Мессенджер в Loads2GO

Updated 12/11/24 by Małgorzata

Существует быстрый способ общения с контрагентами по поводу согласованных предложений. 

Настройки мессенджера

Выберите метод диалога по умолчанию.

  1. Перейдите к настройкам. Нажмите на три точки, а затем выберите "Настройки мессенджера".  
  2. Выберите приложение: 
  • Loads2GO - мессенджер, встроенный в приложение (для Android и IOS)
  • TransMessenger - приложение для мобильных устройств (только для Android)

Мессенджер Loads2GO

Чтобы открыть мессенджер, нажмите на значок в нижнем меню:

Выберите интересующую вас вкладку:

  1. Все - все разговоры, которые вы ведете о предложениях
  2. На стадии переговоров - предложения, по которым вы ведете переговоры или которые ожидают принятия
  3. Принятые - предложения, которые приняты
  4. Архив - заархивированные предложения (время выгрузки истекло; собеседник не ответил на предложение). 
На каждой вкладке вы можете использовать фильтры для уточнения просмотра. 

Общение в мессенджере Loads2GO

  1. Рядом с каждым предложением есть значок беседы > нажмите на него, чтобы начать общение.

  1. Мессенджер Loads2GO будет запущен
  2. В окне диалога вы можете договориться о ставке или начать разговор с подрядчиком
  • для принятия ставки: нажмите кнопку Переговоры, а затем Принять. 
  • предложить свою ставку: введите свое предложение и нажмите кнопку "Переговоры".

  • Начните беседу
  • Введите сообщение и отправьте его подрядчику

Новые непрочитанные сообщения помечаются синей точкой

Все диалоги, ведущиеся через мессенджер Loads2GO, будут видны на Платформе.

  1. Если вы получите ответ от подрядчика, мы отправим вам уведомление.
  2. Чтобы в любой момент переключиться на мессенджер Loads2GO, нажмите на значок беседы в нижнем меню.

Загрузка и установка TransMessenger

  1. Найдите TransMessenger в магазине Google Play или нажмите здесь
  2. Нажмите кнопку Установить
  3. Google Play устанавливает приложение
  4. Запустите приложение
  5. Войдите в систему, используя свой Trans ID и пароль

Общение в TransMessenger

  1. Рядом с информацией о каждом предложении вы увидите значок диалога - нажмите на него, чтобы начать общение.

  1. TransMessenger запустится
  2. Начните разговор с подрядчиком, набрав свое сообщение в отмеченном поле
Все разговоры, ведущиеся через TransMessenger, будут видны на Платформе.
  • Если вы получите ответ от подрядчика, мы отправим вам уведомление.
  • Чтобы в любой момент переключиться на TransMessenger, нажмите на значок диалога в нижнем меню.

Руководство пользователя TransMessenger

  1. Каждый ваш разговор доступен на первой вкладке приложения. Нажмите на одну из них, чтобы начать общение.

  1. Если разговор касается конкретного предложения, вы увидите его контекст.
  1. Средняя вкладка содержит сообщения, сгруппированные по контексту.
    Число в облачке позволяет нам узнать, сколько ответов мы получили на опубликованное предложение. Нажмите для просмотра подробностей.

  1. Третья вкладка - это список ваших контактов. Нажмите на одного из них, чтобы начать диалог.

How did we do?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)