Încheierea tranzacțiilor - antreprenor

Updated 10/7/26 by Jakub

Cine poate folosi această funcție?

Această funcție este disponibilă tuturor utilizatorilor Platformei Trans.eu și CargoON .

Din acest articol veți învăța:

  • cum să negociezi și să închei tranzacții în timpul publicării ofertei
  • cum să confirmi tranzacțiile după încheierea publicării ofertei
  • cum să începeți procesul de evaluare a antreprenorului

Încheierea unei tranzacții formale din perspectiva contractantului

O tranzacție formală are loc atunci când ambele părți (cea care publică comanda și cea care dorește să o gestioneze) confirmă încheierea cooperării în cadrul ofertei de pe Platforma Trans.eu. Dacă decideți să încheiați o tranzacție formală, veți avea oportunitatea de a:

  • evaluați și comentați contractantul,
  • au un impact pozitiv asupra indicelui TransRisk al companiei dumneavoastră,
  • să fie perceput ca un partener de afaceri transparent și profesionist.

Negocierea și efectuarea tranzacțiilor la publicarea ofertei

  1. În modulul Transport de mărfuri , găsiți oferta publicată și deschideți detaliile.
  2. În secțiunea de negociere, verificați ofertele primite de la transportatori.
  3. Dacă termenii sunt acceptabili, faceți clic pe Acceptă pe oferta selectată.
  4. Starea tranzacției se va schimba în Acceptată .
De asemenea, puteți negocia și încheia tranzacții din fereastra de chat.

Detalii
Nu, o tranzacție nu poate fi anulată - doar comanda poate fi anulată.
Dacă trebuie să anulați o tranzacție, utilizați chat-ul sau e-mailul pentru a confirma anularea cu cealaltă parte și păstrați o înregistrare scrisă a acordului.
Pentru a anula o comandă:
- Accesați modulul Comenzi.
- Găsiți comanda relevantă și deschideți-o.
- În detaliile comenzii, faceți clic pe Mai multe.
- Selectați Anulare comandă.

Anularea unei comenzi nu afectează posibilitatea de a lăsa o evaluare pentru tranzacție. Ambele părți pot evalua tranzacția, chiar dacă aceasta nu a fost finalizată.

Confirmarea unei tranzacții după încheierea publicării ofertei

Puteți confirma o tranzacție chiar și după ce publicarea ofertei s-a încheiat. Acest lucru este util atunci când:

  • negocierile au fost purtate pe mesager,
  • Oferta a fost finalizată înainte ca tranzacția să fie confirmată oficial.

Dacă decideți să eliminați oferta de la bursa de transport, vă vom întreba dacă ați reușit să găsiți un transportator.

Dacă nu specificați un operator, oferta va apărea în fila Arhivate . Veți avea la dispoziție un an pentru a da clic pe Confirmare tranzacție .

Pentru a confirma o astfel de tranzacție:

  1. Faceți clic pe Transporturi și găsiți oferta finalizată în fila Arhivate .

  1. Selectați Confirmare tranzacție și completați detaliile transportatorului .
De asemenea, puteți confirma tranzacția din fereastra de chat.

Așteptați confirmarea de la transportator.

Confirmarea tranzacțiilor prin notificare

Platforma te poate ajuta să formalizezi tranzacțiile chiar dacă oferta a expirat deja.

Sistemul poate identifica faptul că ați negociat și probabil s-a încheiat cu o cooperare. Într-o astfel de situație, veți primi o notificare automată care vă va întreba dacă tranzacția a avut succes.

Procesul este următorul:

  1. Vei primi o notificare pe Platformă. În plus, notificarea va fi trimisă și în căsuța ta poștală de e-mail .
  2. În notificare, veți vedea detaliile transportului și întrebarea „Ați reușit să găsiți un contractor pentru acest transport?”. Dați clic pe notificare.
EN

  1. Fereastra Confirmare tranzacție se va deschide pe ecran. Vi se va solicita:
  • Indicați antreprenorul din listă (dacă sistemul nu a făcut-o automat).
  • Completați câmpul Rată (introduceți suma convenită cu cealaltă parte).
  • Opțional, puteți adăuga fișiere în secțiunea Aveți documente care confirmă tranzacția?.
  1. Faceți clic pe butonul Salvați răspunsul
EN

Confirmarea tranzacției inițiată de către transportator

Când transportatorul este primul care confirmă tranzacția, veți primi o notificare în modulul Decizii care trebuie luate .

  1. În colțul din dreapta sus al Platformei, faceți clic pe pictograma Decizii care trebuie luate
  1. Veți vedea fereastra Decizii de luat . Găsiți și faceți clic pe Confirmare tranzacție .
  2. Citește detaliile deciziei:
    • Informații despre transport: locuri și date de încărcare/descărcare, tipul caroseriei, capacitatea
    • Curs și monedă
    • Numele companiei și detaliile persoanei care raportează
  3. Ia o decizie. Ai mai multe opțiuni:
    • Aprobați tranzacția
    • Respingeți și oferiți un motiv
    • Reamintește-mi - decizia va reveni la ora selectată.

EN

După efectuarea acțiunii și, de asemenea, dacă decizia a fost luată dintr-un alt loc decât Decizii de luat - decizia dispare din listă.

Aveți la dispoziție 365 de zile pentru a lua o decizie din momentul trimiterii. După acest interval de timp, cererea dispare de pe listă.

Veți vedea și opțiunea de confirmare în Notificări (pictograma clopoțel), în Messenger, în e-mail și în Transporturi>Arhivă .

Aceasta este o oportunitate excelentă de a consolida credibilitatea companiei dumneavoastră. Datorită acestui fapt:

  • poți evalua și primi evaluări de la partenerul tău de afaceri,
  • influențezi pozitiv indicatorul TransRisk al companiei tale,
  • îți sporești recunoașterea ca partener de afaceri de încredere.

Evaluarea antreprenorului

După finalizarea tranzacției, merită evaluată cooperarea cu transportatorul:

  1. Accesați fila Acceptat . În detaliile tranzacției, selectați cele trei puncte și opțiunea Accesați evaluările .
  2. Acordați evaluarea corespunzătoare și adăugați un comentariu care descrie cooperarea.

Ratingul dumneavoastră va influența indicele general TransRisk al contractorului.


How did we do?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)