Raport privind lista de comenzi

Updated 14/11/25 by Katarzyna

Cine poate utiliza acest instrument?

Această funcție este disponibilă pentru utilizatorii CargoON și Trans for Forwarders care au achiziționat produsul complementar Business Intelligence Reports.

Rapoartele sunt vizibile pentru utilizatorii desemnați de către compania care solicită accesul.

Află mai multe despre produsul BI Reports.

Raportul privind lista de comenzi conține informații detaliate despre comenzi, inclusiv împărțirea acestora în cele create din oferte de mărfuri publicate și cele introduse manual. În plus, raportul ilustrează ciclul de viață al comenzilor din momentul în care acestea sunt create.

Cu ajutorul datelor din raportul privind lista de comenzi:

  • obții o imagine completă a tuturor comenzilor create - monitorizezi modul în care au fost create și statusul acestora,
  • poți vedea care dintre angajații tăi creează cele mai multe și care cele mai puține comenzi,
  • poți vedea care dintre transportatorii și angajații tăi actualizează statusul comenzilor (de exemplu, confirmarea descărcării) pe Platformă
  • poți vedea ce transportatori finalizează cele mai multe dintre comenzile tale.

Pentru a deschide raportul, selectează fila Lista de comenzi din modulul BI Reports.

Raportul este alcătuit din 4 secțiuni principale:

  1. KPI - indicatori cheie de performanță:
  • numărul de mărfuri publicate,
  • numărul de mărfuri acceptate,
  • numărul de comenzi,
  • numărul de comenzi create din ofertele de marfă publicate,
  • numărul de comenzi create manual,
  • numărul de comenzi în desfășurare,
  • numărul de comenzi confirmate,
  • numărul de comenzi anulate.
  1. Grafic total - arată numărul total de comenzi. Poți filtra datele după doi parametri: angajat sau transportator.
  2. Tabelul Rezumat - o listă cu toate mărfurile din care au fost create comenzile, împreună cu informații despre etapele următoare ale procesului de gestionare a comenzilor.
  3. Tabelul Detalii - partea din raport referitoare la tabelul Rezumat. Informații suplimentare despre comandă sunt afișate aici.

Stabilirea domeniului de aplicare al datelor analizate

  1. Dă clic pe simbolul filtru din coloana din dreapta pentru a deschide setările de filtrare ale raportului.

În setările filtrului poți:

  • Defini intervalul de timp pentru care vor fi prezentate datele (Data creării comenzii) - poți alege între: ani, trimestre, luni, săptămâni, zile și chiar ore.

  • Selecta un angajat (Angajat al companiei) - poți afișa date pentru angajații selectați sau pentru toți angajații companiei tale.
  • Selectează o companie de transport(Companie transportator) - poți afișa date pentru transportatorii selectați sau pentru toți transportatorii care au efectuat comenzile tale.

Poți filtra datele după:

  • Numărul de comandă.
  • Numărul de marfă.
  • Statusul comenzii - toate, anulate, finalizate sau în desfășurare.
  • Metoda de creare a comenzilor - toate, comenzi create din ofertele de marfă publicate, comenzi create manual.

În plus, poți utiliza bara glisantă pentru a specifica intervalul de timp al ultimei acțiuni întreprinse.

În acest articol, prezentăm date din ultimele 3 luni (1 iulie - 30 septembrie 2024) pentru toți angajații, transportatorii și pentru fiecare status al comenzii, create atât manual, cât și din ofertele de mărfuri. Intervalul de date pentru ultima acțiune este 1 august 2023 - 13 august 2024.

KPI

În partea de sus a raportului, prezentăm suma parametrilor cheie referitoare la întreaga companie. Valorile se referă la comenzile și mărfurile publicate pe Platforma Trans.eu pentru perioada specificată în setările filtrului.

  1. Numărul de transporturi de marfă publicate - suma ofertelor de transport de marfă publicate.
  2. Numărul de mărfuri acceptate - suma mărfurilor acceptate de transportatori.
  3. Numărul de comenzi - suma comenzilor create.
  4. Numărul de comenzi create din marfă - suma comenzilor create din marfă.
  5. Numărul de comenzi create manual - suma comenzilor create manual.
  6. Numărul de comenzi în desfășurare - numărul total al comenzilor gestionate în prezent.
  7. Numărul de comenzi confirmate - numărul total de comenzi acceptate.
  8. Numărul de comenzi anulate - numărul total de comenzi anulate.

Fiecare KPI este prezentat sub formă de număr și/sau procent. 

