Informații de bază
Procesul de autorizare
Descărcarea facturilor de pe Trans.eu
Regulamentul Platformei Trans.eu
Contul companiei
Conturile angajaților
Conectarea la cont
Notificări și sunete pe Platforma Trans.eu
Modificarea limbii Platformei
Prezentare generală a modulelor pentru expeditori
Prezentare generală a modulelor pentru transportatori
Messenger
Funcțiile messengerului
Setări messenger
Grupuri de contacte pe Messenger
(CargoOn) Negocierea și acceptarea ofertelor în Messenger de către Producător
Negocierea și acceptarea ofertelor în Messenger de către Transportator
Informații în fereastra de chat despre prezența în lista debitorilor a interlocutorului
Mărfuri
Operațiuni cu mărfurile primite
Gestionarea mărfurilor trimise
Arhiva de mărfuri
Termen de plată pentru transport
Importul mărfurilor dintr-un fișier CSV
Bursa de mărfuri
Cum să adaugi o ofertă de marfă?
Ștergerea ofertelor de marfă
Căutarea de oferte pe Bursa de mărfuri
Filtrarea ofertelor de marfă
Editarea filtrelor
Caută oferte de marfă
Calcularea costurilor pe bursă
Avertismente primite inainte de a începe o colaborare
Meniul pop-up în tabelul cu ofertele al bursei
Oferte primite din bursa privată
Ajutor umanitar
Bursa de vehicule
Adăugarea unei oferte de vehicul
Ștergerea unei oferte de vehicul
Căutarea ofertelor de vehicule
Calcularea costurilor unui traseu
Adăugarea unei persoane de contact în oferta vehiculului
Harti
Configurarea traseului și filtrarea ofertelor pe hartă
Vizualizarea restricțiilor de drum și codurile poștale pe hartă
Comenzi
Monitorizare
(TFC) Monitorizarea Transportatorului
(TFF) Monitorizarea Expeditorului
(CargoON) Monitorizarea Producătorului
Posibilitatea de a marca manual execuția unei operațiuni la un punct pe traseu
Dock Scheduler
Gestionarea rampelor în depozit
Dock Scheduler pentru Producători
Dock Scheduler pentru Transportatori
Rolurile de magazioner și agent de pază în procesul de rezervare
Manual de rezervări pentru Magazioner
Manual de rezervare pentru Agentul de securitate
Îmbunătățiri ale modulului Dock Scheduler
Colaboratori
Funcțiile modulului Colaboratori
Adăugarea unei companii la colaboratori
Crearea grupurilor de colaboratori
Posibilitatea de a suspenda cooperarea cu un colaborator
Rute fixe
Evaluare
Funcțiile modulului Evaluări și Referințe
Întrebări frecvente despre evaluări
Evaluări emise
Lista evaluărilor în linia ofertelor din bursă
Statusul de plată
Evaluări primite
Referințe
Flota
Istoricul de traseu al vehiculelor și al sarcinilor de monitorizare
Adăugarea flotei și integrarea cu sistemul telematic
Accesarea datelor în sistemul telematic
Setările modulului flotă
Publicarea unui vehicul din modulul Flotă
Rapoarte Companie
Rapoarte - informații generale
Raport de performanță
Raportul Tip și Activitate
Raportul Negocieri
Raportul Activitatea transportatorului
Plăți
Reguli automate
Structură
TransRisk
(TFC) TransRisk Transportator- un indicator independent al credibilității de plată
(TFF) TransRisk Expeditor - un indicator independent al credibilității de plată
(CargoOn) TransRisk Producător - un indicator independent al credibilității de plată
Aplicația mobilă
Instalarea și descărcarea aplicației
Căutarea ofertelor de marfă în aplicația Loads2Go!
Căutarea ofertelor de vehicule în aplicația Loads2Go!
Filtrarea ofertelor de marfă în aplicația Loads2Go!
Negocierea și acceptarea ofertei pentru transportator în aplicația Loads2Go!
(CargoOn) Negocierea și acceptarea ofertei în aplicația Loads2Go!
Adăugarea unei oferte de vehicul în aplicația Loads2Go!
Ofertele mele de vehicule în aplicația Loads2Go!
Messenger în Loads2GO!
Notificări în aplicația Loads2Go!
Editarea profilului în aplicația Loads2Go!
Aplicația mobilă TransTask
Funcțiile cheie ale aplicației
Cum utilizează Transportatorul monitorizarea în Aplicația TransTask?
Adăugarea unei flote cu aplicația TransTask
Servicii suplimentare
You are here All Categories > Evaluare > Funcțiile modulului Evaluări și Referințe
Funcțiile modulului Evaluări și Referințe
Updated 1/8/23
by
Jakub
Evaluarea colaboratorului după efectuarea transportului mărește securitatea tranzacțiilor încheiate pe Bursă.
Cum funcționează sistemul de evaluare pe noua Platformă
- Fiecare tranzație încheiată în Platforma Trans.eu și fiecare marfă acceptată poate fi evaluată. Din acest motiv, informațiile despre calitatea cooperării dintre companii vor fi întotdeauna actualizate și de încredere.
- Evaluările pot fi emise folosind stele pe o scară de cinci puncte, unde 1 este o evaluare slabă și 5 este una foarte bună.
- Evaluarea se poate face după data de descărcare a unei anumite comenzi.
Informații cheie pentru Expeditor
- Ca și Client, ai la dispoziție 30 de zile pentru a acorda un calificativ
- Dacă îți evaluezi colaboratorul și nu îi acorzi cea mai mare evaluare, poți utiliza statusurile predefinite pentru a indica o zonă în care ceva ce nu a mers: livrarea documentelor, comunicare, grija pentru încărcătură, serviciu conform celor cuvenite, livrare la timp. Ai posibilitatea de a adăuga un comentariu.

Odată ce ai acordat o evaluare, acesta nu poate fi modificată.
- Odată salvată, evaluarea va fi vizibilă în fereastra cu detaliile ofertei, în colțul din stânga jos va apărea mesajul: „Evaluare emisă” cu opțiunea Înapoi, fiind activă timp de 8 secunde. Statusul evaluării se va modifica pe lista evaluărilor în așteptare.

Informații cheie pentru Transportator
- Ca și Transportator, ai la dispoziție 120 de zile, de la data descărcării, pentru a acorda o evaluare.
- Dacă evaluezi colaboratorul cu mai puțin de 4 stele în sistemul de evaluare, trebuie să alegi motivul (folosind statusurile) sau să introduci un comentariu pentru a activa opțiunea Salvare. Dacă evaluarea este egal sau mai mare de 4, nu este necesar să faci acest lucru.

- La evaluarea unei comenzi, poți indica statusul plății: plătit la timp, plătit cu întârziere, neplătit.
- Ai la dispoziție 120 de zile de la data descărcării pentru a evalua statusul plății.

Dacă vrei să afli mai multe informații despre Statusul de plată - accesează articolul