Redirecționarea intervalelor orare și a rezervărilor primite
În acest articol, veți învăța cum să:
- a transmite o rezervare sau un interval orar către un alt operator,
- decide dacă următorul operator poate transmite datele mai departe,
- verificați istoricul redirecționărilor,
- retragerea opțiunii de transmitere ulterioară,
- combinați mai multe intervale orare într-o singură rezervare.
Funcția de redirecționare vă permite să redirecționați un interval orar sau o rezervare primită către un alt transportator dacă nu puteți efectua transportul.
Posibilitatea de redirecționare depinde de setările expeditorului — dacă redirecționarea nu a fost permisă, opțiunea nu va fi disponibilă.Redirecționarea funcționează la fel pentru intervalele orare și rezervări. În acest articol, vom arăta procesul folosind intervalele orare ca exemplu.
Redirecționarea unui interval orar către un alt operator
- Accesați fila Intervale orare .
- Selectați intervalul orar pe care doriți să îl redirecționați.
- Faceți clic pe pictograma cu trei puncte (⋮), apoi pe Înaintează intervalul orar .
- Selectați un transportator din lista de contractori sau adăugați unul nou.
- (Opțional) decideți dacă transportatorul selectat îl poate redirecționa mai departe.
- Confirmați operațiunea.
De asemenea, puteți redirecționa un interval orar din detaliile sale făcând clic pe butonul Redirecționare .
Redirecționarea unei rezervări către un alt operator
- Accesați fila Rezervările mele .
- Deschideți rezervarea selectată.
- Faceți clic pe Completați datele .
- Accesați secțiunea Redirecționare .
- Selectați transportatorul căruia doriți să îi redirecționați rezervarea.
- Salvați modificările.
Dacă transportatorul nu se află pe listă, adăugați-l la contractorii dvs.
Istoricul redirecționării unui interval orar și al rezervării
Poți verifica de la cine ai primit intervalul orar sau rezervarea și către ce transportator a fost redirecționată în continuare.
- Deschideți vizualizarea detaliată a intervalului orar/rezervării (faceți clic pe acesta în listă).
- În secțiunea Redirecționare , veți vedea istoricul redirecționărilor. Acesta va include informații despre cine ați primit intervalul orar/rezervarea respectivă și cui ați redirecționat-o.
Retragerea opțiunii de redirecționare ulterioară
Puteți retrage permisiunea pentru redirecționarea ulterioară a unui interval orar sau a unei rezervări pe care ați primit-o și ați redirecționat-o deja.
- Deschideți detaliile intervalului orar/rezervării.
- Faceți clic pe Redirecționare (pentru o rezervare) sau pe Completare date (pentru un interval orar).
- În secțiunea Redirecționare , debifați opțiunea Permiteți redirecționarea ulterioară .
- Salvați modificările.
După retragerea consimțământului:
- transportatorii ulteriori nu vor putea să îl transmită mai departe,
- primul transportator va primi o notificare despre modificare,
- alții ar putea pierde accesul la date.
Activarea coloanei Redirecționare
Informațiile despre redirecționare pot fi vizibile în lista de intervale orare și rezervări. Dacă doriți să vedeți aceste informații, activați coloana Redirecționare din vizualizarea listei.
- Accesați fila Intervale orare sau Rezervările mele .
- În bara principală, faceți clic pe pictograma cu trei puncte și bifați caseta de selectare Redirecționare pentru a adăuga o coloană nouă în listă.
- Rezervările și intervalele orare pe care le-ați redirecționat către un alt operator vor fi marcate cu o pictogramă punct cu săgeată în coloana Redirecționare .


Setare implicită de redirecționare
Puteți decide dacă doriți să permiteți redirecționarea ulterioară de către operatorii cărora le transmiteți datele.
Cum se accesează setările
- Faceți clic pe avatarul dvs.
- Accesați Setări .
- Selectați Rezervări și fila Redirecționare .
Opțiunea de redirecționare este activată în mod implicit — o puteți dezactiva oricând.
Consolidarea intervalelor orare
Consolidarea vă permite să combinați mai multe intervale orare într-o singură rezervare, astfel încât un transport să poată gestiona mai multe comenzi.
Cum să combini intervalele orare
- Accesați modulul Rezervări .
- În lista de intervale orare, faceți clic pe Creare rezervare .
- Faceți clic pe Selectare lângă numărul intervalului orar.
- Selectați intervalele orare pe care doriți să le combinați.
- Faceți clic pe Salvare .
- Selectați ora și continuați.
- Completați formularul.
- Faceți clic pe Adăugați rezervare .
După crearea rezervării, veți vedea numerele intervalelor orare combinate în detaliile acesteia.
Condiții de consolidare
Pentru a combina intervalele orare, acestea trebuie:
- privește același expeditor,
- să fie atribuite aceluiași depozit,
- au date și poziții de andocare care se suprapun,
- să fie disponibil utilizatorului.
FAQ
Pot oricând să transmit mai departe un interval orar/o rezervare primită?
Nu, posibilitatea de a redirecționa depinde de dacă expeditorul care v-a atribuit intervalul orar sau rezervarea a permis redirecționarea ulterioară. Dacă nu, opțiunea de redirecționare nu va fi disponibilă.
Pot vedea cine mi-a transmis anterior acest interval orar/rezervare?
Da, detaliile intervalului orar/rezervării includ istoricul redirecționărilor, inclusiv informații despre cine v-a redirecționat articolul.
De câte ori pot redirecționa un interval orar sau o rezervare?
Dacă un anumit element a atins limita de 10 redirecționări, nu veți mai putea să îl redirecționați. Sistemul va afișa un mesaj care vă va informa că a fost atins numărul maxim de redirecționări. Într-o astfel de situație, singura acțiune disponibilă (dacă nu a fost încă finalizată) este crearea unei rezervări.
Ce se întâmplă dacă retrag permisiunea de a transmite mai departe un interval orar/o rezervare pe care am transmis-o deja?
Aceasta acțiune va revoca accesul și capacitatea de a-l redirecționa mai departe pentru companiile cărora le-ați redirecționat articolul. Aceste companii vor primi notificări corespunzătoare (modificarea parametrilor pentru primul transportator, eliminarea pentru cei următori).
De ce nu pot combina intervalele orare?
Pot exista două motive pentru aceasta:
- expeditorul nu a activat opțiunea de consolidare pentru depozitul respectiv,
- intervalele orare nu îndeplinesc condițiile necesare (de exemplu, se referă la expeditori sau depozite diferite, au tipuri de operațiuni diferite sau nu au date și poziții la andocare care se suprapun)