Incheierea tranzactiilor - transportator

Updated 31/1/25 by Małgorzata

Cine poate utiliza acest instrument?

Această funcție este disponibilă pentru toți utilizatorii Platformei Trans.eu și CargoON.

Din acest articol veți afla:

  • modul de negociere și încheiere a tranzacțiilor în timpul publicării ofertei
  • modul de confirmare a tranzacțiilor după încheierea publicării ofertei
  • cum să mergeți la selecția de servicii financiare

Încheierea unei tranzacții oficiale din perspectiva transportatorului

O tranzacție oficială are loc atunci când ambele părți confirmă încheierea cooperării în cadrul unei oferte pe platforma Trans.eu. Dacă vă decideți să încheiați o tranzacție oficială, veți avea posibilitatea de a:

  • emite un calificativ și un comentariu pentru contractant,
  • să utilizeze produse care susțin securitatea plăților în condiții preferențiale,
  • impactul asupra indicelui de risc trans al unui anumit utilizator.
Ofertele marcate ca QuickPay au o șansă mai mare de a obține finanțare deoarece contractantul și parametrii ofertei (metoda de plată, moneda) au fost verificați în ceea ce privește posibilitatea de a obține finanțare).

Negocierea în fereastra de detalii a ofertei

  1. Ofertele de mărfuri care urmează să fie transportate pot fi găsite în modulul Căutare mărfuri. Faceți clic pe oferta care vă interesează pentru a extinde fereastra cu detaliile privind transportul.
  2. În câmpul Preț, introduceți suma pentru care veți furniza serviciul de transport și apoi faceți clic pe Trimitere.

  1.  Statutul, vizibil în colțul din dreapta sus, se va schimba în Oferta dumneavoastră este în așteptarea acceptării. Până când contractantul răspunde la oferta pe care ați trimis-o, o puteți retrage.

Oferta pe care o negociați va apărea în fila În curs de negociere și urmărită din modulul Sarcini de căutare.
  1. Așteptați răspunsul contractantului. La primirea ofertei dumneavoastră, contractantul poate:
  • Acceptați oferta - veți vedea apoi statusul Ofertă acceptată.

  • Respingerea ofertei dumneavoastră - veți vedea un mesaj privind respingerea ofertei de preț. Ambele părți pot relua negocierile.
  • Negociați oferta pe care ați depus-o - într-o astfel de situație,  statusul Acceptă sau negociază preț va apărea, iar în câmpul Preț veți vedea contraoferta contractantului. 

- Dacă doriți să fiți de acord cu suma propusă - faceți clic pe Acceptă.

- Dacă doriți să continuați negocierile, introduceți o nouă propunere în fereastra Preț și apoi faceți clic pe Trimitere.

De asemenea, puteți discuta și negocia termenii ofertei direct în messenger. Aflați cum să faceți acest lucru aici.
  1.  O ofertă acceptată de ambele părți va fi mutată la Sarcini de căutare > Acceptată.

Confirmarea tranzacției după încheierea publicării ofertei

Puteți confirma tranzacția în cazul în care oferta a fost ștearsă sau perioada de publicare a acesteia a expirat și nu a fost acceptată oficial înainte.

  1. Mergeți la fila Arhivă din modulul Caută mărfuri. Puteți găsi acolo oferte care nu au dus la negocieri de succes, adică atunci când clientul:

- încheiat negocierile cu dumneavoastră,

- a ales oferta unui alt transportator,

- a încheiat publicarea ofertei.

  1.  Găsiți articolul care vă interesează în lista de oferte arhivate și faceți clic pe butonul Confirmare tranzacție.

Aveți la dispoziție un an de la sfârșitul publicării pentru a confirma tranzacția.
  1.  Veți vedea un mesaj cu detaliile de transport pe care le confirmați. Completați prețul și bifați caseta Confirm încheierea tranzacției, apoi faceți clic pe Salvare și mergeți mai departe.

Clientul va primi o notificare privind confirmarea dvs. și va putea să o accepte sau să o respingă. Dacă o acceptă: - veți putea emite un calificativ, - încărcătura își va schimba statutul și va apărea în Caută mărfuri > Acceptate.

Până când clientul acceptă confirmarea dumneavoastră, oferta va rămâne în Caută mărfuri > Arhivă și puteți utiliza serviciile financiare doar pentru ofertele confirmate de dumneavoastră.

  1.  Va apărea fereastra pentru a alege serviciile financiare. Analizați oferta și faceți clic pe butonul de lângă soluția care vi se potrivește.

De asemenea, puteți închide fereastra și trimite o factură mai târziu. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe alege serviciile financiare. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe alege serviciile financiare.

  1. Veți fi redirecționat către furnizorul ales de dumneavoastră, unde veți raporta serviciile financiare.

Selectarea serviciilor financiare - ofertă acceptată

  1. Dacă oferta dumneavoastră sau a unei alte persoane din cadrul companiei dumneavoastră  a fost acceptată, o veți găsi în fila Acceptate din modulul Caută mărfuri.
  2. Găsiți articolul care vă interesează în lista de oferte acceptate și faceți clic pe Alegeți serviciile financiare.

  1.  Va apărea fereastra pentru a alege serviciile financiare. Analizați oferta și faceți clic pe butonul de lângă soluția care vi se potrivește.

  1. Veți fi redirecționat către furnizorul ales de dumneavoastră, unde veți raporta serviciile financiare.


How did we do?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)