и временные окна для перевозчика
Бронирование в Loads4DRIVER - Инструкция для водителя
Роли работников в модуле Бронирование
Партнеры
Функции модуля Партнеры
Добавление компании в категорию партнеры
Приглашение компании к сотрудничеству
Создание групп подрядчиков
Возможность приостановки сотрудничества с подрядчиком
Постоянные маршруты
Функции модуля Постоянные маршруты
Отправка предложений постоянных маршрутов перевозчикам
Редактирование постоянного маршрута
Настройка цены/ставки на постоянном маршруте
Расчет стоимости нового постоянного маршрута в качестве перевозчика
Принятие перевозчиком предложения постоянного маршрута
Отказ от предложения постоянного маршрута
Постоянные маршруты с грузоотправителями
Закрепление ответственного лица к постоянному маршруту
Способы распределения
Топливная доплата
Поиск, фильтрация и архивирование постоянных маршрутов
Публикация предложения груза на постоянный маршрут
Доплата за дни недели
Оценки
Функции модуля Оценки и рекомендации
Выставленные оценки
Просмотр оценок в строке предложений на Бирже
Статусы платежей
Полученные оценки
Выставление рекомендаций
Отправление запроса для получения рекомендаций
Часто задаваемые вопросы о рекомендациях и оценках
Автопарк
Добавление автопарка и интеграция с телематикой
Настройки модуля Автопарк
Публикация транспортного средства из модуля Автопарк
BI-отчеты
Отчеты – общая информация
Отчет - Performance
Отчет - Benchmark
Отчет- Freights List
Отчет - Type & activity
Отчет - On Time In Full (OTIF)
Отчет - Carrier activity
Отчет - Directions
Отчет - Savings Management
Отчет - Freights Overview
Отчет - Warehouse Utility (Dock Scheduler)
Отчет - Operation timeline (Dock Scheduler)
Отчет - Carrier On Time (Dock Scheduler)
Cчета
Автоматические правила
(CargoON) Автоматические правила
Добавление автоматического правила
Публикация груза и поиск перевозчиков с помощью правила
Настройка автоматических правил
Информационная панель и виджеты
Информационная панель – основная информация
Виджеты - базовая информация
Виджет Транзакции без оценки
Виджет Оценки
Виджет TransRisk
Виджет Индекс прозрачности
Виджет - Активные предложения
Виджет Грузы в процессе
Виджет - Самые популярные направления
Виджет спотового рынка TransBarometer
Виджет Принятые грузы
Виджет - Расписание загрузок и разгрузок
Виджет - самые популярные перевозчики
Виджет TransInfo
Виджет - Что нового?
Виджет – калькулятор SDR
Виджет – курс евро
Виджет Dock Scheduler - загруженность склада
Виджет Dock Scheduler – ежедневный статус
Виджет Dock Scheduler - Среднее время операции
Виджет Dock Scheduler – типы задержек
Виджет - Dock Scheduler - Использование склада
Виджет - Dock Scheduler - Уровень загруженности склада
Типы кузовов
TransRisk
TfC TransRisk - независимый показатель платежеспособности
TfF TransRisk - независимый показатель платежеспособности
(CargoOn) TransRisk - независимый показатель платежеспособности
Учебные видео
Мобильное приложение Loads2GO!
Установка и загрузка приложения Loads2Go!
Поиск предложений грузов в Loads2GO!
Поиск предложений транспортных средств в Loads2GO!
Фильтрация предложений грузов в Loads2GO!
(TFC - Перевозчик) Переговоры и принятие предложений в Loads2GO!
(CargoOn) Переговоры и принятие предложения в Loads2Go!
Добавление предложения транспортного средства в Loads2GO!
Мои предложения по автомобилям в Loads2Go!
Мессенджер в Loads2GO!
Уведомления в Loads2GO!
Редактирование профиля в Loads2Go!
Дополнительные настройки
You are here All Categories > Мессенджер > Контактные группы в Мессенджере
Контактные группы в Мессенджере
Updated 2/10/24 by Małgorzata
Кто может использовать эту функцию? Эта функция доступна всем пользователям Trans.eu и CargoON. |
Создание группы контактов в мессенджере
Вы создаете группу тремя способами:
- С уровня мессенджера:
- перейдите в раздел Контакты,
- рядом с полем поиска нажмите Все,
- в раскрывающемся списке нажмите Управлять группами.
- С уровня мессенджера, рядом с фамилией конкретного человека
- найдите любого пользователя на вкладке Контакты,
- нажмите на иконку с тремя точками рядом с фамилией,
- в раскрывающемся списке выберите Добавить в группу > Управление группами.
- В окне чата мессенджера:
- нажмите на иконку персонажа,
- в раскрывающемся списке выберите Управление группами.
Управление группами
Независимо от того, какой путь (описанный выше) вы используете, вы перейдете к следующему шагу, с помощью которого вы сможете добавить, отредактировать или удалить группу.
- Для добавления группы нажмите зеленую кнопку Добавить группу, затем введите название группы и нажмите Сохранить.
- Чтобы изменить название группы, нажмите Изменить, внесите изменения и нажмите Сохранить.
- Чтобы удалить группу, нажмите кнопку Удалить рядом с выбранным элементом.
Добавление пользователя в группу контактов в мессенджере
Вы можете назначить в группу только того пользователя, который находится в списке контактов.
Вы можете добавить выбранного пользователя в ранее созданную группу двумя способами:
- Из мессенджера:
- найдите любого пользователя,
- нажмите на иконку с тремя точками рядом с фамилией,
- выберите группу, в которую вы хотите его назначить, в выпадающем списке.
- В окне разговора:
- нажмите на иконку персонажа,
- выберите группу, в которую вы хотите его назначить, в выпадающем списке.
Вы получаете информацию о назначении в группу пользователя с помощью меток.
- В открывшемся окне разговора под фамилией появится метка, указывающая на название группы, к которой назначено лицо.
- Если определенное лицо назначено более 2 групп, в окне чата появится дополнительная метка с указанием количества других групп, членом которых является пользователь. Если вы наведете курсор на эту метку, увидите названия других групп.
Пользователи, добавленные в группы в мессенджере
Вы увидите информацию о количестве людей, добавленных в определенную группу, в трех местах:
- В открывшемся окне Управление группами (в которое вы попадете тремя способами, описанными в начале) в колонке Количество контактов.
- В окне разговора:
- нажмите на иконку персонажа,
- в выпадающем списке рядом с названием каждой группы в скобках вы увидите количество людей в этой группе.
- В мессенджере на вкладке Контакты:
- рядом с окном поиска нажмите Все,
- вы увидите список групп с количеством членов в скобках.
- Нажмите на определенную группу, чтобы увидеть только ее членов и ограничить фильтрацию внутри этой группы.