Negocierile și acceptarea ofertelor în Mesager de către Transportator

Updated 8/10/25 by Małgorzata

Cine poate utiliza acest instrument?

Funcție disponibilă pentru utilizatorii liniei de produse pentru transportatori (TFC - Trans for Carriers) și expeditori (TFF - Trans for Forwarders).

Din acest articol veți afla:

  • cum să propuneți și să negociați un preț
  • despre posibilele răspunsuri ale ofertantului la oferta dumneavoastră
  • cum să acceptați, să respingeți sau să retrageți o ofertă

Pentru a trimite o propunere de preț, a negocia sau a accepta o ofertă în Messenger - mergeți la modulul Caută mărfuri. În tabelul de oferte, faceți clic pe pictograma cu simbolul bulei de lângă o anumită ofertă pentru a deschide fereastra mesagerului.

Cum să propuneți un preț

În messenger:

  1. Faceți clic pe butonul verde "Propuneți preț".
  2. Introduceți suma pentru care sunteți dispus să oferiți serviciul de transport, apoi faceți clic pe "Trimite".
Aici puteți schimba și moneda în care doriți să plătiți pentru furnizarea serviciului de transport.
  1. Oferta dumneavoastră este în așteptarea acceptării.

Notă: în acest timp, și alte persoane din compania dumneavoastră pot negocia această ofertă - faceți clic pe pictograma ceas cu contor pentru a verifica alte negocieri.

Oferta pe care o negociați este mutată în fila În curs de negociere și urmărită din modulul Caută mărfuri.

Cum poate răspunde plătitorul

Veți vedea informații despre decizie sub formă de notificare, precum și în fereastra de conversație, unde va fi afișat mesajul relevant. După primirea ofertei dumneavoastră, ordonatorul are următoarele opțiuni:

  • să accepte oferta prezentată de dumneavoastră

Informațiile privind acceptarea ofertei dumneavoastră vor fi afișate în messenger.

Dacă oferta dumneavoastră  sau a unei alte persoane din compania dumneavoastră  a fost acceptată, o veți găsi în fila Acceptat din modulul Caută mărfuri.

Puteți reveni la istoricul negocierilor în orice moment făcând clic pe pictograma ceas cu contor.

  • să negocieze oferta prezentată de dumneavoastră

În messenger veți primi un mesaj despre o nouă ofertă de preț.

  • respingerea ofertei dumneavoastră

Un mesaj în messenger va arăta că această ofertă de preț a fost respinsă. Ambele părți pot relua negocierile.

Nu va exista posibilitatea de a face o altă ofertă dacă ofertantul: - încheie negocierile cu dumneavoastră, - alege oferta unui alt transportator, - încheie publicarea ofertei.

Dacă negocierile nu sunt încununate de succes - oferta ajunge în fila Arhivă din modulul Caută mărfuri.

Cum să acceptați o ofertă

Faceți clic pe butonul Acceptă pentru a accepta oferta ofertantului.

Atunci când acceptați prețul, ofertantul poate să îl accepte, să îl respingă sau să continue să negocieze prețul.

Dacă ofertantul acceptă oferta dumneavoastră, veți vedea următorul mesaj:

Cum să respingeți o ofertă

Faceți clic pe butonul Respinge pentru a refuza oferta făcută de ofertant.

Respingerea ofertei nu înseamnă încheierea definitivă a negocierilor, ci doar o respingere a ofertei de preț respective. Ambele părți pot relua negocierile.

Cum să negociați o ofertă

Faceți clic pe fereastra cu tariful propus de ofertant, ștergeți valoarea specificată și introduceți propunerea dumneavoastră de preț. Faceți clic pe butonul Trimite.

Opțiunea "Trimite" apare numai dacă modificați suma propusă de interlocutor.

Cum să vă retrageți oferta

Pentru a modifica sau retrage o ofertă pe care ați depus-o, faceți clic pe Vizualizați oferta dumneavoastră și apoi pe Retrageți oferta. Puteți face acest lucru atât timp cât ofertantul nu acceptă propunerea.

După ce vă retrageți oferta, puteți depune o alta.

Istoricul negocierilor

Pentru a vizualiza istoricul negocierilor, deschideți messengerul în subiectul unei conversații despre o anumită ofertă și faceți clic pe pictograma ceas.

Două secțiuni vor fi vizibile:

1. Ale mele - aici veți găsi toate negocierile. Faceți clic pe pictograma ceas  pentru a vedea progresul detaliat al negocierilor dumneavoastră.

2. Altele - aici veți găsi negocierile cu alte persoane de contact ale societății dumneavoastră.

Reține! Odată ce oferta este acceptată, termenii conveniți sunt puși la dispoziția angajaților companiei dumneavoastră. Toate ofertele rămase depuse de alți ofertanți necâștigători rămân: - private: pentru ofertele publicate la bursele de mărfuri publice și private, - publice: pentru ofertele publicate la grupuri.

Confirmarea tranzacției după ce oferta nu mai este publicată

Opțiunea „Confirmare tranzacție” apare în fereastra de mesagerie dacă oferta pe care o negociați sau o discutați cu contractantul a fost ștersă sau data publicării acesteia a expirat și nu a fost acceptată oficial anterior.

  1. Faceți clic pe butonul Confirmare tranzacție.
Aveți la dispoziție un an de la data publicării pentru a confirma tranzacția.
  1. Veți vedea un mesaj cu datele de transport pe care le confirmați. Completați tariful, selectați Confirm încheierea tranzacției, apoi faceți clic pe Salvați și continuați.
Contractantul va primi o notificare cu privire la confirmarea dvs. și va putea să o accepte sau să o respingă. Dacă este acceptată: - veți putea să acordați o evaluare, - transportul își va schimba statutul și va apărea în fila Căutare încărcături > Acceptate.

Atâta timp cât contractantul nu acceptă confirmarea dvs., oferta va rămâne în fila Căutare încărcături > Arhivate și veți putea utiliza serviciile financiare numai pentru ofertele confirmate de dvs.

  1. Se va afișa fereastra Alegeți serviciile financiare. Citiți oferta și faceți clic pe butonul corespunzător soluției care vi se potrivește.

De asemenea, puteți face clic pentru a închide fereastra și a raporta factura mai târziu. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul Alegeți serviciile financiare.

Confirmarea tranzacției inițiate de contractant

Dacă contractantul este primul care confirmă tranzacția, veți vedea informații despre posibilitatea confirmării în Notificări (pictograma clopoțel) sub Căutare încărcături > Arhivate, în e-mail, precum și pe messenger.

Aceasta este o ocazie excelentă de a consolida poziția companiei dvs. pe platformă. Confirmați tranzacția pentru a:

  • avea posibilitatea de a primi și emite o evaluare,
  • utiliza produse care asigură securitatea plăților în condiții preferențiale.
  1. Faceți clic pe butonul Accept sau Respinge pentru a confirma tranzacția.
  1. Se va afișa fereastra Confirmare tranzacție. Completați câmpurile obligatorii și faceți clic pe Salvare răspuns.

  1. Dacă confirmați tranzacția, va apărea fereastra Alegeți serviciile financiare. Citiți oferta și faceți clic pe butonul corespunzător soluției care vi se potrivește.
  1. Vă vom transfera către furnizorul ales de dvs., unde puteți raporta serviciile financiare.
De asemenea, puteți utiliza serviciile financiare ulterior, în secțiunea Căutare încărcări > Arhivate.

How did we do?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)