Partajarea unui interval de timp cu un utilizator din afara Platformei

Updated 25/8/26 by Katarzyna

Cine poate utiliza această funcție?

Funcția este disponibilă pentru utilizatorii liniei de produse CargoON care au acces la produsul Dock Scheduler și la modulul Programări, precum și pentru utilizatorii liniilor de produse TFF (Trans For Forwarders) și TFC (Trans For Carriers) care au acces la produsul Dock Scheduler și la modulul Rezervări.

Din acest articol vei afla:

  • cum să permiți unui transportator fără cont pe Platforma Trans.eu să facă o rezervare în depozit,
  • cum poate un transportator fără cont să facă rapid o rezervare în depozitul tău,
  • ce se întâmplă dacă o companie cu datele indicate este deja înregistrată pe Platformă.

Expeditor - partajarea unui interval orar cu un transportator fără cont

Ca parte contractantă, poți trimite o rezervare către parteneri contractuali care nu au cont pe Platforma Trans.eu.

  1. Faceți clic pe butonul Adăugare interval orar din modulul Programări.
Step 1 image
  1. Completați formularul pentru adăugarea unui interval orar. Faceți clic pe Utilizator fără cont, aflat peste câmpul de selectare a transportatorului.
Step 2 image
  1. Completați câmpurile suplimentare: Numele companiei și E-mail.
    Asigurați-vă că introduceți adresa de e-mail corectă.
Step 3 image
  1. Când ați terminat, faceți clic pe Salvare.
    Informațiile despre crearea intervalului orar vor fi trimise la adresa indicată în formular.
Step 4 image
  1. Accesați fila Intervale orare.
    Intervalele orare trimise transportatorilor fără cont pe Platforma Trans.eu sunt marcate cu o pictogramă de plic.

Atribuirea unui interval orar unui Partener contractual

Dacă pe Platforma Trans.eu sunt deja înregistrate companii cu adresa de e-mail pe care ai furnizat-o, îți vom afișa această informație

  1. După trimiterea unui interval orar, îți vom afișa o listă de companii (una sau mai multe) care sunt înregistrate la aceeași adresă de e-mail.

Rețineți că identificarea companiilor se face pe baza adresei de e-mail a companiei, nu a adresei de e-mail asociate conturilor individuale ale utilizatorilor.
  1. Selectați compania căreia doriți să îi trimiteți intervalul orar și faceți clic pe Salvare.
  2. Dacă compania nu se află încă pe lista dumneavoastră de parteneri contractuali, faceți clic pe butonul +Adăugare, aflat în coloana Adăugare la parteneri contractuali, pentru a o adăuga.

Dacă contul dumneavoastră nu are opțiunea de a adăuga companii direct la Parteneri contractuali, veți vedea butonul Trimite invitație - pașii sunt descriși în secțiunea Invitarea unei companii la Parteneri contractuali.
  1. Apoi faceți clic pe Salvare.

  1. Compania selectată va apărea în câmpul Transportator din formularul de creare a intervalului orar.

Invitarea unei companii la Parteneri contractuali

Dacă compania căreia doriți să îi trimiteți intervalul orar are deja un cont pe Platforma Trans.eu, în loc să o trimiteți printr-un link extern, îi puteți trimite o invitație de colaborare.

  1. În lista companiilor înregistrate la o anumită adresă de e-mail, faceți clic pe butonul Trimite invitație de lângă compania selectată.
  2. Se va deschide modulul de invitație - completați datele.
  3. Faceți clic pe Trimite invitație.
  4. Invitația va fi trimisă companiei selectate. Puteți verifica starea acesteia în orice moment în modulul Parteneri contractuali.
Trimiterea unei invitații nu înseamnă adăugarea automată a companiei la Partenerii contractuali. Compania invitată trebuie să accepte invitația pentru a apărea pe lista dumneavoastră de Parteneri contractuali. Până la acceptare, intervalul orar nu poate fi transferat direct în contul acelei companii.

Transportator - efectuarea unei rezervări pentru un transportator fără cont

Mai jos veți găsi instrucțiuni despre cum să procedați atunci când încercați să faceți o rezervare. Dacă are dificultăți în a face rezervarea corect, îi puteți trimite un link către această pagină.

După ce ați creat un interval orar și l-ați partajat cu un transportator din afara Platformei, acesta va primi de la noi un e-mail la adresa indicată, cu titlul: Interval orar nou.

  1. Pentru a ajunge la pagina de rezervare și a vedea intervalul orar, transportatorul trebuie să facă clic pe Rezervare în corpul e-mailului.
Step 6 image

  1. Transportatorul va fi redirecționat către o pagină cu intervalul orar.

Pentru a confirma rezervarea, transportatorul trebuie:

  • să selecteze ora rezervării,
  • să indice numărul vehiculului,
  • să accepte termenii de utilizare Dock Scheduler.

Opțional, transportatorul poate:

  • să selecteze un doc din depozit care să fie rezervat,
  • să indice numărul semiremorcii,
  • să introducă numele șoferului și/sau să adauge un al doilea șofer.

Dacă transportatorul este subcontractant, poate bifa această opțiune.

Dacă partenerul dumneavoastră contractual nu a primit un e-mail, rugați-l să verifice folderul SPAM din căsuța sa de e-mail.
  1. După introducerea datelor, transportatorul ar trebui să facă clic pe butonul Rezervare.

Ca urmare, rezervarea creată din intervalul orar a fost realizată pentru transportatorul care nu are cont pe Platforma Trans.eu.


How did we do?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)