În plus, lângă fiecare KPI există un grafic care prezintă evoluția valorilor în timp, cu posibilitatea de a vizualiza date detaliate (lună și valoare) prin trecerea cursorului mouse-ului.

 Grafic total

Graficul îți permite să analizezi numărul de comenzi atribuite angajaților companiei tale sau transportatorilor cu care colaborezi. Poți seta parametrul utilizând lista derulantă  Alege parametrul (1).

Numărul total de comenzi pentru fiecare angajat sau transportator este prezentat cu bare (2) împărțite în două secțiuni de culoare:

  • albastru pentru comenzile în desfășurare,
  • roșu pentru comenzile anulate.
TransID-ul angajatului este situat lângă numele acestuia. Alături de TransID-ul transportatorului - numărul de înregistrare al companiei.

Valorile numerice și procentuale pentru fiecare bară arată numărul exact de comenzi pentru o anumită persoană sau un anumit transportator, precum și cota procentuală a fiecărui tip de comandă.

De exemplu, un angajat cu 20 de comenzi în desfășurare și 5 comenzi anulate va avea următoarele valori vizibile pe bară: 20 (80%) și 5 (20%).

Atunci când treci peste orice bară sau parte a acesteia (de exemplu, doar partea roșie), vei vedea un tooltip care include:

  • Nume, prenume, TransID al angajatului (sau numele și TransID-ul companiei transportatorului).
  • Statusul comenzii (în desfășurare sau anulată).
  • Numărul exact de comenzi cu un anumit status.
  • Cota procentuală în raport cu toate comenzile atribuite acestei persoane sau companii.

De exemplu, angajatul Jane Doe, a anulat comenzi: 1, ceea ce reprezintă 5% din toate comenzile adăugate de acest angajat.

Lista de angajați/companii este sortată în ordine crescătoare, începând cu cei cu cele mai multe comenzi, ceea ce permite o comparație rapidă a eficienței acestora.

Apăsarea pe o bară selectată din graficul Total influențează datele afișate în graficul Rezumat.

 Tabel Rezumat

Tabelul prezintă informații despre comenzi, permițând urmărirea progresului acestora din momentul în care comanda este creată până la finalizarea sau anularea sa.

În tabel pot fi găsite următoarele coloane:

  • Numărul mărfii - numărul unic de marfă din care a fost creată comanda.
  • Angajatul companiei - numele, prenumele și TransID ale angajatului care a publicat marfa.
  • Data publicării - data publicării ofertei.
  • Data acceptării - data acceptării ofertei.
  • Data creării comenzii - data creării comenzii.
  • Compania de transport - numele companiei de transport care a acceptat să efectueze comanda.
  • Data încărcării.
  • Data descărcării.
  • Data ultimei acțiuni - data ultimei acțiuni legate de comandă (de exemplu, actualizarea statusului).
  • Pictograma Status - prezintă în mod grafic stadiul curent al comenzii (camion - în desfășurare, x - anulat).

Tabelul Rezumat poate afișa un rezumat pentru un angajat sau un transportator selectat. Dă clic pe orice bară din graficul Total și raportul va filtra automat datele din tabel. Vor fi afișate numai acele comenzi care: - au fost adăugate de angajatul selectat (atunci va apărea un singur nume în coloana Angajat companie) sau - au fost gestionate de transportatorul selectat (atunci va apărea o singură companie în coloana Transportator companie).

Tabelul Detalii

Această parte a raportului va fi activă atunci când dai clic pe comanda selectată în tabelul Rezumat.

În tabel poți vedea detaliile comenzii. În exemplu, acestea sunt:

  • Angajatul companiei - numele, prenumele și TransID ale angajatului.
  • Numărul de comandă. 
  • A fost creată comanda de transport - informații despre metoda de creare a comenzii, împreună cu data și ora.
În funcție de măsurile care vor fi luate ca parte a comenzii, tabelul Detalii poate include detalii suplimentare, de exemplu, pregătire, decontare.

Exportul de date

Poți exporta datele raportului în fișiere externe (Excel sau CSV).

Pentru a face acest lucru, dă clic pe butonul Export date.

Exportul de date este împărțit în secțiuni ale raportului. Poți selecta o anumită secțiune a raportului pentru descărcare. Numele fișierelor care pot fi descărcate corespund numelor secțiunilor din raport.

Raportul privind Lista de comenzi permite monitorizarea comenzilor, analiza performanțelor angajaților și ale transportatorilor și optimizarea proceselor.


How did we do?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)