Cum se descarcă o factură

Updated 22/1/25 by Jakub

Cine poate utiliza acest instrument?

Această funcție este disponibilă pentru toți utilizatorii Platformei Trans.eu și ai CargoON.

Din acest articol vei afla:

  • unde se găsesc facturile
  • cum se descarcă o factură de la Trans.eu Group
  • cum se achită o factură: plată unică
  • cum se achită o factură: plată automată
Plata automată este disponibilă în anumite țări.

Descărcarea unei facturi pentru acces la Platformă

Pentru a vizualiza facturile, urmează acești pași pe Platformă:

  1. În colțul din dreapta sus, d[ clic pe avatar cu fotografia / inițialele.
  2. Din listă, selecteaz Plăți și facturi.

  1.  Selectează fila Facturi de la Trans.eu. Aici vei vedea o listă de facturi.

  1.  Puteți descărca factura din două locuri:
  • de pe rândul facturii. Pentru a face acest lucru, dă clic pe pictograma cu trei puncte. Va apărea opțiunea Descarcă .

  • atunci când dai clic pe un rând selectat, în partea dreaptă va apărea o fereastră cu detaliile facturii. Aici, vei găsi opțiunea de a descărca factura.

Plata unei facturi pentru accesul la Platformă: plată unică

Pentru a achita o factură, urmează acești pași pe Platformă:

  1. În colțul din dreapta sus, dă clic pe avatarul cu fotografia/inițialele.
  2. Din listă, selecteaz Plăți și facturi.

  1.  Selectează fila Facturi de la Trans.eu. Aici vei vedea o listă de facturi.

  1.  Opțiunea Plătește este disponibilă în două locuri:
  • pe rândul facturii, dă clic pe pictograma cu trei puncte pentru a vedea opțiunea Plătește . Aceasta este disponibilă pentru facturile cu statutul Neachitat.

  • După ce dai clic pe rândul cu o factură neplătită , în partea dreaptă va apărea o fereastră cu detaliile facturii. Opțiunea Plătește online este disponibilă aici.

După selectarea opțiunii Plătește online, va apărea o fereastră cu furnizorul de servicii de plată rapidă. Furnizorul este compania  Przelewy24 .

  1. Selectează plata unică. 

  1. Selectează banca din listă și efectuează plata.
  2. Odată ce plata este efectuată și fondurile sunt creditate, statusul facturii se va schimba în Achitat.

De asemenea, poți plăti factura printr-un transfer bancar obișnuit.

Plata facturii pentru accesul la Platformă: plată automată

Pentru a plăti factura, urmează acești pași pe Platformă:

  1. În colțul din dreapta sus, dă clic pe avatarul cu fotografia/inițialele.
  2. Din listă, selecteaz Plăți și facturi.

  1.  Selectează fila Facturi de la Trans.eu. Aici vei vedea o listă de facturi.

  1.  Opțiunea Plătește este disponibilă în două locuri:
  • pe rândul facturii, dă clic pe pictograma cu trei puncte pentru a vedea opțiunea Plătește . Aceasta este disponibilă pentru facturile cu statutul Neachitat.

  • după ce dai clic pe o factură neplătită , în dreapta va apărea o fereastră cu detaliile facturii. Opțiunea Plătește online este disponibilă aici.

După selectarea opțiunii Plătește online, va apărea o fereastră cu furnizorul de servicii de plată rapidă. Furnizorul este compania  Przelewy24 .

Activarea serviciului de Plată automată permite ca, la data scadenței facturii, procesul de plată să fie inițiat automat utilizând cardul adăugat. Acest lucru se va aplica fiecărei facturi ulterioare din momentul în care serviciul este activat.
  1.  Alege Plata automată și selectează permisiunile necesare. Apoi dă clic pe Continuare la Przelewy24. 

După ce dai clic, se va deschide o pagină externă în care poți adăuga un card pentru plăți automate. După ce ai introdus datele cardului, vei finaliza plata pentru factura selectată prin Przelewy24, iar plățile automate vor fi activate.

Poți găsi informații despre cardul salvat în fila Plăți automate.

Data viitoare când dai clic pe Plată online în lista de facturi, vei vedea informații despre plata automată activată.

Dacă nu există fonduri suficiente pe cardul tău, vei primi un e-mail.

De asemenea, vei primi o notificare cu privire la eșuarea tranzacției.

Dacă plata cu cardul eșuează, această acțiune nu se va repeta pentru această factură și va trebui să o plătești manual.
  1.  Odată ce plata este efectuată și fondurile sunt creditate, statusul facturii se va schimba în Achitat.

De asemenea, vei primi o notificare privind efectuarea cu succes a tranzacției.

Poți dezactiva plățile automate în orice moment.

Restabilirea accesului la Platformă

Accesul poate fi restabilit numai după procesarea plății.

Pentru a accelera timpul de procesare, îți recomandăm să folosești opțiunea de plată rapidă prin Przelewy24, care este disponibilă direct pe Platforma Trans.eu în fila Plăți și Facturi.

Nu putem activa accesul pe baza unei confirmări de plată trimise către noi.


How did we do?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)